該公司領導認為，製度不嚴，員工長期養成的壞習慣克服不了，不痛不癢的規章製度往往會落空。製度嚴了，引起大家的警覺，毛病就會少犯、不犯。兩年多來，全公司基本消滅了遲到早退的現象。
總而言之，掌握好一套科學獎懲的本領是每個領導必備的能力，如果不通此道，必然會跟不上時代的潮流，慢慢地被淘汰出局，永不重用。
掌握獎賞的時機
一個成功的領導應該善於應用心理學的理論調動員工的積極性。心理學家查利·比徹姆說過：“要讚美某人，用白紙黑字；要申斥某人，打電話。”就是這個“掌握好獎賞的時機”的道理。
成功領導的基本做法是：
（1）與員工交流。一個好的領導不僅應該具有向董事會或委員會說明自己腦子裏的想法的本領，而且花在聽的時間起碼要與花在講的時間一樣多，真正的交流必須是有來有往的。領導要善於聽取意見才能調動員工的積極性，一個普普通通的公司和一個幹得很出色的公司的區別就在這裏。作為一個領導最得意的事情就是看到被稱為中等或平庸才能的人受到賞識，使他們感到自己的意見被采納，並發揮了作用。
（2）讓員工了解經理人員的行動。作為一名領導，動員員工最佳的辦法是讓他們了解整個精心策劃的行動，使他們個個成為其中的一部分。
（3）要掌握好獎賞的時機。領導提升某人的時候就是增加其責任的時候。下屬如果心情好，領導要肯定他的成績，同時又要鼓勵他百尺竿頭，更進一步。當下屬高興的時候，就讓他多做點事；當下屬心灰意懶的時候，則不要讓他太難堪。如果一個下屬因自己失敗而悶悶不樂，這時候領導如果落井下石，就會冒嚴重傷、害他的危險，他就不想再上進了。
身為一名領導如果能夠調動另一個人的積極性，他的成績就很大。要使一個部門能夠正常順利運轉，一切要靠調動積極性，一個人可以做兩個人的工作，但卻不能是兩個人，領導該激勵他的副手，使副手再激勵他的部下，層層激勵，就能煥發出極大的工作熱情。
許多領導迷信“重賞之下，必有勇夫”這句話，因而賜出了“尚方寶劍”，企圖以重賞的方式來帶兵，以期能帶動一股工作的熱潮。可惜的是，許多部屬在評估之後，發覺“黃袍加身”的機會實在是微乎其微，反倒是因辦事不力而被“炒魷魚”的可能性要大得多。
許多領導的用人哲學不外乎是，“給部屬幾顆糖吃，他們就會死心塌地的替你賣命”。但是時代不同啦，無論你給的是一疊厚厚的鈔票、一瓶茅台酒，還是一張到黃山的來回機票，都未必能收買人心。
有一家規模龐大的室內裝潢公司為了提高業績，決定出奇招，以多項大獎來激勵銷售部的40名推銷員。這些獎品五花八門，大至一輛新車，小至一張禮券，總共有25種之多。在活動期間內，每個推銷員各憑本事去拉客戶，等活動結束之後就開始清點每個人的戰果，業績位居第一的推銷員可以領到25張摸彩券，第二名領24張，依此類推，也就是第25名可以領到一張，後麵的就沒有了。
到了“慶功宴”的晚會上，將有一場刺激的摸彩活動：在箱子裏所抽出的第一張摸彩券可獲首獎轎車一部，第二張就是二獎洗碗機一台，依此類推。公司的領導們用心良苦，刻意設計出這套別出心裁的遊戲規則，就是擔心會出現隱憂：許多人會冷眼旁觀，以及“一家歡樂，數家愁”的局麵。換言之，他們認為這種近乎“人人有希望，個個沒把握”的詭橘局勢將更能帶動活動的熱潮。
到了要抽獎的時候，公司的領導忽然又宣布一項新規則：每個人隻能領取一項獎品。結果呢？讓人跌破眼鏡：轎車被第十二名的拿去，而洗碗機則是落人第二十三名的手中。銷售業績排名第一的人居然隻抽到了半打葡萄酒。事實上，排名前五名的推銷員所抽到的都是微不足道的小獎。在飽受其他同事的取笑之餘，可說是群情激憤，最後索性集體跳槽到別家公司。
公司的領導在始料未及之際，也隻有搖頭歎息的份。“唉，順了姑情逆嫂意，不管怎麼做，我都是輸家！”