備受世界最著名的管理大師彼得?杜拉克推薦的羅伯特?海勒，是英國一位著名的管理專家，主要著作有《超級管理者》、《大經理的夢想》等。羅伯特?海勒的價值在於，所有的資料都是在調查了五六百家有影響的公司後得出的。除了企業成功的經驗外，羅伯特?海勒還特別注意那些經營不善的公司。海勒認為，壞公司有九大弊病：
1.利潤率極低。
2.全公司的士氣都極低，隨時都可能倒閉。
3.房屋失修，工廠破舊。
4.浪費極嚴重，顧客退貨多。
5.生產成本和輔助生產成本太高。
6.不進行銷售活動。
7.在新產品方麵落後於所有競爭對手四至五年。
8.管理不善。
9.辦公室設備和食堂都不夠標準。
要點：
這九大弊病可能會把你嚇跑。如果你不被嚇跑，那麼你至少可以這樣做：隻要知道了毛病所在，你就可以根據它們對症下藥，製定挽救方案。谘詢專家通常都是這麼做的。一旦奄奄一息的公司起死回生、賺到了合理的利潤，就能夠作出一個逐步改善的前景規劃。