你必須知道,當人們逆著自己的意見,被別人說服時,他仍會堅持自己是正確的。
有些時候,如果我們認為一件事是對的,我們就會永遠相信他的正確性。如果有人對我的看法有了質疑,我們就會很反感,想盡方法去辯護。
在二戰結束不久,我在倫敦得到了一個極大的教訓,它使我終身難忘。當時,我是曾在巴勒斯坦擔任過飛行顧問的史密斯的個人助理。他在擔任航空顧問時,就因環球繞地球半圈僅用了30天而名聲大噪。與此同時,他也獲得了澳洲政府獎給他的5萬元先令和英國皇室的爵士稱號。史密斯在英國的受歡迎程度不亞於王室,他成為了英國被談論最多的知名人物。
在一次歡迎史密斯爵士的晚宴中,有一位坐在我旁邊的客人講了一段有趣的故事,並且引用了一句名句:“無論我們如何粗俗,有一位神就是我們的目的。”講完後,他強調說這句名言是出自於《聖經》。但是,我知道這句話並不是來自於《聖經》,我敢保證,他說錯了。因此為了證明我的觀點正確,我派了一位同事上前指明了他的錯誤。並告知他那句話真正的出處是莎士比亞的作品,那位客人聽了之後大為不滿,並且堅決認為自己的話沒有錯,堅持他自己的看法。
話題這樣僵持著,此時,我左邊座位正好坐著我的老師賈蒙。他正好是研究莎士比亞作品的專家。於是,我們把這個話題決定權交給了他。賈蒙先生一直在聽著我們的討論。他很平靜地看著大家。但他卻先在桌下用腳卻輕輕地踢了我一下,我有些詫異,但還是虛心地把他的話聽了下去,賈蒙先生說道:“這句話是出自《聖經》,這位先生的引用是正確的。”
宴會結束後,我順道和賈蒙先生同行,我很疑惑地問賈蒙:“我確信你知道那句話是出自於莎士比亞的作品呀!可為何要說我的觀點錯誤呢?”
賈蒙見我疑惑的樣子,笑了笑說:“你說得確實沒有錯,那是莎士比亞作品中的話語,並且他的出處是哈姆雷特第五幕的第二場,可能在座來賓也知道的。但是,在那麼盛大的一個宴會中,批評一個客人的錯誤是多麼不明智的尷尬舉動呀!再說他又不願意聽你的意見,那你為什麼與他爭辯啊?要永遠避免正麵的衝突。”
“永遠避免正麵的衝突”,這句話將永遠成為我人生中的警句,銘記在心。在此之前,我曾是個極愛與人爭論、固執至極的倔強的辯護者。從小我就喜歡和朋友們爭論,上了大學後,我是辯論賽的常客,研究過辯論術,並且在紐約還為人傳授過辯論課程。還計劃將我在辯論方麵的心得編撰成書。這些事情,到現在回想真是無聊極了。
其實,在辯論賽中,無論是輸是贏,結果都是一樣的,即便你贏了,可事實上,你卻失敗了,你在贏的同時指責了對方觀點的錯誤、漏洞百出。但也嚴重傷害了對方的自尊。