正文 第9章 領導用人藝術9(1 / 2)

賞罰分明要科學

試驗證明:科學的賞罰會給企業帶來高效率和高效益。所以,身為領導就應該深諳這條科學賞罰員工的道理。

中國RK公司是一家專門生產日本式Y型勞動保護鞋的企業,由日本和中國國際信托投資公司等三方投資合營。投產後,當年盈利16萬美元,次年盈利78.6萬美元,全部投資已於三年內收回。該公司取得的高效率和高效益,其中主要一招就是賞罰分明,科學獎懲。

RK公司員工平均年齡僅為19.7歲,90%以上的員工是剛走出校門的小青年,剛進廠時他們思想單純幼稚,組織紀律性差,工作作風自由散漫。為此,公司運用經濟手段,根據“獎勤罰懶、獎優罰劣”的原則,對各級管理人員和生產工人進行了嚴格的管理,收到了良好的效果。公司對員工規定了六個不準:即上班不看報、不閑聊、不辦私事和打私人電話、私人不會客。不串崗、不開會學習。

對工人規定了四個不準:即上班不串崗、不打瞌睡、不看書報、不穿奇裝異服。不論是誰,一律不準遲到早退,凡違犯廠規廠紀者均按情節輕重予以處罰。例如:女工不戴工作頭巾者罰款1元,把飯菜端進工作場所者罰款5-10元,隨地吐痰者罰款4-7元,凡曠工者一律解雇等等。所有的各種不問處分(包括解雇、停發獎金、延長學徒期限、大會檢討和罰款等)的決定均在班組公布,以示警戒。對嚴重違犯公司規章製度和破壞勞動紀律的員工,在征得工會組織的同意後,即可辭退或解雇,據事務部領導介紹,有一年,該公司一共辭退了12名合同工。嚴格的廠規廠紀和各級管理人員身先士卒的表率作用,使公司內形成了人人勤奮工作、個個力求上進的良好風氣。

在嚴格勞動紀律的同時,該公司也采取獎勵手段促使工人努力生產,關心公司的經濟效益。RK公司的工資製度是基本工資+附加工資+浮動工資(凡完成平均先進定額的,按基本工資增加50%)+獎金。獎金發放的原則是多超多獎,少超少獎,上不封頂,下不保底。獎金的發放權完全交給生產班長,由班長對自己班內每個工人完成當月工作任務的實績和遵章守紀的情況每月進行一次考核並打分。以100分為標準,指標完成出色的加分,完不成或完成得不好的減分,然後按月底的總分發給獎勵,管理人員(包括班長)還另有職務津貼。為了更好地發揮工人們的聰明才智,公司還開展經常性的合理化建議活動,凡是工人提出一條合理化建議不論采用與否,一律給予獎勵,被采用的合理化建議,則按經濟效益大小決定獎勵數額,最高的達100美元。僅自1983年7月至1984年8月的時間裏,就有217人次提出合理化建議255條,被采納了96條,實施了68條,經濟效益達數萬元。

該公司采用的賞罰分明,科學獎勵的手段,有效地調動了廣大員工的積極性,取得了很好的效益。

我國福建日立電視機有限公司的前身是福建電子設備廠,1980年12月,福建省與日本株式會社日立製作所、日立家電販賣、(株)、東榮商行共同投資興辦的合資企業。該公司僅在1982年,全員勞動生產率為20.5萬兀,與原福建電子設備廠1980年最好水平相比,提高了5.7倍,總產值提高了6.7倍。該公司提高勞動生產率的重要手段之一,就是高賞重罰。

該公司過去遲到早退現象比較嚴重,上班遊遊逛逛。後來,公司在管理上實行高賞重罰的原則,收到了極好的效果。現在除每天上下午各休息10分鍾以外,鈴聲一響,每個員工都在自己的工作崗位上緊張地工作著。該公司的所謂高賞,充分體現在關心員工的生活福利,在發展生產的基礎上,不斷提高員工的工資福利水平。所謂的重罰,是強調公司的規章製度要嚴格遵守執行,以保證有一個好廠風。例如,在勞動紀律方麵,除了設立自動簽到機,嚴格考勤之外,還規定,凡是遲到1次、1分鍾,就扣發當月的獎金和浮動工資20元。為了保護環境衛生,公司規定,隨地吐痰1次,扣發半年的獎金和全部浮動工資120元。規定宣布後,中方的一個副總經理第一個遲到,總經理也是中方的,他親自找這個副總經理談話,並按規定扣發了當月獎金。