第五章：邁向成功的人脈金礦
“一個人是否成功，不在於你知道什麼，而在於你認識誰。”
人脈是一個人通往財富和成功的入門票。我們每個人來到這個
世界上都希望成功，而成功對於我們每個人而言又都意味著不
同的含義，但不管是什麼，成功都離不開人脈，成功與人脈息
息相關。
1、善於交際——人脈就是財脈
美國好萊塢流行一句話：“一個人能否成功，不在於你知道什麼，
而是在於你認識誰。”這句話告訴我們：人脈是一個人通往財富、走向
成功的入門票，它體現了一個鐵血定律：人脈就是錢脈！所以，用心經
營人脈是變成錢脈的最大關鍵。
世界首富比爾·蓋茨經常說：“因為我請了一群比我聰明的人來幫
我工作，所以成為了世界首富。 ”一個人的成功並不取決於他自己的才華，
而是取決於他能夠借助別人的力量有多大。借朋友之力，圓財富之夢。
善於借助朋友的力量並與之合作，是縱情商海賺大錢的最佳方案，也是
幫你實現“黃土變黃金”財富美夢的保證。
華人首富李嘉誠認為：良好的人脈為你帶來眾多的人際關係，眾多
的人際關係為你帶來無限的財富商機。“傳統的人際關係是最便捷、最
經濟，也是最可靠的資源。
人脈可以帶給你巨大的財富。美國斯坦福研究中心曾經調查指出：
“一個人賺的錢，12.5% 來自知識，87.5% 來自關係。”關係隻是麵對
個別人的，而圈子卻是關係的擴大化。一個人成功機遇的多少與其交際
能力和交際活動範圍的大小幾乎是成正比的。
因此，我們應把運用圈子與捕捉成功機遇聯係起來，充分發揮自己
的交際能力，不斷建立和擴大自己的圈子，發現和抓住難得的發展機遇，
進而擁抱成功！
人脈檔次越高，錢來得越快。當你關心朋友的程度超出了朋友對你
的期待時，你的人脈財富就會實現幾何級數的增長。朋友的質量和朋友
的數量，是你能否成功的關鍵之一，一旦你把交際圈擴得很大，擁有足
夠豐富的人脈資源，那麼資金、技術等其他環節便可迎刃而解。
這是發生在美國的一個真實故事：
一個風雨交加的夜晚，一對老夫婦走進一間旅館的大廳，想要住宿
一晚。無奈飯店的夜班服務生說：“十分抱歉，今天的房間已經被早上
來開會的團體訂滿了。若是在平常，我會送二位到沒有空房的情況下用
來備用的旅館，可是我無法想象你們要再一次的置身於風雨中，你們何
不待在我的房間呢？它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻幹淨的，因為
我必需值班，我可以待在辦公室休息。”這位年輕人很誠懇地提出這個
建議。
老夫婦大方地接受了他的建議，並對造成服務生的不便致歉。
隔天雨過天晴，老先生要前去結賬時，櫃台仍是昨晚的這位服務生，
這位服務生依然親切地表示：“昨天您住的房間並不是飯店的客房，所
以我們不會收您的錢，也希望您與夫人昨晚睡得安穩！”
老先生點頭稱讚道：“你是每個旅館老板夢寐以求的員工，或許改
天我可以幫你蓋棟旅館。”幾年後，他收到一位先生寄來的掛號信，信
中說了那個風雨夜晚所發生的事，另外還附一張邀請函和一張紐約的來
回機票，邀請他到紐約一遊。
在抵達曼哈頓幾天後，服務生在第 5街及 34街的路口遇到了這位當
年的旅客，這個路口正矗立著一棟華麗的新大樓，老先生說：“這是我
為你蓋的旅館，希望你來為我經營，記得嗎？”
這位服務生驚奇莫名，說話突然變得結結巴巴：“你是不是有什麼
條件？你為什麼選擇我呢？你到底是誰？”
“我叫威廉·阿斯特(William．W．Astor)，我沒有任何條件，我說過，
你正是我夢寐以求的員工。”
這旅館就是紐約最知名的華爾道夫飯店，這家飯店在 1931年啟用，
是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當時接下這份工作的服務生就是喬治·波特 (George Boldt)，一位奠
定華爾道夫世紀地位的推手。
是什麼樣的態度讓這位服務生改變了他生涯的命運？毋庸置疑的是
他遇到了“貴人”，可是如果當天晚上是另外一位服務生當班，會有一
樣的結果嗎？
人間充滿著許許多多的因緣，每一個因緣都可能將自己推向另一個
高峰，不要輕忽任何一個人，也不要疏忽任何一個可以助人的機會。貴
人幫助，“錢途”無量。做生意的人都講究人緣、客緣，但是如果一個
貴人的幫助都沒有，那將比沒有人緣、沒有客緣還要可怕。
人們常說求人難開口，這是因為求人之前你幾乎把別人忘了，即使
沒忘也很少與別人聯係。所以，當你需要對方幫忙的時候，你會覺得難
以開口，對方也會感到十分突然。如果你很有意識地與周圍的人保持聯係，
當你需要對方的時候，你會很自然地得到別人的幫助。對於能在生意上
提攜我們的貴人，我們一定要加強聯係。
人是最大的資源，不管做什麼事情，都有人的因素。“賺錢之神”
邱永漢說：“失去財產，仍有從頭再做生意的機會；失去朋友，就沒有
第二次機會了。”人脈的重要性怎麼強調都不過分，有人說，人脈是一
