在不同的人生階段,我們有不同的人生任務。工作中也是這樣,在明確工作目標的前提下,我們要學會根據任務來酬情分配時間,今天該完成多少,要把握好。所謂成果先行,想辦法在指定的時間完成工作才是當務之急。
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將概念化於紙上。
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絕不能抱今日的工作做不完便留待明天做的躲懶心態,要知道明日可能會有更多、更忙的工作要處理。
首先,每日回到辦公室,未開始手頭上的工作之前,可把一日內要處理的工作項目分門別類,清晰地寫下來;其次,按工作的重要性排列要完成及處理的次序,以成果先行,哪項工作效益最大,便先行處理,沒空理會的工作稍後再理。
選擇策略性目標。
一般來說,我們隻有在最佳的體質及健康狀況下,才能按進度工作,且能夠勝任具創意的工作。至於一些次要的工作,可選擇下放,請求公司部門內的其它同事幫忙,或向上司呈報有部分工作要稍遲處理的原委,留待日後再處理。同時,最好能更新每日的工作時間表。
在工作進行時,還需不時反省及檢討工作進度,包括檢討先前已做好的規劃及策略性選擇。你切需掌握每日執行工作的節奏;每周定時檢討工作進度。碰上大型的工作計劃,最好能仔細計劃要執行的下一個步驟。
預早訂下完成時間。
避免工作出現拖延的情況的最有效方法是,為每項獨立的工作預早定下完成時間,下決心如期進行及完成。另一方麵,要懂得節省及充分利用時間,例如,辦公室白領一族,常有下午茶的習慣,雖然在工作後來個小休可助鬆馳神經及“充電”,但不妨隻喝杯茶,離開座位伸伸手腳,之後即可“再戰江湖”。其實隻要節省一丁點時間,你便可比別人累積額外的工作時間。
脾氣小一點,做“事”多一點。
西方有一句諺語說:“發脾氣,比發高燒還可怕!”其實,發脾氣不隻甚於發高燒,發脾氣還猶如“短暫的發瘋”呢!如果情緒管理得不好,生活中到處都有發脾氣的好題材。上班嫌路遠,遲到怨車塞,工作沒做好嫌環境不好、不順心時消極怠工。整個像個即將灌爆的氣球一般,也因而失去了快樂的好心情,這也必將影響到自己的工作效率。
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脾氣小一點。
在工作中,如果你碰到不順心的事怒氣衝衝地找上司或什麼人表示你對他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈,也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒,但不能在此時一股腦兒地抖摟出來,而應該就事論事地談問題。要不正常工作被打斷了,影響了工作的進度,其他同事會對你產生不滿,過於情緒化也將無法清晰地說明你的理由,而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應該另尋出路了,所以有時候要學會改變自己。
做事多一點。
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碰到惱人的事情,先不要發火,拚命讓自己安靜下來,然後再做決定;一定要學會製怒,有些事情一旦爆發,事後是無法彌補的;不要苛求什麼,學會緩解和釋放壓力,調整好心態,心平氣和地做人做事。
上帝造人的時候就是想讓我們多聽、多看、多去做,而不是多發脾氣。有時候我們應該想想能不能閉閉嘴,多動動腦,多做做事?溫柔是女人的生存原則,在辦公室要溫和,而不是副脾氣,情緒化。職場是個把自己的才智貢獻出去,讓別人信任和依靠的場所,融合與被融合是最重要的。“慧中”之後的“秀外”才能長久,才能真正讓人賞心悅目。
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認真了解企業文化。
每家公司必然都有著諸多成文的和不成文的規則,這些“規則”(即所謂企業文化)乃為公司的精髓與靈魂,不管你是初到乍來的,還是老員工切記千萬莫逞英雄,天真地奢想去改變它們。
琢磨身邊每張臉龐。
常言道:林子大了,什麼鳥都有。莫等著別人來理你,積極主動靠近別人。不過注意,在與部分同事搞好更進一步關係的時候,也應把握好一個度,避免鑽進某個狹隘的“小圈子”裏去了。
