第十章：品質決定成功的高度 1
有一名人談到自己的成功經驗時說：“一個人一輩子做誠
實有德之人，絕對會贏得別人永久的信任！”世間技巧無窮，唯
有德者可以其力，世間變幻莫測，唯有人品可立一生！這就是作
為一個成功人士或希望成為一個成功人士應該具備的優秀品質。
1、慷慨得當回報無窮
善用計謀的人都懂得：要收獲，須先播種；要成功，要得到更多，須
先慷慨解囊。如果你想以小博大，都必須懂得這個道理並加以正確運用。
“節儉”是商人的必修課，“共享”是商人的生意經。一個對自己節儉、
對他人慷慨的商人，其實已經掌握了經商的真諦。
因為，節約的都是利潤。一個不懂節儉的商人，就不懂得如何創造財富，
也難以累積財富。許多巨賈富豪都戰勝了個人的貪欲，保持著節儉的習慣，
這是經商成功的內功修煉方法。
但是，另一方麵，那些深刻領悟節儉智慧的商人，對員工、客戶、生
意夥伴往往十分慷慨，這又是經營中的“分享”哲學。
一個成功的商人，當然少不了一顆善知得失的頭腦，想必古今中外都
是如此，唐朝時就有這麼一個商人。
那時京師長安城內有個竇姓商人，由於他剛好有塊地坐落在某位頗有
權勢的大宦官的隔鄰，在他得知這位大宦官有意購買這塊地之後，他腦筋
一閃，馬上想到這是個難得的好機會，於是二話不說，便很大方地把這塊
地送給了這位大宦官。
宦官沒花半毛錢，就擁有這麼塊地，當然是快樂得不得了，直誇竇姓
商人是個豪爽的好兄弟。不過，過了幾天之後，竇姓商人聲稱要到江浙一
帶去做生意，希望宦官能給他寫幾封親筆的介紹信。“沒問題，沒問題！
小事一樁！”宦官立刻揮筆書寫，很樂意地回報這位慷慨的“民間友人”。
由於宦官的名號夠響，很少人敢不買他的賬，竇姓商人便拿著那幾封
有如令箭的雞毛信，到處去攀交情、打通關係，顯示身份的不同凡響，做
起生意來當然方便許多，也讓他獲得了比那塊不值幾個錢的空地還要大上
幾倍、幾十倍的收益。
天生慷慨雖然可以得到欣賞與感激，不過，卻也很容易讓自己變得一
無所有。但是，懂得利用慷慨，將慷慨用對時機、用對地方，回報恐怕就
會加倍。竇姓商人或許久經商場，深諳市場法則，知道如何以最小的代價
獲取最大的利益，甚至能將抽象的德性拿來換回實質的收益，可以說是商
人中的商人。
李嘉誠說：“如果一單生意隻有自己賺，而對方一點不賺，這樣的生
意絕對不能幹。”在他看來，做生意千萬不要“鐵公雞一毛不拔”。相反，
要經常讓些利潤給別人。做生意，首先要有“分享”的意識。有錢大家賺，
利潤大家分享，這樣才有人願意合作，你的生意才能做得足夠大。
有錢大家賺，這是李嘉誠不變的原則。在利益共享方麵十分慷慨，容
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易贏得眾多追隨者，這使李嘉誠很有人緣，生意越做越大，越做越容易。
在香港地區，董事長每年會從利潤中拿出一定比例來獎勵董事會成員，
稱之為“袍金”。李嘉誠出任十餘家公司的董事長或董事，所得“袍金”
會有上千萬港元。但是，他把所有的袍金都歸入長江實業的賬上，自己全
年隻象征性地拿 5000 港元。
要知道，這 5000 港元還不及一名清潔工在 20 世紀 80 年代初的年薪。
李嘉誠在董事袍金上的做法，成為香港商界、輿論界的美談。
更重要的是，李嘉誠每年放棄數千萬元袍金，主動把利益和大家一起
分享，而不是獨吞，獲得了公司眾股東的一致好感。愛屋及烏，大家自然
也信任長實係的股票，甚至出現了這樣的情況，李嘉誠購入其他公司股票，
投資者主動跟進，成為投資界的一道風景。
李嘉誠的“分享”哲學，體現了互利互惠的經營觀。做生意，本身就
是合作的過程，隻有在合作中才能實現交易。經商過程中，主動與人分享
利益，贏得的是他人的信任，更多的業務夥伴，以及未來的市場。
李嘉誠說過：“如果一單生意隻有自己賺，而對方一點不賺，這樣的
生意絕對不能幹。”意思是，生意人應該利益均沾，這樣才能保持久遠的
合作關係。相反，光顧一己利益，而無視對方的權益，隻能是一錘子買賣，
自己將生意做斷做絕。
事實上，讓小利於別人，別人不僅不會因爭利而與你敵對，反而會生
出感激之情，信任於你。取得別人的信任比什麼都重要，而取得同行的信
任就更為重要。信任你的同行不僅不會讓別人拆你的牆角，關鍵時刻還會
幫你一把。即使不能幫你，他也不會落井下石。
作為一個理智的商家，就一定要具有長遠的戰略眼光，應該把精力集
中在創富上，而不是過於摳門。如果與夥伴爭小利，眼睛死死盯在眼前的
利益上，一方麵會因把精力耗於此種競爭而無精力去“造大勢”；另一方
麵會因爭小利而得罪周圍的同行，樹敵過多，被人聯合而攻之。
此外，我們還要明白，做生意的本質就是合作，要時刻注意合作夥伴
的利益和訴求，要讓合作夥伴擁有足夠的回報空間。
在任何一個行業中，如果能有兩家公司保持比較好的合作夥伴關係，
這兩家公司都可以達到雙贏的局麵。合作夥伴之間的活動對雙方都有利是
雙方保持穩定合作的基礎，這就需要雙方的任何一方都多為對方著想，多
考慮對方的利益。如果隻是想著自己多得到一些利益，而讓對方少得到一
些利益，這種合作夥伴關係必將走向破裂，受害的是合作的雙方。
試想一下，在一項業務合作中，如果雙方都拿
50%的利潤，這個活
動可以很好地進行下去，因為雙方都感覺到自己的
50%是應該拿的。但如
果一方隻拿40%，而願意把利潤的
60%都讓給對方呢？這樣在短期內或許
是吃虧，但從長遠看呢？你的贏利是什麼呢？
答案不言自明，長期合作的收益遠遠比一次合作的收益要高得多，有
著良好的信譽，在行業中有幾家關係穩定的合作夥伴，是事業立於不敗之
地的重要保障。對生意人來說，懂得讓利，在利潤分享上大方一些，才能
贏得合作，讓生意長長久久。
小利不舍，大利不來，這是經商的定則。生意人不要隻局限於眼前的
利益，更要看到長遠的前景，善於在分享中贏得合作機會。
讓利於人，一定要讓得巧妙，否則難以收到預期的效果。所謂巧妙，
其實質在於要抓住顧客的需求心理，給予他想要得到的東西。巧妙讓利，
讓對方心服口服，非常受用，才能在最大程度上保證合作共享。
的確，“慷慨付出”是讓自己成名的大好機會，因為大多數人都怕麻
煩或者舍不得付出，所以“自找麻煩”的人和慷慨的人反而特別容易引人
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注意。如果你想成功，別吝嗇你的時間和金錢，隻要你願意堅持下去，你