婉婷去了糧市分店，在鞋櫃賣鞋。八十年代初，鞋的花樣還不多，冬天大頭鞋，春秋鬆緊口，夏天賣塑料涼鞋。家裏日子好點的，男的買雙三接頭，女的買雙半高跟，穿得很在意，鞋底子上釘滿鐵掌子，跟牲口蹄子差不多，恨不得一輩子都磨不壞。那會兒商店也開始搞獎金與銷售掛鉤了，鞋櫃就因為賣得少，獎金少，誰也不願意幹。婉婷不知道這裏的內情，往鞋櫃台裏一站，旁邊的售貨員直偷著笑，說這大傻妞，哪個組都比鞋組好，她站幾天就站不住了。還有人知道婉婷是局長的女兒，就悄悄跟婉婷說，你咋不去百貨大樓呀，又幹淨又豁亮，掙得還多，跟你爸說一聲不就行啦。婉婷笑笑不說啥，忙著去熟悉鞋的類型和尺碼，熱情接待顧客。
奇跡發生了，自打婉婷站櫃台，糧市分店的顧客猛然多了起來，而且是清一色的小夥子。進來轉悠兩圈，就停在鞋櫃前挑鞋。挑得很認真，向婉婷問這問那。婉婷剛來答不好，便著急著要喊旁人，小夥子說別叫她們，你說這鞋好，我們買就是了。婉婷知道有一種鞋的底子愛折，她不願意騙顧客，說這鞋質量有問題，一個小夥子說那也買，壞了正好還來買。婉婷抓著鞋說你這是幹什麼？小夥子說我恨不得天天來買你這的鞋。
壞啦，糧市分店成了賣鞋的專店了。售貨員的班是上午下午輪著倒，那些小夥子也跟著倒，弄得婉婷上了班就沒有一點閑著的時候。旁的櫃台的人都斜愣著眼朝鞋櫃瞅，瞅到月底獎金一分錢沒得著，急得找經理說我們幹不了啦，生意全讓她搶走了。經理說你們看看婉婷是啥服務態度，你們又是啥樣，人家再累也是滿臉笑容，你們的臉耷拉有二尺長，跟誰欠了你錢似的。掙不著獎金活該。這話說壞了，其中有心眼窄的人，回家就嚷嚷糧市分店改婚姻介紹所了，去晚了就讓旁人搶走了。有一天幾個痞子來搗亂，挑鞋的時候抓婉婷的手，嚇得婉婷臉都白了。丁大明差不多也天天來這兒，見此情景就和痞子動了手，痞子人多，把丁大明打了。邢曉陽這時也在一旁瞟著呢，抄起五金組的管鉗子就開了兩個瓢，餘下的痞子撲上來，把糧市分店砸個亂七八糟。結果麻煩了，重傷一個，輕傷一個。丁大明住院，邢曉陽進了拘留所。還好，重傷的那個是才從西北勞改場跑出來的，輕傷的那個剛強奸了一個女孩，邢曉陽沒打錯人，但從場合上看有點過當，他父親一狠心關了幾天，讓他脫了警服到地方，到飲食服務公司去了。
婉婷這個哭喲，躲在家裏不出去，班也不上了。那翠英說還是怨你，賣鞋就賣鞋，你那麼熱情幹啥，你想把全城的男的都招去呀！惹了這麼大禍，叫我怎麼跟人家家長見麵。婉婷對著鏡子瞅瞅自己，淚眼汪汪，柳眉彎彎，又是一種小模樣。她恨恨地用手指往臉上抹，想抹成一個小花臉。那翠英歎口氣說：你還抹，越抹越招人！婉婷說：那我該怎麼辦？誰叫你給我養成這模樣，弄得我到哪跟旁人都不一樣。
那翠英說：哼，從來是姑娘長得醜媽發愁，怎麼還有長俊了發愁的。得，你就是我前世欠的債，該著費你的心。婉婷說我得去看看丁大明和邢曉陽呀。那翠英說讓你嫂子陪你一起去，到那聽你嫂子的，你少說話。婉婷滿口答應，偷著用口紅擦了兩個紅臉蛋，紮了兩個小辮，就去找張小鳳。張小鳳說你咋變成山裏丫頭了？婉婷說越山越好，省得旁人盯著我。張小鳳說夠嗆，這模樣好像更招引人。張小鳳找出塊紅頭巾說你圍上吧，旁人就認不出來了。倆人買了些水果，先奔醫院。才走到避暑山莊門前，就見幾個留長頭發大胡子的外地男人迎麵過來，那些人的眼光唰的一下都射向婉婷，而且死死盯住。張小鳳很敏感，上前擋著拉著婉婷往前走，嘴裏罵了一句：不要臉。按以往的經驗，這麼一罵，對方若不是歹人，也就退讓了。不料這幾個不要臉的竟然圍上來，張嘴就說：姑娘，你是哪裏的？婉婷倒也不知道害怕，瞪著眼睛問你們要幹什麼？那幾個人中有一老者說你能不能把頭巾拿下來，讓我們瞅瞅。張小鳳拉起婉婷說：瞅什麼瞅。再耍流氓，我就叫警察了。倆人嗖嗖就往前走。那老者急了，跟身邊的人說盯住盯住，千萬別讓她們跑了。