那些不願意多承擔責任的員工隻有兩種出路,一輩子在原地踏步,或是被別人踩在腳下,永無出頭之日。在一個公司裏,有一些員工往往認為隻有那些有權力的人才有責任,而自己隻是一名普通員工,根本沒有什麼責任可言;而對工作和自己的行為百分之百負責的員工,他們更願意花時間去研究各種機會和可能性,也因此能獲得比別人更多的尊敬與更大的信賴,與此同時,他們也獲得了掌控自己命運的能力。
犯了錯誤,就要承擔一定的責任,要取得老板的諒解最好的辦法,就是搶先一步到老板那裏承認自己的錯誤,這樣的話情況可能會更好一些。假如你在老板發現之前,就承認了自己的錯誤,並把責備自己、懺悔改過的話說出來,得到老板原諒的機會會大增。
尋找借口唯一的好處,就是把屬於自己的過失掩飾掉,推卸責任。把應該自己承擔的責任轉嫁給社會或他人,這樣的人,在企業中不會成為稱職的員工,不是企業可以期待和信任的員工,在社會上也不會成為大家可信賴和尊重的人。這樣的人,注定隻能是一事無成的失敗者。
因此,要想在職場中拚得一席之地,就必須學會承擔責任,不找借口。借口就是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”,就是一架掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”。有太多的人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上,而忘記了自己的職責和責任!
每個職場女性都應該有勇於承擔錯誤的責任心,不能因為犯了錯會給自己帶來負麵影響而逃避應該承擔的責任,總想著隱瞞錯誤或為自己的錯誤尋找開脫的借口。要知道錯誤會製約你前進的步伐,減慢你成功的速度,降低你的行為質量。
不抱怨,發牢騷不是女人的“專利”
那些愛抱怨的女人們,與其整天抱怨,不如想辦法解決問題。要知道,別人沒有聽你抱怨的義務,你的抱怨如果與聽者毫無關係,會讓對方感到不耐煩。
在日常生活中,我們經常會聽到許多愛抱怨的女性對自己的生活和工作不斷抱怨,他們抱怨壓力、抱怨成敗、抱怨得失、抱怨“辦公室政治”。這些女性被抱怨壓得喘不過氣來,成天患得患失、牢騷滿腹。
作為一名職業女性,如果隻為了薪水而工作,隻盯著自己有多少薪水,並且總是抱怨自己的薪水低。那麼,你將很難得到上司的青睞與領導的信任。要知道為公司創造了利潤才能體現自己的價值,公司不是慈善機構,老板也不是慈善家,工資是員工付出勞動所得到的報酬,每一分報酬都應該體現自己的價值,隻有為公司創造了可觀的利潤,才會獲得豐厚的報酬。
生活中有太多的不如意,生活中不要抱怨工作不好,不要抱怨待遇不高,不要抱怨懷才不遇,與其抱怨個不停,還不如分析一下自己的劣勢和不足,努力地改正缺點、彌補不足。抱怨就像毒藥,毒害了自己的信心也會影響他人的情緒。沒有人願意和愛抱怨的人一起共事,因為這樣的人會影響團隊的士氣。愛抱怨的人會慢慢覺得生活越來越不如意,生活總是跟自己作對。
小豔剛到公司時,被安排在宣傳科當實習生。宣傳科裏有一位科長,兩位老員工,誰都比她有經驗,因此,她成了一個打雜的。
每天早晨,她總是第一個進辦公室,擦桌子、掃地、打開水。今天寫黑板報,明天換櫥窗,還得和辦公室的員工一起買東西,當然主要是當搬運工。可論待遇卻數她最低,發東西都和別人不是一個級別的。這樣的日子持續了兩年多,小豔心裏說不出的不平衡。
有一次小豔忍不住和人力資源部的大姐倒苦水,這位大姐勸她說:“你別小瞧打雜,那是給你自己鋪道呢,哪個雜活也不白幹。”
沒過一個月,公司產品要參加一個展覽,總公司負責牽頭,分公司各自出設計小樣。老總把任務交給了她們科,兩位老員工發牢騷說:“咱們單位真夠摳門的,花錢找廣告公司設計多好。”科長沒轍,就讓小豔試試。她硬著頭皮把任務接下來,因為她太需要機會了。
