正文 第四章 處理報怨的萬靈丹(3 / 3)

“這個好處,讓他把進我辦公室前想的那些不好全部抹殺了。他考慮著每個想法時,似乎一半是在自言自語,我也會忍不住偶爾加上幾句話,不過,麵談結束時,他決定來我們公司工作。我是他自己說服了自己接下了這份工作。

“我隻是盡量讓理查德說話,而自己做了次好的聽眾,這樣他就能心中把利害關係權衡清楚,並得出了積極的結論:這正是他對自己的一場挑戰。我錄用了他,而他也成為了我們公司的一名傑出代表。”

事實上,就算是我們的朋友,也喜歡向我們談論他自己的成就,而不喜歡傾聽我們的成就。

法國哲學家羅西法考說:“比你的朋友表現優越隻會讓你得到仇人,讓你的朋友表現得比你優越你就會得到朋友。”

為什麼這麼說呢?因為當朋友比我們表現優越時,他就會覺得自己是重要人物;但無過我們比他表現優越時,他們會覺得自卑,並由此產生羨慕和嫉妒。

亨麗塔是紐約市中區人事局人緣最好的工作介紹顧問。但以前可不是這樣。她剛到人事局的前幾個月,在同事中連一個朋友也交不到。為什麼會這樣呢?因為她每天都吹噓自己的工作成績、存款戶頭,以及她所做的任何一件事。

“我為自己的工作成績感到驕傲,”在參加我們的課程時,亨麗塔說。“但是那些同事不但不為我高興,反而還很討厭我。我渴望能贏得他們的喜歡,和他們成為朋友。在聽了卡耐基課程之後,我開始減少自己的說話時間,而去傾聽同事們說話。他們也有很多需要炫耀的事情,他們也更喜歡說自己的成就而不是聽我說。現在和他們閑聊時,我就請他們告訴我他們的快樂,並與他們一起分享,隻有載他們問我時,我才簡單說一下自己的成就。”

德國人有一句諺語,意思是:“最純粹的快樂,來自發生在我們羨慕的人身上的不幸,那也是種惡意的快樂。”換句話也就是說:“最純粹的快樂,是從別人的麻煩中得到的快樂。”

不錯,你的某些朋友,確實會從你的失敗中比從你的勝利中得到更多的快樂。

因此我們不可太誇耀自己的成就。謙虛才會讓你永遠受到歡迎。埃文-考伯的方法就很正確。有一位律師問考伯說:“考伯先生,都說你是美國最著名的作家,最嗎?”

“那倒是名不副實了。”考伯回答說。

你我並沒什麼了不起,所以我們應該謙虛。我們都會死去,百年後又有幾人會記得世上曾經有過你我。生命苦短,我們還是不要大談自己的成就使人厭煩了。聽別人談談他們也不錯。仔細想想,你有什麼好說的呢。你知道是什麼東西讓你不至於成為白癡嗎?不過是你甲狀腺裏的那點兒價值5分錢的碘而已。如果讓醫生切開你脖子裏的甲狀腺,把那點碘取出來,你立刻就會變成白癡。正是這花5分錢就能在藥店中買到的碘,才能你沒有住進瘋人院。價值5分錢!還有什麼可誇耀的,不是嗎?

所以如果你想讓別人同意你的觀點,第四條規則就是:多讓對方說話。