掃地的不僅僅是阿姨，她也許具有其他身份；也許阿姨負責的隻是清潔工作，但是她可能會扔掉你重要的東西。行走在職場上，最重要和最基本的“公關”技巧其實就是尊重他人，無論對方身份如何，即使麵對的是打掃辦公室的阿姨，你也應當給予和其他人同樣的禮貌和尊重。
故事：隨處可見的耳報神
從上大學那會兒就聽說事業單位不好進，因此當丁叮坐在環保局的辦公室時，她覺得生活分外美好。她有了強烈的優越感，剛上班就把這個消息給大學同學通報了一遍，笑嗬嗬地說要請大家吃飯，還說下次見麵她就能當上主任也不一定。同學們自然都對丁叮羨慕得不得了，這使得丁叮的自我感覺越來越好。
不過，事業單位不但不好進，進來了之後如何在單位裏站穩腳跟也是一門學問。丁叮的職位相當於檔案管理員，她有三個男同事和一個直接上司——人事部主任。平時這個部門就隻有五個人，作為年紀最小的職員，丁叮總是表現得很聽話，主任讓她幹什麼她都會馬上做好，把資料放在主任的桌子上，每天一大早就泡好一杯茶給主任遞過去。主任很喜歡丁叮，像對待閨女似的照顧她，過了一個月，稍微累點的活全不讓丁叮幹了，都打發給男同事，讓她一門心思地管理檔案，上班時隻要整理好手上的資料就行了。
丁叮的工作因為有了主任的照顧而變得無比輕鬆，和同事的關係也越來越好。不過她是個有潔癖的人，對保潔阿姨挑剔了些，總覺得她沒有打掃幹淨辦公室，每天都要為這事和保潔阿姨爭論半天。這天她看到自己的桌子上有灰塵了，便又數落起阿姨，在樓道裏抓住人家不放，偏要她幫自己再打掃一遍不可。路過的男同事看見了，露出一個怪異的笑容說道：“我說丁叮，人家阿姨工作挺辛苦的，你自己把桌子擦一擦不就得了。”
“什麼啊，她明明每天都隻用打掃三個辦公室而已，哪裏辛苦了？”丁叮依然不依不饒。清潔阿姨不高興了，不過還是冷著一張臉把她的桌子重新擦了一遍。
過了幾天，丁叮趁著主任出差的機會在上班時間打電話和朋友聊天，一說就是一上午。同事也不說什麼，各自幹著自己份內的事兒，尤其是當他們看到保潔阿姨來了之後，更加埋頭苦幹，誰也不搭理誰。清潔阿姨打掃到丁叮的座位時，不耐煩地說了句：“讓一讓，我要拖地了！”丁叮白了她一眼，繼續煲著電話粥，對著話筒直嚷嚷：“我跟你說喲，我們部門的主任可傻氣了，上次我不小心給他泡了隔夜茶，他還笑嗬嗬地喝掉了，你說他傻不傻，哈哈……”
她絲毫沒有注意到身邊的清潔阿姨臉上難看的表情。
過了一個星期，主任出差回來了，到了辦公室的第一件事就是把丁叮叫去談話，“丁叮呀，樓下的總務部現在缺人，你去幫一下忙吧，估計得十天半個月。”不明所以的丁叮按照吩咐立刻收拾東西到樓下去了，一下去就忙成了陀螺，成天都有幹不完的工作。她咬著牙堅持著，可是大半個月過去了，主任也沒有讓她回去的意思。後來她幹脆被留在了總務部，一直都沒弄明白這是這麼回事。
三個月之後她才從同事那裏打聽清楚，原來是有人告了她的狀，讓她沒想到的是，那個主任麵前的耳報神就是打掃他們辦公室的清潔阿姨。這個清潔阿姨是主任的遠房親戚，因為家庭困難讓家裏人介紹了這份工作，對主任忠心耿耿，那天一聽見丁叮說主任的壞話，她就給捅了出去。丁叮這下真是後悔不已，責怪起自己不該在私底下得意忘形。
分析：
很大一部分職場新人認為，隻要和公司裏的主要領導和具有一定地位的同事搞好關係就萬事大吉了。在他們的觀念裏，公司裏是存在等級之分的，自己想要在單位裏迅速打開一片天地，得到上司的認可和重視，就應當和上司建立起良好的上下級關係，在上司麵前好好表現，做個聽話的下屬，做好上司交代給自己的任務。