2.心理健康熱線效果
在EAP項目實施的一年中，共有近410人次撥打了心理谘詢熱線電話，其中反應工作壓力大和環境適應問題的有98人；戀愛、婚姻問題72人；情緒管理問題68人；人際關係問題65人；家庭和子女教育問題54人；其他問題80餘人。可見，工作壓力是員工麵臨的首要問題。最遠的電話來自海南省，最長的電話長達150分鍾。這其中，有70%的員工為家庭成員的關係問題、子女教育問題、工作壓力及情緒問題，此類問題一般通過1～2次電話谘詢得到解決；有30%的員工是戀愛問題、生活突發事件處理等問題，此類問題一般通過2～3次電話谘詢也能得到解決。
3.心理麵詢效果
在電話和網絡谘詢的基礎上，有254人次進行了麵對麵的心理谘詢。其中，工作和情緒管理問題有48人次，婚姻家庭問題35人次，人際關係33人次，個性成長問題26人次。愛維龍媒EAP專家專程到N公司谘詢21次，有97人做了心理谘詢。值得一提的是，越來越多的員工出現二次谘詢和三次谘詢的情況。通過心理麵詢，3名有自殺傾向的抑鬱分子打消了自殺的念頭，走出了心理困境；有28名員工改變了準備跳槽的打算；有15名員工的婚姻情感問題得到了解決。
對工作壓力及人際關係敏感而產生的問題，通過心理麵詢改變了他們的消極心態；對於婚戀和人格成長的問題，通過心理麵詢使部分員工了解了自己的人格特質，從而學會了接納自我及他人，以積極樂觀的心態麵對生活；對於情緒管理及其他問題，通過谘詢心理問題也都得到了不同程度的解決。許多員工由衷地感謝公司給他們提供了這種心理健康服務。
4.心理講座/沙龍效果
愛維龍媒EAP專家共為N公司的員工舉辦了15次心理講座/沙龍。總體來看，老員工對心理沙龍和講座的參與熱情不高，參與活動的大多數是年輕員工，他們對這種活動比較歡迎。尤其是對個人成長、職業探索、婚姻戀愛等主題更為關心，他們希望這種形式的心理活動今後能堅持下去。
5.團體心理培訓效果
根據各部門、各下屬公司員工的實際情況，愛維龍媒EAP專家對N公司提供團體心理輔導16次，其中，針對骨幹員工的“壓力與情緒管理”10次，新員工的“團隊合作”3次及“職業生涯規劃”2次，“婚姻戀愛”1次。團體心理培訓對員工的情緒管理、壓力問題、團隊歸屬感及人際關係等問題解決的效果比較好，是解決員工心理問題見效快、收效大、參與人數多、普及性好的一種方法。員工對情緒與壓力管理的團訓反應非常好，大多數參與過的員工都表示希望延長時間、多組織其他主題的團訓。
從實施EAP項目以來，總體效果是比較好的，員工反饋得分呈不斷上升趨勢，團訓平均得分4.7分（5分製）。許多員工在反饋建議中都寫到：“希望今後能擴大範圍，多組織此類的心理健康培訓，讓更多的員工能得到心理健康的指導和幫助。”