當代企業人力資源危機研究
前沿彙
作者：張丹丹
摘要：人力資源是企業最重要的資源之一。本文在介紹人力資源危機現狀的基礎上從企業危機、人才流失、人力資源狀態三個方麵開展人力資源危機討論。
關鍵詞：企業 人力資源 危機 管理
眾所周知，人力資源是企業最重要的資源之一，企業中幾乎所有的工作是由人來完成的，工作質量、效率的高低取決於企業員工素質的高低，企業能否適應環境變化，在激烈的市場競爭中能否處於有利地位，關鍵在於企業是否擁有高素質的員工。因此，企業界常有這樣一種說法：“寧可投資擁有一流人才而僅擁有二流技術的公司，要勝過投資擁有一流技術而僅擁有二流人才的公司。”企業最重要的工作是搞好企業人力資源管理，建立起有利於吸引人才、留住人才、激勵人才的機製和氛圍，以防人才流失，避免因人力資源管理不善而造成的危機。
一、人力資源危機現狀
隨著市場競爭的加劇與知識經濟的來臨，企業麵臨著由外部環境和內部要素等引發的重重危機，而且危機類型越來越多，對企業績效產生了嚴重影響。在企業所麵臨的或潛在的各種危機中，人力資源危機是比較隱蔽的，也是企業往往容易忽視的。
我國人力資源危機管理的管理實踐、管理技術仍然存在一定的差距，存在著基礎研究薄弱、應用技術和政策不配套等問題，尤其在人力資源管理實踐和組織環境與戰略發展適應性方麵的差距較大。因此，如何對人力資源狀態進行科學、合理的管理調控，使人力資源與組織發展相適應，避免危機事件的發生，已經成為組織發展過程中迫切需要解決的科學問題。
二、基於企業危機管理的研究
危機管理的研究引入我國後，學者們根據危機表現形式把危機劃分為多個類別，人力資源研究領域的學者也開始根據危機管理的含義和過程對人力資源危機以及人力資源危機管理進行研究，並進行了一些概念的界定。在有關企業內部環境變化可能帶來的危機的論述中，提及了“人員危機”的概念，認為這個概念範圍包括三種原因帶來的危機：首先是企業員工解雇或流失、員工士氣低下可能帶來危機；其次是有不滿情緒的現任或前任員工引發的暴力威脅行為可能帶來危機；最後是企業某位高層決策者的突然死亡可能帶來危機。總體而言，現有研究為國內人力資源危機研究做了一定的貢獻，對此的總結能夠幫助後來的研究者總結研究的不足，從不同角度對基礎性研究予以認識和了解。
三、基於人才流失的研究
企業的人才流失問題一直是西方發達國家企業管理者關注的問題。目前，學術界關於人才流失的研究大體可以分為兩大類：一是從原因入手，通過細致的分析，探尋人才流失的根本原因，以便采取更有針對性的管理行動；二是從人才流失的負麵後果入手，研究各種應對策略，以彌補人才流失所帶來的損失。