美國國際商用公司采用的“七C”管理方式獲得了巨大成功。所謂“七C”，是指企業管理的七大要素：Commitment、Coop-eration、Consul tation、Competition、Communi cation、Confidence、Community。這七大要素的英文都是以字母“C”開頭的：
1.職責承擔（Commitment）：職工必須忠於職守，忠於企業，認清個人利益與企業利益息息相關。
2.合作（Cooperation）：良好的人事關係與集體協作精神。
3.磋商（Consultation）：讓職工參與企業決策，不采用命令的形式，而采用協商的形式。
4.競爭（Competition）：有競爭才有創新，才能提高產品質量、降低成本。有一支實力雄厚的隊伍，才有機會在競爭中獲勝。
5.交流（Communication）：企業領導與職工雙方互相交流情況，讓職工更好地了解企業的做法，從而減少發生差錯的可能性。
6.信心（Confidence）：上下溝通，使每個職工了解自己的工作，信心十足地把工作搞好，提高生產率。
7.團體精神（Community）：企業如同一個大家庭，每個職工都是其中的成員。大家同心協力，企業才能在激烈的競爭中生存並獲得發展。
要點：
關於管理的七個“C”，是美國國際商用公司企業管理的成功經驗，被許多企業所推崇。在這七個“C”中，前三個“C”是以“人”為中心的管理製度的基本要素，後四個“C”則是良好的管理製度的成果。