小豔搜集了很多資料,又到街上找靈感,從商場的櫥窗到街頭的廣告,她都認真觀察揣摩,終於夜裏加班搞出了小樣。到總公司審稿,主管處長隻看了一眼就“槍斃”了。小豔又請鄰居——一個專業美工幫忙修改。再審稿的時候,處長說:“大有進步,不過色彩不明快。”一連改了七次稿,第八稿總算通過了,她們的展板大獲好評。從此,小豔結束了“打雜”生涯。
後來,小豔當上了宣傳策劃科副科長,此時她才明白,自己這身八麵玲瓏應付雜事的“功夫”,有些就是當初“打雜”練出來的。
從小豔的職場經曆可以看出,任何一個上司都喜歡那些為公司創造巨大利潤的員工,提高業績不光是為了贏得上司的重視,還是為了實現自我價值的超越。作為職業女性應該清楚自己對公司的作用,然後盡自己所能去為公司創造利潤:比如,為公司提供新鮮的創意;擴大公司和老板的知名度和影響力;為公司搜集有用的信息,為老板做好參謀。
曉芸是一家電子廠的流水線工人,從進廠的第一天開始,她就開始喋喋不休地抱怨:“這流水線工作真的太累了,瞧瞧我的小手啊,都被折磨成這個樣子了”,“這工作真無聊,討厭死這份工作了”,“憑我的美貌,做這種事真的是太委屈了”。
每天,曉芸都是在抱怨和不滿的情緒中度過,她認為自己就像奴隸一樣地在做苦力。因此,她每時每刻都在窺視著上司的身影,隻要稍有空隙,她就會偷懶耍滑頭,應付手中的工作。
兩年後,與她一起進廠的兩個工友,一個憑借著自身的手藝另謀高就,另一個被公司保送進大學進修,唯有曉芸,仍舊在抱怨聲中繼續做她蔑視的流水線工人。
如果曉芸是一個尊重自己工作的人,她就不會看輕那份看似卑微的工作,就不會敷衍、責怪,甚至抱怨工作。工作不僅是為了滿足生存的需要,同時也是為了實現個人的人生價值。作為員工,希望擁有好的待遇並沒有錯,問題是你能否為公司創造出相應的效益,隻有那些能為公司創造利潤的員工才有資格得到相應的職位和薪水。
在你默默無聞、沒有成功時,遭到別人的歧視和不公待遇都是正常的。不要對這種待遇耿耿於懷,杜絕抱怨最明智的做法就是端正心態,腳踏實地做好自己的本職工作,保持自己自強不息的信念,不斷增強自身實力,不斷以出色的表現來向別人展現自己的價值。
那些愛抱怨的女人們,與其整天抱怨,不如想辦法解決問題。要知道,別人沒有聽你抱怨的義務,你的抱怨如果與聽者毫無關係,會讓對方感到不耐煩。抱怨還會影響其他人的情緒,讓不明真相的人心裏產生波動,這會破壞工作場所的氣氛,而你的這種行為也必將受到指責。如果你經常抱怨,周圍的人們都會離你遠遠的。
抱怨是失敗者的無謂借口,是逃避責任的消極理由。喜歡抱怨的人沒有寬廣的胸懷,難擔大任,沒有人會因為喋喋不休的抱怨而獲得獎勵和提升。抱怨就是人灑到空中的一盆髒水,最終被淋得更多的是抱怨者自己。抱怨不會提高人的口才,也不會讓人得到什麼有益的經驗,它隻會讓人浪費更多的時間,錯失更多的機會。
在企業利益麵前,個人利益是小事
優秀的職場女性一定會把公司的利益放在第一位,無論何時何地,都會最大限度地去保護和維護公司的利益。隻有那些懂得維護公司利益的女人才是最聰明的員工,因為她不單是為了得到老板的賞識,而且把整個公司的發展擺在了第一位。
一個企業的興衰和每個員工的切身利益息息相關。我們必須懂得,企業是每個員工生存的空間,是我們發揮才智的舞台,是我們發展前進的依托。隻有企業生存發展了,才有我們自身的生存和發展;隻有企業興旺發達了,才能更好地實現我們自身的價值。
優秀的職場女性一定會把公司的利益放在第一位,無論何時何地,都會最大限度地去保護和維護公司的利益。她們會堅持公司利益高於個人利益的原則。作為公司的一員,維護公司利益是必須恪守的基本職業道德。隻有在實現了公司整體利益的同時,才能實現個人價值。
