組織結構創新
專欄
作者：Kim Gordon
最近參加了“創新與真人秀節目論壇”，一些製片人談到了中國電視台組織結構中的製片人團隊。我不由想到，這樣的架構會對內容創新產生怎樣的影響？
眾所周知，在任何類型的機構裏，創新過程或多或少都會打斷現存的製作和管理體係。製作新節目往往需要新的技巧，新的製作方法，有時也會需要新的團隊。隨著視聽媒體快速發展，影響其成功的要素——創新能力的重要性愈發凸顯，而增強創新能力的關鍵是組織結構的靈活性。
讓我們來看看英國電視的發展經驗：
電視實體所麵臨的最初挑戰是“如何組織製作部門以及如何部署團隊”。傳統上，英國電視台的製作部門是按照電視節目類別進行組建的，譬如紀錄片、娛樂節目等等。各個部門有自己的節目製作人，部門領導有部門人事權，決策主要是個人能力的體現。有時特定的項目也會“借用”別的部門的製作人，但是在相當一段時期內部門領導很少雇傭外來人員——這種情況在上世紀80年代，隨著獨立製作公司的發展，產生了戲劇性變化。
如今，電視台和幾百家英國獨立製作公司在任用工作人員時，全憑個人能力和職業紀錄來決定員工是短期合同還是自由職業。現在幾乎沒有“塑料飯碗”，更別提什麼“鐵飯碗”。沒有員工奢望自己會自動地被製片人從一個項目帶到另一個項目。
但維係組織機構的靈活性是需要花錢的。電視台以前的組織係統非常支持員工培訓，且水準頗高，其所留“遺產”就是“英國電視產業是世界上最成熟的產業之一”。相比過去，英國如今的電視工作人員則缺少安全感，他們不得不自掏腰包以提高能力。
隨著因節目風格和節目元素混搭而成的節目模式越來越多，由節目類型決定機構係統的方式正成為創新障礙。
商業電視台和BBC都已意識到這個問題。最具創意的英國商業電視台Granada TV（GTV）一直都有鼓勵員工跨節目類型發散思維的政策。GTV安排希望得到提拔的員工到不同的部門工作。
BBC在上世紀90年代試圖打破“歸類的盒子”。在當年頗具遠見的總裁領導下，創辦了一個新的製作部門——“青少部”，該部門可以為BBC的任何部門製作任何風格類型的節目。
不過，打破“歸類盒子”的最大力量還是獨立公司的成長。很多獨立製作公司在向已存模式領域擴張的同時，也在創造新的模式。與此相對應，製作人員在電視台和公司之間更為快速、持續地流動，使得電視節目創意跨界的土壤能夠保持源源不斷的能量。這是英國電視創意的基本推動力。
不過，在廣播電視領域最僵化的恐怕還是按照技術來構架組織，如“電視”“廣播”和“新媒體”。BBC一直在考慮如何解決這個問題。今年早些時候，BBC總裁George Entwistle在他短命的任期內表示，兩年內他將取消“電視”“廣播”“網絡”分立的結構劃分。他認為，BBC的未來取決於一種全新的數字內容，比如不能明確定義為“電視”或“廣播”或其他的新型內容。盡管他並未就此清晰闡述，但是他決意要BBC從文化和組織結構上進行徹底改革。
隻是，不清楚接替George Entwistle的BBC新總裁是否仍是個組織結構的改革者？