第二節 跳躍想象(1 / 1)

一般情況下,人們思維是按照既有規律進行的。可是,有時也要打破常規,來一些跳躍,對事物進行大跨度的聯係和思考,說不定就會形成新的創意靈感,出現新奇的創富點子。

從自助快餐到超市經營。年輕的克萊倫斯·桑德在一家雜貨店當雇員,有一次,他到當時新興的快餐店去吃飯,他看到這裏自助餐生意興隆,人們排著長隊在這裏吃飯。頓時他來了靈感:能不能在雜貨店裏也采取這種讓顧客隨意挑選,自己包裝的形式呢?隨後,他就把這個念頭說給他的老板聽,沒想到卻遭到老板的大聲嗬斥:收回你這個愚蠢的主意吧,怎麼能讓顧客自己選擇,自己包裝呢?那不就亂套了嗎?

可是,桑德是個執著的人,他不肯放棄自己的想法,他相信這樣讓顧客與商品直接接觸,可以刺激顧客購買的欲望,給顧客一種更輕鬆、更自在的購物環境,這樣必定可以提高銷售量。於是,桑德決定自己試一試。他辭去雜貨店的工作,自己開了一家小雜貨鋪,並且采用了這種全新的經營理念。這種全新的銷售方式,立即讓他的小店吸引了眾多顧客,門庭若市。後來,他又接二連三開了多家分店,也取得了巨大的成功。這就是當今風靡全球的超級市場的先驅。

這是從一個觸類旁通形成相關聯想,引出全新經營理念的事例。當初桑德的創意差點被老板“槍斃”了,好在他的執著,使創意變成了現實,才惠及全球。

把尿布與啤酒放一起銷售。世界上最成功的零售商沃爾瑪超市把尿布與啤酒大大方方地擺在一起銷售,銷量長年不衰。這個經營點子就產生於聯想思維。該超市曾經用一年多的時間對銷售貨物種類、時間、數量和金額進行統計分析,發現了一個現象:傍晚下班後的時間段,啤酒與尿布賣得最多,而且總是男性購買。再進一步調查分析了解到,原來美國有了孩子的太太都不忘叮囑丈夫下班後到超市為孩子買尿布。沃爾瑪從男士聯想到啤酒。於是一個點子出現了:為了方便這些購買尿布的男士們,把尿布與啤酒這兩個看似風馬牛不相及的商品擺在一起銷售。這一創意果然見效,在買完尿布的同時,那些貪杯和不貪杯的男士們都會順便買幾瓶啤酒。這兩樣貨物的銷量也就長年不衰。

在此例中,經營者運用了相關聯想思維,從買尿布的男士聯想到男士愛喝啤酒,於是同時滿足男士就近購買兩樣商品的點子就出現了。這種奇怪的安排帶來了很好的效益。

明信片廣告促銷成功。有位打工者在深圳生產電暖氣的公司做銷售。入秋後的一天,部門經理拿回彩印的廣告單,每份造價7角,要推銷員發放。可是這個打工者以為,在眾多廣告單中,這樣的廣告太多太泛濫了,不會有很高的送達率,更難以吸引顧客的注意。他就開始想用一種什麼樣的宣傳方式,才能引起已經視覺疲勞的顧客眼睛一亮呢?他苦苦思索著。有一天,他接到朋友的一張明信片,上麵印有精美的圖案,這時,一個想法立即出現在心頭:自己何不設計一組(兩張)別出心裁的明信片廣告呢?他想,不是誰都會花時間讀信箱裏成堆的廣告,但是每個人都會有時間和興趣去看完一張明信片。經過一番策劃,分兩步進行。第一張在9月寄出的明信片,上麵畫一個電暖氣,穿著泳衣,戴著太陽鏡,躺在沙灘上曬太陽。旁邊寫著:現在我在度假,盼下個月能與你相見。10月,再寄出第二張明信片,這張上的電暖氣已經穿上羽絨衣戴上圍巾,拎上公文箱,匆匆趕路,旁邊寫著:沒有誰比我更能帶給你溫暖,我已整裝待發,打電話給我吧。下麵是公司聯係電話。

他把他的創意和樣品交給了銷售總監,公司采納了他的創意。經過充實完善,實施了他的方案。實踐證明,他的創意是成功的,為公司贏得了一大批客戶。

把廣告做在明信片上,正是跳躍思維的結果。跳躍思維需要豐富的想象和聯想能力。讓我們的思維保持活躍狀態,把看似不搭界的事物聯係起來想一想,也許就會有新點子冒出來。