第9章 基金銷售行為規範及信息管理 1(2 / 3)

操守和專業勝任能力.

【例9-3】基金銷售機構對於所屬已獲得基金銷售資格的從業人員.

應參照

(

)發布的

.基金從業人員後續職業培訓大綱

.的要求.組織

與基金銷售相關的職業培訓.

A.中國證監會

B.中國證監會及中國證券投資基金業協會

C.中國證券投資基金業協會

D.中國證券業協會

【答案】C

【解析】基金銷售機構對於所屬已獲得基金銷售資格的從業人員.應

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基金從業資格考試

:基金法律法規、職業道德與業務規範

................................................

參照中國證券投資基金業協會發布的

.基金從業人員後續職業培訓大綱

.

的要求.組織與基金銷售相關的職業培訓.

【例9-4】基金銷售人員基本行為規範要求.基金銷售人員在與投資

者交往中的禮儀要求不包括

(  ).

.統一著裝B

.語言和行為舉止文明禮貌

.穩重大方D

.熱情誠懇

【答案】A

【解析】基金銷售人員不必統一著裝.

【例9-5】下列關於基金銷售人員基本行為規範的說法.不正確的是

(

A.)

.

基金銷售人員應當自覺避免其個人及所在機構的利益與投資者的

利益衝突.當無法避免時.應當確保所在機構的利益優先

B.

基金銷售人員應當耐心傾聽投資者意見、建議和要求.並根據投資

者的合理意見改進工作.如有需要應立即向所在機構報告

C.

基金銷售人員應當積極為投資者提供售後服務.回訪投資者.解答

投資者的疑問

D.

基金銷售人員分發或公布的基金宣傳推介材料應為基金管理公司

或基金代銷機構統一製作的材料

【答案】A

【解析】基金銷售人員應當自覺避免其個人及其所在機構的利益與投

資者的利益衝突.當無法避免時.應當確保投資者的利益優先.

【例9-6】基金銷售人員陳述所推介基金的業績時.以下錯誤的是

(

A.)

.

陳述推介基金的曆史業績.並提供業績信息的原始出處

B.

引用第三方基金評價機構的評價結果推介基金

C.

用所推介基金的過往業績在一定程度上預示其未來表現

D.未對所推介基金的未來業績做出預測

【答案】C

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第9章 基金銷售行為規範及信息管理

................................

【解析】基金銷售人員應向投資者表明.所推介基金的過往業績並不

預示其未來表現.

第二節 基金宣傳推介材料規範

一、宣傳推介材料的範圍

.證券投資基金銷售管理辦法

.規定.基金宣傳推介材料是指為推介

基金向公眾分發或者公布.使公眾可以普遍獲得的書麵、電子或者其他介

質的信息.包括以下幾類

:

(1)公開出版資料.

(2)宣傳單、手冊、信函、傳真、非指定信息披露媒體上刊發的與基

金銷售相關的公告等麵向公眾的宣傳資料.

(3)海報、戶外廣告.

(4)電視、電影、廣播、互聯網資料、公共網站鏈接廣告、短信及其

他音像、通信資料.

(5)通過報眼及報花廣告、公共網站鏈接廣告、傳真、短信、非指定

信息披露媒體上刊發的與基金分紅、銷售相關的公告等可以使公眾普遍獲

得的、帶有廣告性質的基金銷售信息.

(6)中國證監會規定的其他材料.

二、宣傳推介材料審批報備流程

備案要求

基金管理人的基金宣傳推介材料.應當事先經基金管理人負責基

金銷售業務的高級管理人員和督察長檢查.出具合規意見書.並自向

公眾分發或者發布之日起5個工作日內報主要經營活動所在地中國證

監會派出機構備案.

其他基金銷售機構的基金宣傳推介材料.應當事先經基金銷售機

構負責基金銷售業務和合規的高級管理人員檢查.出具合規意見書.

並自向公眾分發或者發布之日起5個工作日內報工商注冊登記所在地

中國證監會派出機構備案.

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基金從業資格考試

:基金法律法規、職業道德與業務規範

................................................

報送要求

基金管理公司和基金代銷機構製作、分發或公布基金宣傳推介材

料.應當按照如下規定的要求報送報告材料.

(一)報送內容

報送內容包括基金宣傳推介材料的形式和用途說明、基金宣傳推介

材料、基金管理公司督察長出具的合規意見書、基金托管銀行出具的基

金業績複核函或基金定期報告中相關內容的複印件.以及有關獲獎證明

的複印件.基金管理公司或基金代銷機構負責基金營銷業務的高級管理

人員也應當對基金宣傳推介材料的合規性進行複核並出具複核意見.

(二)報送形式

書麵報告報送基金管理公司或基金代銷機構主要辦公場所所在地

證監局.報證監局時應隨附電子文檔.

(三)報送流程

基金管理公司或基金代銷機構應當在分發或公布基金宣傳推介材

料之日起5個工作日內遞交報告材料.

三、宣傳推介材料的原則性要求

製作基金宣傳推介材料的基金銷售機構應當對其內容負責.保證其內

容的合規性.並確保向公眾分發、公布的材料與備案的材料一致.

四、宣傳推介材料的禁止性規定

基金宣傳推介材料必須真實、準確.與基金合同、基金招募說明書相

符.不得有下列情形

:

(1)虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏.

(2)預測基金的投資業績.

(3)違規承諾收益或者承擔損失.

(4)詆毀其他基金管理人、基金托管人或者基金銷售機構.或者其他

基金管理人募集或者管理的基金.

(5)誇大或者片麵宣傳基金.違規使用安全、保證、承諾、保險、避

險、有保障、高收益、無風險等可能使投資人認為沒有風險的或者片麵強

調集中營銷時間限製的表述.

(6)登載單位或者個人的推薦性文字.

(7)基金宣傳推介材料所使用的語言表述應當準確清晰.應當特別注

意:

①在缺乏足夠證據支持的情況下.不得使用

“業績穩健

.“業績優良

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第9章 基金銷售行為規範及信息管理

................................

“名列前茅

”“位居前列

”“首隻

”“最大

”“最好

”“最強

”“唯一

”等表

述.

②不得使用

“坐享財富增長

”“安心享受成長

”“盡享牛市

”等易使

基金投資人忽視風險的表述.

③不得使用

“欲購從速

”“申購良機

”等片

麵強調集中營銷時間限製的表述.

④不得使用

“淨值歸一

”等誤導基金投

資人的表述.

(8)中國證監會規定的其他情形.

五、宣傳推介材料業績登載規範

登載現基

金過往業

績要求

基金宣傳推介材料可以登載該基金、基金管理人管理的其他基金

的過往業績.但基金合同生效不足6個月的除外.

基金宣傳推介材料登載過往業績的.應當符合以下要求

:

(1

)基金合同生效6個月以上但不滿1年的.應當登載從合同生

效之日起計算的業績.

(2

)基金合同生效1年以上但不滿10年的.應當登載自合同生

效當年開始所有完整會計年度的業績.宣傳推介材料公布日在下半年

的.還應當登載當年上半年度的業績.

(3

)基金合同生效10年以上的.應當登載最近10個完整會計年

度的業績.

(4

)業績登載期間基金合同中投資目標、投資範圍和投資策略發