少說話,多做事。
複印機沒紙了,悄悄地給加上;飲水機沒水了,主動給送水公司打個電話……多做點這類看似雞毛蒜皮的小事並非“大材小用”它們往往最能給人留下好印象。另外,所謂禍從口出,莫做“碎嘴婆娘”,免得卷入是非漩渦、得罪他人,或者貽笑大方。
表現要適度。
誰都希望自己能給上司留下一個好印象,這無可厚非,但要有度。因為當這種表現過度時,“積極”就會變成一種比錯還錯的錯。它會為你日後的人際關係埋下嚴重“隱患”。
尊重老板。
人在職場,跟上司建立良好關係無疑是非常必要的。隻是你該多個心眼兒,要把握好與他的距離,既不能拒之千裏,也不可“緊緊追隨”。尊重老板永遠是第一位的,否則一概無效。
在預定的時間內完成工作。
人生最寶貴的兩項資產,一項是頭腦,一項是時間。無論你做什麼事情,即使不用腦子,也要花費時間。浪費時間就等於浪費自已的財富。所以,如何在預定的時間內完成自己的工作,將決定你事業和生活的成敗。
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學會利用時間。
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一項工作從開始到完成,必定有預定的時間,而你必須在這個時間內將它完成,絕不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不過的了,要知道一個具有時間觀念的女性是受人歡迎的。
管理者要很好地完成工作就必須善於利用自己的工作時間。工作是做不完的,但時間卻是有限的。時間就是生命,就是財富。沒有時間,計劃再好,目標再高,能力再強,也是空的。時間是如此寶貴,但它又是最有伸縮性的。它可一瞬即逝,也可發揮最大的潛能,就看你如何去運用它,一個不懂得如何利用時間的人是一個最無能的管理者。
三思而後行。
真正會利用時間的人,不是把大量時間花在忙亂的工作中,而是用在擬訂計劃中。能幹的管理者,用很多時間去周密地考慮自己的工作計劃,確定工作目標的手段和方法,預定目標的進程及步驟。他不但在年初這樣做,在動手做每件事以前也這樣做,對於他們來說,大的目標中有大的計劃,中等程度的工作有中等程度的計劃,小的工作則有小的計劃。總之,大事小事,都要事先周密考慮。一旦考慮出完整的計劃,執行起來就會很順利。才能壓縮時間的流程,從而保證你在預定的時間內完成任務。
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列個清單。
每天清晨把一天要做的事都列出清單如果你不是按照辦事順序去做事情的話,那麼你的時間管理也不會是有效率的。先坐在辦公桌前先看看那些堆在案上東西,花點時間瀏覽一番,並且歸類,分成數堆,再分別緩急依次排好。然後一天要做的事情列一個清單出來。這個清單包括公務和私事兩類內容,把它們記錄在紙上、工作簿上、你的PDA或是其他什麼上麵,最好是把預期工作寫在一個顯眼的地方。
同類事情一次做完。
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工作中的閑聊,不但會影響你在預定的時間內完成工作,同時也會影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場所的安寧,招來上司的責備。所以工作時絕對不要閑聊。
假如你在做紙上作業,那段時間都做紙上作業;假如你是在思考,用一段時間隻作思考;打電話的話,最好把電話累積到某一時間一次把它打完。當你重複做一件事情時,你會熟能生巧,效率一定會提高。
做好“時間日誌”
你花了多少時間在哪些事情,把它詳細地記錄下來,每天從刷牙開始,洗澡,早上穿衣花了多少時間,早上搭車的時間,早上出去拜訪客戶的時間,把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,你會發現浪費了哪些時間。當你找到浪費時間的根源,你才有辦法改變。
向成功人士學習。
時間大於金錢,用你的金錢去換取別人的成功經驗,一定要跟頂尖人士學習;千萬要仔細選擇,你所接觸的對象,因為這會節省你很多時間,假設與一個成功者在一起,他花了四十年時間成功,你跟十個這樣的人一起,你是不是就濃縮了四百年的經驗。
