第48章 場景四十八——說話失言時
“人有失足，馬有亂蹄”，在人際交往過程中，即使辯才如張儀，也難免會一時失言，有時
甚至會舉止失當，做出莫名其妙的蠢事。雖然各種原因不同，但後果卻相似：貽笑大方，或
引起糾紛，有時甚至一發不可收拾。
這是令每一個人都感到尷尬的事。失言不但可能引起誤會和不快，還有可能被對方抓住把柄
，喪失在交際中的主動地位。其實，失言雖然不可避免，但是也並沒有想像中那麼可怕，隻
要積累經驗、掌握技巧，就能夠在一定程度上換回失言所帶來的惡劣影響，甚至於產生出乎
意料的特殊效果。下麵便是日常生活中失言常常采用的技巧。
(一)更換題旨
當失言時，如能更換題旨，把失誤的話語進行別致的解釋，就能收到四兩撥千金的效果。下
麵就是這樣一個例子：
司馬昭與阮籍有一次同上早朝，忽然有侍者前來報告：“有人殺死了母
親!”阮籍素來放蕩不羈，信口說道：“殺父親也就罷了，怎麼能殺母親呢?”此言一出，滿
朝文武大嘩，認為他“抵牾孝道”。阮籍也意識到自己措辭不當，連忙解釋說：“我的意思
是說，禽獸知其母而不知其父。殺父就如同禽獸一般；殺母呢?就連禽獸也不如了。”一席
話說得麵麵周到，眾人無可辯駁，阮籍也免去了殺身之禍。
阮籍在這裏巧妙的引用了一個比喻，在眾人麵前不知不覺中更換了題旨，巧妙的平息了眾怒
。當你出言不慎引起眾怒時，不妨試試此招。
(二)聲東擊西
當失言時，不對失言進行單純的肯定或否定，而是進行客觀的解釋，聲東擊西，一般都能收
到理想的效果。
前美國總統裏根在向記者談論健康的奧秘時，不自覺地信口開河道：“除了運動，我的另一
習慣是不吃鹽。誰要想保持身體健康，最好不吃鹽或少吃鹽。”此言一出，立刻引起全國鹽
業從業者的齊聲抗議，引發了一場“食鹽風波”。在眾怒未平時，鹽業研究所所長出麵替總
作了解釋：“吃鹽對人體是有好處的；而裏根總統遵照醫生囑咐不吃鹽也是情非得已。每個
人的情形不同，應根據自己的身體情況來決定食鹽的多寡。”
所長既未否定總統的話，也未肯定吃鹽對人體有益，而是作一番頗為客觀的解釋，巧妙的消
除了總統言語失誤帶來的風波。這就是圓話的補救術。將失誤之言采取聲東擊西的分析，巧
妙地挽救了言語失誤。
(三)複位圓場
在某些場合，在數量、級別等方麵發生口誤是非常常見的失言形式，采用“複位法”是應付
這一類失言較為有效的方法。例如著名相聲演員馬季有一次到湖北省黃石市演出。在他表
演之前，有一位演員錯把“黃石市”說成了“黃石縣”，引起了聽眾的哄笑。在笑聲中馬
季登台演出，他張口就說：“今天，我們有幸到黃石省演出……”這話把哄笑聲中的聽眾
弄糊塗了。正當大家竊竊私語時，馬季解釋道：“方才，我們的一位演員把黃石市說成縣，
降了一級。我在這裏當然要說成省，給提上一級。這樣一降一提，哈!就平啦!”幾句話，引
得全場哄堂大笑，馬季機智巧妙地給圓了場，使演出得以順利進行。
演員到地方演出，卻把該地區的行政級別降了一級，這顯然會傷害到該地人民的自尊心，引
起他們的不快。馬季為了幫助那個演員打圓場，同時也是為了彌補演員失言帶來的不良影響
，成功地使用了“複位法”，把被降了一級的“黃石縣”升高一級，說成“黃石省”，巧妙
地圓了場，同時把觀眾們的情緒再次調動起來。
(四)特解反擊
補救錯話常用的一種方法是利用特定的環境、特定的解釋使錯話轉意，給對方以猛烈一擊。