張通往成功的門票。人脈的作用已經被人們提升到了一個無以複加的高
度。當今社會是一個人脈的社會，一個人要想成功，不隻是在於他有多
高深的學問，懂多大的道理，更重要的是他認識多少對自己有幫助的人。
智慧箴言
成功的道路上，人脈比知識更重要。發展人際關係應當是
我們最重要的事。人脈是通往財富、幸福、成功大門的鑰匙。
良好的人脈為你帶來眾多的人際關係，眾多的人際關係為你帶
來無限的財富商機。
2、管理好你的人脈存折
有人講 30 歲以前靠專業賺錢，30 歲以後靠人脈賺錢，可見人脈的
重要。
在關於哪類因素對職業生涯影響最大的調查問題中，“個人能力”
被公認為第一要素；其次是“機遇”，2004 年中國百富榜上
60％的企業
家最看重的十大財富品質中，“機遇”排在第二位。而“機遇”的潛台
詞是“關係”，因為人際關係越好，機遇相對就越多。
與人建立關係、聯絡感情，就好像往銀行裏存款，存得越多，存得
時間越久，你可以獲取的紅利就越多。與存錢不同的是，建立人脈存折
就是把銀行開在朋友或是顧客的心裏。你為了維係你們之間的關係，而
存入真誠關懷、超值服務。你的人脈存折中存入的人情越多，你與朋友
的感情就越深厚。
你愈是想維持持久的人脈關係，愈需要不斷地增加你的人情儲蓄。
由於彼此都有所期待，原有的信賴很容易枯竭。你是否有過這種經驗，
偶爾與老同學相遇，即使多年未見，仍可立刻重拾往日友誼，毫無生疏
之感，那是因為過去累積的感情仍在。但經常接觸的人就必須時時投資，
否則突然間發生透支，會令人措手不及。
俗話說：“平時不燒香，臨時抱佛腳。”那樣的菩薩雖靈，也不會
幫助你。因為你平常心中就沒有佛祖，有事才來懇求，佛祖怎會當你的
工具呢
?所以我們求神，自應在平時燒香。而平時燒香，也表明自己別
無希求，完全出於敬意，而絕不是買賣；一旦有事，你去求它，它念在
乎日你燒香的熱忱，也不致拒絕。
不管什麼樣的人脈，都需要長期的付出和關懷，如此才能在看似不
經意間逐步建立起自己的人脈。對此，那些超級大富翁們提出，人與人
之間的競爭，進行到最後也將發展成為人脈的競爭。在你的人脈網絡中，
隻要你善於開發，每一個人都會成為你的金礦。
世界一流人脈資源專家哈維·麥凱就很懂得進行人脈競爭。
哈維·麥凱從大學畢業那天就開始找工作。當時的大學畢業生很少，
他自以為可以找到最好的工作，結果卻徒勞無功。而哈維·麥凱的父親
是一名記者，人脈很廣，認識很多政商兩界的重要人物。多年前，哈維·麥
凱的父親曾對一名叫查理·沃德的人進行過幫助，對此查理·沃德一直
心存感激，一直想找機會報答他。直到有一天，他們又見麵了，查理·沃
德問哈維·麥凱的父親是否有兒子。父親如實回答了哈維·麥凱，並指
出他剛大學畢業，正需要一份工作。查理·沃德立即提出，給哈維·麥
凱工作。
第二天，哈維·麥凱打電話到沃德辦公室，開始秘書不讓見。後來
提到他父親的名字三次，才得到跟沃德通話的機會。沃德說：“你明天
上午 10 點鍾直接到我辦公室麵談吧！”第二天，哈維·麥凱如約而至，
不想招聘會變成了聊天，沃德興致勃勃地聊哈維·麥凱的父親的那一段
獄中采訪，整個過程非常輕鬆愉快。
之後，查理·沃德決定派哈維·麥凱到他們公司上班，閑晃了一個
月的哈維·麥凱，現在站在鋪著地毯、裝飾得客客氣氣的辦公室內，不
但頃刻間有了一份工作，而且還是薪水和福利最好的單位。
這對哈維·麥凱來講不僅僅是一份工作，還是一份事業。42 年後，
哈維·麥凱成為全美著名的信封公司——麥凱信封公司的老板。哈維·麥
凱在品園信封公司工作當中，熟悉了經營信封業的流程，懂得了操作模
式，學會了推銷的技巧，積累了大量的人脈資源。這些人脈成了哈維·麥
凱成就事業的關鍵。
事後，哈維·麥凱說：“感謝沃德，是他給我的工作，是他創造了
我的事業。”
或許你覺得很離奇，或許你還是很堅定地想著不靠任何人成就自己
的事業。但是人畢竟是一個群體，你所認識的每個人都有可能成為你生
命中的貴人，成為你通向財富之路的重要顧客。
從現在起，累積你的“人脈存折”，經營你的人脈資源吧！特別是
在當前十倍速知識經濟時代，人脈已成為專業的支持體係。對內，可以
服眾；對外，則可以取得客戶的信任。正如社會所言，一個人能否成功，
不在於你知道什麼，而是在於你認識誰。
智慧箴言
多個朋友多條路，這個道理被無數的經驗和教訓所驗證。
一個優秀的人往往能影響他身邊的人，能接受他們，使自己與
他們之間的關係更好。好人脈是成大事者最重要的因素，也是
必備的條件。因為人脈越好，事情就越好辦。
3、記住並能叫出對方的名字
日常生活中，很多人都會遇到同一個問題，當一個麵熟的人和你打
招呼，你卻記不起他的名字，這樣會讓你感到很尷尬，不利於你們之間
的溝通。
換角度考慮當別人記不起你自己的名字時，你會不會感到有些失落
呢？總之，記住別人的名字在日常交往中比讚美更重要。