◇購買行為
紫微客戶會仔細審視產品的狀況，了解別人的購買方式，以及使用後的心得，當他這麼做的時候，就表示對產品有興趣。
◇反對意見
紫微客戶的反對意見不會很直接，多半是詢問式的，看你的回答才決定問題。你要小心而有條理的分析他的意見，並給予適時的稱讚。
◇購買訊息
紫微客戶會很謹慎地分析你給他的資料，尤其對數字特別敏銳，如果他開始關心各種數據，就是你的機會到了。
紫微客戶常見的購買訊息：
你們產品的市場占有率如何？
◇客戶推薦
紫微客戶是很理性的人，要真正使用產品，有信心後才會推薦。
你不用急著要求他立即推薦，不妨強調售後服務，下一次登門服務時，再請他推薦，成功機會才大。
曆史上的紫微星顏斶
戰國時代，顏斶是齊國的隱士，齊宣王慕他的名，召他進宮，很不禮貌地說道：“顏斶，你過來！”
想不到顏斶也說道：“大王，你過來！”
齊宣王一聽，很不高興。齊王左右的人說：“大王是萬民之主，你隻是人臣。大王說顏斶前來，你卻叫大王過來，這怎麼可以呢？”
顏斶不卑不亢，回答說：“我走上前去是貪慕權勢，大王走過來是禮賢下士。與其讓我趨炎附勢，不如讓大王禮賢下士。”
齊王氣得臉色發青，氣衝衝問道：“君王尊貴，還是士人尊貴？”
顏斶回道：“當然士人尊貴，君王不貴。”
宣王說：“你說這話有根據嗎？”
顏斶不疾不徐說：“有！過去秦國攻伐齊國，秦王下令說：‘有誰敢在柳下惠的墳墓五十步之內打柴，處死不赦。’又發布命令說：‘有誰能得到齊王首級的，封萬戶侯，賞金千鎰。’由此看來，一個國王的頭，竟不如一座死士的墳墓。”
宣王更氣，瞪著顏斶。
顏斶接著從容地解釋說：“我聽說古代大禹之時，共有萬國諸侯，以什麼法則治國呢？那就是尊重淳厚的道德風尚，推崇士人的力量。因此舜從農田中被起用，從荒遠的世界出來而成為天子。
在商湯之時，有三千諸侯國。當今的中國，麵朝南方自稱寡君的隻有二十四個，卻相互誅伐吞並，戰爭不斷。這是因為什麼呢？是因為君王以請教別人、向臣下學習為恥造成的。
老子說：‘雖然地位尊貴，必定要以卑賤為根本；雖然生長高大，必定要以地下為基礎。’
所以諸侯國王自稱孤、寡，這可能是把卑賤作為根本吧！
孤寡是人類之中最困苦、最卑賤，處於最低下地位的人，諸侯國王卻以此自稱，這不是要自己禮賢下士，尊重士人嗎？
堯傳天下給舜，舜傳給禹，周成王重用周公旦，世世代代被人們稱為英明君主，這正是因為他們明白士人高貴的道理。”
齊宣王聽完，歎氣說：“唉！君子怎麼可以受侮辱呢？寡人真是自找苦吃啊！請您收我做學生吧！今後您就住在我這裏，我保證您飲食有肉吃，出門有車，您的夫人和子女個個衣著華麗。”
顏斶卻辭謝說：“玉，原來產於山中，如果一經匠人加工，就會被破壞；雖然仍然寶貴，但畢竟失去了本來的麵貌。
士人生在窮鄉僻壤，如果選拔上來，就會享有利祿；不是說士人不能高貴顯達，而是他外在的風貌和內心世界都會遭到破壞。
所以我情願大王讓我回去，每天晚點吃飯，也能像吃肉那樣香；安穩而慢慢地走路，足以當作乘車；平安度日，並不比權貴差。
清靜無為，純正自守，樂在其中啊。”
說完向宣王拜了兩拜，顏斶告辭而去。
“顏斶說齊王”之所以千古傳頌，就在於顏斶這個紫微隱士，在麵對君王時，不以自己地位低下，反而能夠用相抗的雄辯之姿，贏得君王發自內心的尊敬。
紫微顏斶不僅知彼，也能知己，不需委曲自已，就達到勸諫的目的，真是了不起。
所以紫微銷售員，不必特別低聲下氣，否則反而變成四不像。保持不卑不亢，為達到目標持續前進，成功的機會很大。