小楠隻是一名高中畢業生,在老鄉的介紹下來到了一家建築工地上工作。工頭見她實在是太瘦弱了,就對她說:“你太瘦小了,在工地上做事恐怕會吃不消。暫時還沒有適合你的工作,這樣吧,你先在工地上把木工幹活落在地上的釘子撿起來,這工作也不需要費多大力氣,每天給你30元。”小楠高興地接受了這份工作。
第二天,小楠除了吃飯的半個小時外,一刻也不敢歇,一天下來,撿了不到2斤的釘子。幾天下來,她在心裏暗暗地算了一筆賬,發現工頭如果安排她做這份工作很不合理。於是,這天他就找到工頭,對他說:“請恕我直言,企業需要效益,表麵上看,撿回掉落的釘子是件合情合理的事,但是實質上它給公司的效益帶來的隻是負增長。我認認真真地撿了幾天的釘子,每天最多不會超過2斤,而這種釘子的市價是每斤25元,這樣算下來,我每天能為您的公司創造的價值就是5塊錢左右,而您雇用我卻給了我30元的工資。這對您來說是一筆損失。如果您現在算好了這筆賬打算辭退我的話,我也毫無怨言。”
工頭聽了之後,什麼也沒有說,第二天,小楠就被調到了公司的後勤部做了主管。
職場本身就充滿著各種利益的矛盾,如全局利益和局部利益、整體利益和個人利益的矛盾等。由於人們各自的世界觀、人生觀、價值觀的不同,在處理職場的各種關係和矛盾上便出現了差別。
隻有那些懂得維護公司利益的女人才是最聰明的員工,因為她不單是為了得到老板的賞識,而且把整個公司的發展擺在了第一位。年輕而淳樸的小楠寧願放棄自己的利益,而向工頭提出有利於公司利益發展的建議,真是難能可貴。
傑西卡本來隻是一位很普通的流水線工人,她依靠自學完成學業後,被破格調到了公司的宣傳部工作。進入宣傳部後,她十分敬業,認真地幹好上司吩咐的本職工作,很快就得到了上司的信任,提升為宣傳部的采購專員。
傑西卡每年都會被評為優秀員工,還不僅是因為她能夠按時完成工作,更因為她在為公司節省開支方麵所作的貢獻。每當購買辦公用品的時候,她為了尋找到價廉物美的辦公用品,總是跑遍幾個街區,能省就省,與合作方討價還價,把公司開支壓至最低。
辦公室的很多人對她的做法總是“不屑一顧”,都說她是個迂腐的人,說“她給公司省錢自己卻得不到一分錢”,但傑西卡麵對這些評價卻說:“既然老板相信我,我就得為公司著想,花小錢辦大事。”
因為傑西卡懂得維護公司利益,老板十分賞識她,不久後,她就被升至宣傳部經理。
那些為了避免出錯而保持沉默的員工,是最令老板感到不滿的人;凡事都點頭稱是,一切都處理得不好不壞的人,在老板的心目中最多是個應聲蟲。因此,有時適當地提出一些大膽的建議,可以讓你的地位在老板心目中水漲船高。例如,你可以提出開源的辦法,或者指出怎樣節流對企業更有益處。殊不知,沒有什麼比為公司著想更令老板欣賞的了。
作為企業中的一員,公司的利益其實也是個人的利益。將身心徹底融入公司中,盡職盡責,處處為公司著想,這樣的員工不管在哪家公司都會有很好的發展,都會得到老板的信任和賞識。就這個角度而言,維護公司利益就等於維護個人利益,無論何人,也無論何時何地,都應遵循這一原則。
一個優秀的員工首先應該把公司利益放在第一位,無論何時何地,都要最大限度地維護公司的利益。隻有那些時刻將公司利益置於首位的人才會贏得老板的賞識,才能夠得到更多的晉升機會與更大的發展空間。
忠於企業,撐起公司的半邊天
如果你是一名初涉職場的女性,當你進入一家公司之後,就好像上了一條船,你的命運就和船緊緊地捆綁在一起了,你必須把上司和同事視為同舟共濟的夥伴,同呼吸、共命運。或許你隻是這個公司不起眼的一分子,但如果有無數個這樣的你,便會撐起公司的半邊天。
忠誠是一種強烈的歸屬感,忠誠的員工不僅意識到自己與公司的關係,還非常清楚他必須為公司做些什麼。要想成為深得老板喜愛的職業女性,首先就要學會忠誠。忠誠是衡量一個人是否具有良好職業道德的前提和基礎。毫無疑問,一個公司更傾向於選擇忠誠的員工,哪怕其能力在某些方麵稍微欠缺一些。一個員工固然需要精明能幹,但再有能力的員工,不以公司利益為重仍然不能算是一名合格的員工。