執行任務應細心。
狄更斯曾說:“天才就是注意細節的人”。心細的女人常常深藏不露。她們往往也是有才能的女人,她們能記住別人的姓名和嗜好,懂得察言觀色,細致而有眼力,知道什麼場合說什麼話,什麼時候該說什麼話,特別是在執行任務的時候,她們能把握每一個細節。他們所作的工作,能夠抓住人心,即使最為挑剔的領導也能滿意。
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細心,可以培養。
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當自己每犯一次馬虎錯誤,就給自己一次懲罰,或是把毛病的原因用筆記下來,平時多看幾遍,或是警告自己,並在心裏默念:別人都不馬虎,為什麼我馬虎呢?堅持下去,最終將取得良好效果。
細心在日常生活和工作中是非常重要的。但如今隨著人們生活節奏的加快,做事毛躁馬虎的人也越來越多,生活也變得防不勝防,好像越來越沒安全感了。事實上,細心是一種心理素質,完全可以通過有意識的培養,而逐步做到有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的。
細心與神經類型有關。
細心是一種個性特質,它與人的先天氣質有著密切的聯係,比如敏感內向的人,做事情往往小心謹慎,一絲不苟,但有點放不開手腳;外向粗獷的人,做事通常灑脫自在,不拘小節,不拖泥帶水,但也會粗枝大葉,馬虎大意。但有很多值得信賴的成功人士他們深深領會到“細節決定成敗”,從而能做到粗中有細,戰略上藐視困難,戰術上重視細節,因此常常能運籌帷幄,把事情處理得恰倒好處。這可以說是細心在心理素質上的表現,這中細心的心理素質需要在實踐中逐漸培養,隻有努力培養細心的素質,我們才會有真正提高工作效率,在事業上才能朝深度與廣度發展。
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集中精力。
工作生活當中,要做到細心,功夫往往在細心之外。首先要集中精力,重視眼前,重視當下所從事的工作和事務,把手上每件事情處理圓滿,才能把握生命的內核,擁有充實愉快的生活。
排除幹擾,穩定情緒。
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細心要有度,過分的細心,過於嚴肅認真到了謹小慎微的程度,將會成為各種心理障礙,尤其是強迫症的溫床。
每個人的心理能量都是有限的,如果有很多雜事幹擾著你,你就容易心煩意亂,情緒不穩,注意力渙散,就很難做到全神貫注。要真正做到細心謹慎,必然要處理好自身的各種心理困惑,保持一顆平靜的心,正所謂“寧靜而致遠”。
賦予自己責任感。
同一件事,如果敢負責任,能認真對待,就可能把它完成得天衣無縫;如果你毫不在乎,也不把它不當回事,就可能把事情做得更遭,最後竹籃子打水一場空。隻要能夠負起責任,油然而生一種神聖的責任感和使命感,就有可能激發我們全部的智慧,調動我們無窮的潛力和積極性。所以,從這個層麵上來說,細心很大程度上依賴於你做事的責任心。
培養興趣,人盡其才。
一般來說,人們都樂於去做自己感興趣的事情,即使這件事情很麻煩,甚至棘手,也能樂此不疲,流連忘返,從而做到精心鑽研、細心考量。如果對這件事情缺乏興趣,就容易心猿意馬、朝三暮四,更別提做到細心,更不可能保持足夠的耐心。
接打電話應注意的禮節。
電話人人會打但這看似很平常的一件事,如果不加以注意,便會增加別人的反感。人間萬事萬物皆因果相循,今日你無理對人而不自覺,他日別人還你以粗暴時,才感覺到不舒服,晚也。一個好風氣的形成是要大家來完成的,從我做起,從現在做起,注意並學會禮貌待人,也是逐漸提高自身修養的一條途徑。
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學會打電話的好處。
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一般來說,上下級或長輩與晚輩之間通話時,按照禮儀,應由上級或長輩先掛斷電話。如果是同事或朋友之間打電話,那麼誰先撥叫對方就由誰先掛斷。