第34章 場景三十四——遭遇不理智舉動時
在日常交往中，由於某種原因，對方常常會出現魯莽、不理智的舉動，甚至做出愚蠢、不考
慮後果的事情來。在這時，你就要冷靜下來，運用你的口才交際技巧來勸阻對方，一方麵避
免不理智行為可能造成的嚴重後果或損失，另一方麵使對方放棄自己的舉動。隻有這樣，你
的勸阻才是真正的勸阻。下麵介紹在對方出現這種不理智舉動時的幾種勸阻技巧：
(一)抓住要害使對方放棄不理智的行動
有時候，我們的真誠勸阻之所以沒有成功，很多情況是因為我們沒有抓住對方固執自己行動
所給自己造成的危害。“打蛇打七寸”，抓住對方切身利益的損失，會使他的心弦受到顫動
，促使他作深入思考，從而放棄自己消極的、錯誤的行動。
某劇場門前不許賣瓜子、花生之類的小食品，怕的是汙染環境，影響市容。惟有一位年近六
旬的老太太可以例外。用劇場管理員的話說就是：“這老太婆年歲大，嘴皮尖，人家叫她鐵
嘴，不好對付，隻好睜隻眼閉隻眼。”某日，市裏要檢查衛生，劇場管理員小王要老太婆回
避一下，說：“老太太，快把攤子挪走，今天這裏不許賣東西。”“往天許賣，今天又不許
賣，世道又變了嗎?”“世道沒有變，檢查團要來了。”“檢查團來了就不許賣東西?檢查團
來了還許不許吃飯?”“檢查團來了，地皮不幹淨要罰款的。”小王加重了語氣。“地皮不
幹淨關我屁事，他肥肉吃多了拉稀屎，能去罰賣肉的款麼?”小王無言以對，悻悻而退。管
理自行車的老劉師傅隨後走了過來，說道：“老嫂子，你這麼一把年紀，沒早沒晚的，又能
掙幾個錢呢?檢查團來了，真要罰你一筆，你還能打場官司不成?再說，檢查團不會天天來，
飯可是要天天吃，生意可是要天天做的呐。”“嗯!薑還是老的辣。好，我走，我走。”老
太婆邊說邊笑地把攤子挪走了。
本例中，兩種勸阻方式，一個失敗，另一個卻成功，這其中很有學問。管理員小王之所以勸
阻不成反討沒趣，就因為他隻是一味地講抽象的大道理，卻沒有站在老太婆的角度上耐心地
幫助她分析利弊。而老劉師傅就懂得這一點，他從老太婆的切身利益出發，向她指出了隻考
慮眼
前的小利而不顧長遠利益的不良後果，使她真正認識到了自己固執行為的不明智，於是心服
口服地接受了規勸。
(二)用類比方法來勸阻對方
用類比方法來勸阻對方，就是將此一行為與曾發生過的某一行為相比，得出同一結果，從
而使對方意識到自己行為的不理智，放棄原先行為的方法。這種方法是一種比較隱性的勸阻
方法，對方一般有較高的領悟能力。下麵就是這樣的例子：
我國古代齊國邾石父，因為謀反叛亂被殺。齊宣王還準備連坐殺盡他的全族。邾石父的族人
隻好求救於艾子。艾子對齊宣王說：“邾石父包藏禍心，謀反叛亂，大王把他當眾殺掉，這
是完全應該的，不過幹這壞事的隻是邾石父自己，他的族人沒有參與，沒有罪過。大王您要
把全族的斬盡殺絕，這能說是仁德的君王所應當做的嗎?”齊宣王爭辯說：“這不是我本人
的意思，是前輩君王定下來的法律明確規定的，《政典》裏有這樣的話：‘凡與叛亂同家族
的人都必須殺掉，不得赦免。’”艾子反駁道：“我也知道大王是出於不得已的，請聽我再
說兩句，過去公子巫是大王的至親，公子巫叛逃秦國，大王也就成了叛臣的宗族了，按照前
輩君王定下的法律，大王也應該連坐問罪。”齊宣王忙站起來說：“你不用再說了，我這就
赦免他們罷了。”
不難看出，艾子這裏用了類比法使齊宣王放棄了他的錯誤做法。即公子巫犯有叛亂罪，按前
輩君王定下的法律與公子巫同族的人也應該被連坐問罪，但大王與公子巫同族，並沒有問自
己的罪，那麼邾石父族人也不應因邾石父犯有叛亂罪就被連坐，艾子通過齊宣王族人公子巫
叛亂事件與邾石父叛亂事件相類比，擊中了齊宣王的要害，毋庸置疑地說明了不應該連坐邾