由於女子剛剛步入推銷行業,從大體上看她們往往要比推銷對象年輕,因此,學會如何穿著打扮向年長者推銷就相當重要。
當一個男子向另一個男子推銷時,他有有利條件,即他可以和他的同性推銷對象建立同誌式的友誼。最初,我們曾認為,對於女子來說,在這方麵恐怕是沒有有利條件。因為當女推銷員試圖和客戶建立友誼時,幾乎從少不了性的暗示,這對她們的推銷能力無疑是一種傷害。
但是,我們確實為女士們找到了一條建立兄妹夥伴般關係的途徑。
在更早一些的有關資金募集者的研究中,我們發現了一個非常有趣的現象,即當一個男子向另一個男子募集資金時,捐款者的決定,確切地說,常常是受感情支配的。很明顯,如果一個人為某一項傳統事業籌集資金時,他就會到那些為這項事業捐款有名的人士那兒去。而這個人一般總是有錢人,並且每年都要按他的會計師提供的帳目捐出一定數額的款。至於他把這筆錢捐給誰,這純粹是一種個人好惡感的決定。我們發現籌款者穿上帶有捐款者年輕時代特征的服裝,遠比那些不穿的容易籌款項。
有一位籌款者,向一位五十七歲的高齡的老人募捐。在此之前,他查到“布魯克斯兄弟”領帶是這位年長者中學和大學時代最流行的一種領帶。於是,他戴了這樣一條領帶前去募捐,效果果然不錯。後來他又了解到另一位捐款者喜歡一種印花領帶,他又戴上一條印花領帶去募捐,也收到了同樣的效果。在這兩次募捐中,他都籌得了大量的現金。
以上是我們在研究男子服飾時發現的對女子服飾極有意義的幾個例子之一。我們還發現,如果一個女子穿上或者在她的打扮中加上一些客戶青年時代的服飾風格成分的話,那麼,效果會更佳。如果她知道或能猜出客戶的確切年齡的話,那麼,她不可以去圖書館查閱舊雜誌,看看在他十七八歲時,年輕姑娘們穿的是什麼。這樣,會更加有效地實現其目標。但是這種打扮必須恰到好處,比如:一個四十歲的男子,一條百褶就足以使他想起五十年代初他的青年時代。但是,裙子不能帶有刺激性的皺褶或者怎麼看都已古董的式樣。當然,這條原則不能做得過頭,不能穿著短襪、淺口鞋幫夾著黃皮的縛帶白便鞋,和長卷毛裙去見人。
不過,我不能過分地渲染這一發現的重要性。但是,這一發現確實是有效的,我們西部組的二十位女推銷員,就有十八位提高了銷售率,一般都提高了百分之五或許還要高。與此同時,同公司、同行業中男子的銷售率都下降了,至少降了百分之三。
最後,我們必須提醒一句,這一有效的武器,隻有用於年長的男子才能顯示出效力。如果將其用於比女推銷員小的或相同年齡的男子,則毫無效果。相反,還會失掉她的威嚴。這是一條非常微妙的界線,女士在這條鋼絲上行走時,要慎而又慎。