您聽說過“世界500強”企業排名嗎?“世界500強”是國人對美國《財富》雜誌每年以年營業額評選的“全球最大500家公司”排行榜的一種約定俗成的叫法。
本書就為您介紹這樣一家“世界500強”企業,2002年首次問鼎“世界500強”榜首,並且在21世紀已經過去的12年時間裏,七次榮登“世界500強企業”榜首,這家企業就是世界零售業巨頭——美國的沃爾瑪公司。
《財富》雜誌的記者曾經不無驚歎地說:“一個賣廉價襯衫和魚竿的小店怎麼會變為美國最有實力的公司呢?”是啊,一家隻是經營“廉價”日用品的零售企業怎麼能打敗那些石油、鋼鐵、礦產等巨型航母級企業,成為世界第一的公司呢?
1955年,當《財富》雜誌開始給世界大型企業排名時,沃爾瑪還未創立。1962年出現了第一家沃爾瑪百貨公司;1979年沃爾瑪年銷售額首次達到10億美元;1991年沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業之一;1993年沃爾瑪周銷售額突破10億美元,年銷售額位居全美零售業榜首;2001年其日銷售額就可突破10億美元,年銷售額相當於全美所有百貨公司的總和,成為《財富》“500強”企業排名的第一名。
目前,沃爾瑪在全球的15個國家開設了超過8000家商場,下設53個品牌,員工總數超過210萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客超過2億人次。
這樣一家巨型零售集團,人們很難將它與偏僻的美國中西部小鎮聯係在一起,因為,在多數人的眼中,零售業一定要有繁華的街道、熙熙攘攘的人群和眾多的購物中心。然而,沃爾瑪的創始人就是在一個非常不起眼的小鎮上創立的沃爾瑪,而且它在美國的許多的分店仍分布在人口不多的鄉村小鎮上。沃爾瑪這樣一個公司,堅忍不拔、孜孜以求,一步一點利潤,鐵棒成針、集腋成裘,實現由量變到質變的發展,締造了一個零售巨人的神話。
就是這樣一家企業,如何發展成今天的零售業巨頭呢?如何創造了一個又一個奇跡呢?