10、索尼公司:經營的十八個秘訣(1 / 1)

索尼在其50餘年的發展曆程中,一直以“做與眾不同、別人沒有做過的事情”作為企業發展的哲學,致力於為人類創造充滿樂趣、獨具特色的產品。索尼公司本身也是一個具有獨特風格的公司。“與眾不同”可以說是索尼最突出的特點。備受日本企業界矚目和推崇的片山修所著的《索尼法則》一書中總結的索尼公司經營的十八個秘訣是:

1.不是製作顧客想要的商品,而是製作對顧客有用的商品。

2.不是根據顧客的眼光而是根據自己的眼光製作商品。

3.不能根據可能性來決定大小和費用標準,而應根據必要性和必然性來決定。

4.市場或許已經成熟,但商品沒有成熟之說。

5.未能成功的原因是能夠成功的證據,最好找出失敗的原因,並設法解決。

6.不要設法降低優質商品的價格,要盡快製作優質商品。現在,如果主張“設法降低優質商品的價格”,就會落後於時代,而在當代特別是未來新經濟時代,滯後是致命的弱點。

7.商品的弱點一旦克服,就會產生新的市場;如果進一步發揚優點,現有的市場就會進一步擴大。比如,克服密紋唱片過大這一缺點之後,誕生了激光唱片(CD)。於是,新的市場也隨之誕生了。

8.開動腦筋,就可以得到附加價值。

9.不搞超出計劃範疇的費用降低。

10.由於動手晚而導致失敗,就不可能東山再起。

比如,在索尼公司生產出隨身聽之後,其他公司也競相生產類似的商品。但是,其他公司越是步索尼公司的後塵,索尼的隨身聽就越暢銷。

11.不暢銷的商品不是價格昂貴就是質量差。

12.新的商品必須播種在種子能夠成長的土地上。想要製作出新的商品,上司必須能夠讓部下放心大膽地進行實踐。如果是在擔心失敗的縮手縮腳的上司領導下,新的商品就根本不可能發芽。

13.開始注意其他公司的動向是失敗的開始。

14.可能和困難都屬於可能的範疇之內。

15.不能魯莽行事,但多少要有一點蠻幹精神。

如果堅持下去,思想就會發生變化。

16.新的技術注定要被更新的技術取代。

17.市場不是調查出來的,而是創造出來的。因為無法對世界最初生產的商品進行調查,而且即使進行調查也靠不住。

18.在不幸遇到沒有魄力的上司時,就不要把新的設想告訴上司,而是首先製作原型。一旦製作出原型,各種各樣的人都會有目共睹。如果不僅僅是頂頭上司看得到,而且各種各樣的人都能看得一清二楚,那就肯定會有人認為“這很新穎”。

要點:

在1999上海“財富”論壇年會上,索尼公司總裁兼首席執行官山井伸之表示,作為老牌的電子企業,索尼公司正在進行一場麵向網絡時代的企業革命,其核心就是,把致力於網絡事業作為加強和重組電子產業的重要內容。為此,他從1999年3月開始實施一係列重組計劃,包括在全球範圍內關閉15家工廠,4年內裁員1.7萬人。他說:“我的目的,是讓索尼變得像美國矽穀那些擁有先進互聯網技術的公司一樣具有競爭力,讓索尼繼續走在時代的前列,處在數字時代的中心。”片山修認為,索尼長盛不衰在於:以數字為基礎,在戰略上實現了軟件與硬件的互相融合。他說:“21世紀經濟活動的關鍵詞彙是數字、娛樂和環境,而其中的兩個詞彙正是索尼公司認真解決的對象。”