第50章 場景五十——致答謝辭
孔子說:“來而不往,非禮也。”個人、家庭、單位都是如此。對於回報,最完善、最富有
現代文明意味的方式之一就是答謝辭。這也是一種禮儀演講,是指交際雙方在進行一次友
好、成功的交際活動的過程中或結束時,一方對另一方所給予的接洽、關照、鼓勵、獎賞、
饋贈等友善行為表達謝意的致辭。它廣泛應用於各類場合,對於溝通情感、加深理解、鞏固
友誼等都能起到很好的作用。
答謝辭的核心是表達謝意,所以必須扣在“致謝”這個中心來致答謝辭。
(一)致謝有誠意
致答謝辭最重要的是要有誠心誠意,真情實感。無論你是做客受到熱情歡迎和接待,還是接
受了獎賞與饋贈,都應當具有一種發自內心的感激之情。這種感情要通過莊重得體的言辭和
誠懇熱烈的語氣表達出來,特別是在開場白和結束語中更要突出“感謝”二字。
(二)致謝有依據
構思答謝辭最好的方法是根據過去或正在進行的具體事件,找出它的具體細節並從中把自己
的感受和認識講出來,作為誠致謝意的依據,從而避免虛浮、空泛。
(三)致謝重實效
答謝辭的效果主要體現在對方的認同感上,所以致答謝辭時,要在求得聽眾的認同上下功夫
。語言要莊重得體,語氣要誠懇熱烈,在此基礎上可適當機動和個性化。最好抓住能夠表
現對方友善態度的典型事例進行細致的描寫刻畫。特別注意表現對方給予關心和幫助的細節
,這種細節體察得越充分,對方的欣慰與滿足就會越強烈。此外,尋找對方熟悉的話題,引
用對方熟悉的事例,有利於增強彼此的認同感。
下麵這兩篇答謝辭,一篇是詩人公劉在德國訪問時所致的答謝辭,一篇是尼克鬆於91972年2
月25日舉行的訪華答謝宴會上所致的答謝辭,兩篇答謝辭都取得了非常好的效果。
範例一:
在SCHBEEL各界名流舉行的雞尾酒會上的答謝辭
公 劉
尊敬的市長先生、議員先生:
尊敬的S基金會理事先生:
女士們、先生們:
當我們度過了非常充實、非常多彩、非常愉快的白晝之後,又趕來出席諸位舉行的如此盛大
的雞尾酒會,我們感到不勝榮幸。
正如剛才主人在歡迎辭中談到的,我們也注意到了一個意外的巧合:幾乎和中國作家代表團
抵達漢諾威的同時,中國外交部部長吳學謙先生和貴國外交部部長根舍先生在波恩舉行了友
好會談。這個巧合寓意深長,它告訴人們,除了政府與政府之間的外交,還有人民與人民之
間的外交,二者並行不悖,如同火車賴以前進的兩條鋼軌一般。今天晚上SCHBEEL,就是人
民外交的波恩,另一個波恩。而且,我還要補充一句,這種人民外交是任何政府部長級官員
們之間的握手言歡所不能取代的。諸位代表著SCHBEEL的、下薩克森州的和聯邦德國的人民
,我們則代表著中國人民。假如我說,人民與人民是兄弟,我相信諸位必定欣然點頭。因為
,在中國人民和德國人民之間,從不存在任何猜忌、矛盾和敵意。事實就是如此。
我們今天下午冒雨參觀了SCHBEEL的許許多多值得自豪的文化設施,特別是那些為農民和農
業工人服務的文化設施。我要說,一切都很美好,一切都像圖畫。然而,其中最令人難忘