如果你是一名初涉職場的女性,當你進入一家公司之後,就好像上了一條船,你的命運就和船緊緊地捆綁在一起了,你必須把上司和同事視為同舟共濟的夥伴,同呼吸、共命運。或許你隻是這個公司或企業的一分子,但如果有無數個這樣的你,便會撐起公司的半邊天。
企業和員工的關係就是“一榮俱榮,一損俱損”。不管最開始是員工選擇了企業,還是企業選擇了員工,既然成為企業的員工,就應該竭盡全力為企業作貢獻,與企業共命運。那些能夠與企業共命運的員工是企業的“福將”,更是一筆寶貴的財富。
五年前,剛剛畢業的李然隻身南下。通過招聘會她到了一家計算機軟件公司,負責某軟件的開發。這家公司規模小得不能再小,她之所以願意去,一是背井離鄉急於安身,二是因為老板的熱情和真誠。
辦公室是一間廢棄的地下室,陰暗、潮濕,天一下雨,天花板上凝聚而成的水滴便會不斷地往下流,地下室裏甚至連個廁所也沒有,並且出門就是大排檔,油煙灌進來熏得人直流眼淚。
當時,公司的產品市場前景看起來很好,但卻打不開市場,公司連工資都無法按時發放。3個月後就有員工動搖了,李然也一樣,但是一看到老板每天沒日沒夜地奔波和誠懇的眼神,她又不忍心開口了。她知道創業的艱辛,公司也是迫不得已。
她想,反正自己還年輕,就算幫幫老板,即使以後公司垮了,也算積累點人生經驗。不久,公司資金鏈條斷裂,走到了絕境,隻剩下她和老板兩個人。看著老板年輕而憔悴的麵容和孤獨而堅定的背影,李然反而堅定了自己的信念,她對公司的使命感和老板已經沒有區別,她決定和公司風雨同舟,充分發揮自己的才智,將公司支撐下去。
她堅定地對老板說:“什麼也不用說,隻要公司存在一天,我就不離開這裏。”老板紅了眼圈,後來,她和老板成為真正的患難之交。
李然全身心地投入到新軟件的研製中去,吃住在公司,半年後公司終於推出了全新的產品,並得到了客戶的肯定,願意先付款。軟件上市後供不應求,公司終於掘到了第一桶金。又過了半年,老板籌措到了新的資金,公司得以重新運轉,局麵開始峰回路轉,有家投資公司看中了這家公司的新型財務軟件,一舉投入了大量的資金。
接下來,公司開始招兵買馬,短短的兩年時間,就成為行業內大名鼎鼎的軟件公司。李然自然也被提拔為公司的副總兼技術總監,並擁有了公司30%的股份。
當公司陷入困境的時候,有多少員工能夠像李然那樣堅持下來?當企業遇到困難的時候,為了生存,員工常常各奔東西。對於企業來說,最重要的不是核心技術,也不是品牌,更不是成本,而是人才。如果你對公司的忠誠增加一分,別人對你的尊敬和信任也會增加一分,你就能贏得人們的信賴。那些三心二意,隻想著個人得失的員工,就算他的能力再出眾,公司也不會委以重任。
一家生意不錯的旅遊公司被競爭對手搶去了大部分的業務。旅遊旺季到來之時,這家旅行社以往的簽約顧客居然一個都沒有來。旅行社陷入了前所未有的危機。
老板覺得很對不起公司的員工,因為該旅遊公司的員工大部分都是剛畢業的女孩子,不僅在這個城市裏沒有牢固的經濟基礎,一旦失去了工作,生活都會沒有著落。於是,他非常誠懇地說:“公司的資金出現了周轉困難,現在如果有人想辭職,我會立刻批準,但要在平時,我會挽留,如今我已經沒有理由挽留大家了。現在給你們發兩個月的薪水,在你們找到新的工作之前,這些錢可能還夠用。”
“老板,我不走,我不能在這個時候離開。”一個女孩說。
“老板,我們一定會戰勝困難的。”另一個女孩說。
“是的,我們不會走的。”很多的女孩都在說。
這家旅行社並沒有倒閉,員工們積極地為公司獻計獻策,就這樣他們共同渡過了難關,後來這家旅行社甚至比以前做得更好。
老板說:“這要感謝我的員工,在我最危難的時刻,是他們的忠誠幫助公司戰勝了困難。”是忠誠拯救了這家公司。
忠誠是一種職業精神和操守,也是重要的職業美德。擁有一群忠誠的員工才能組成一支具有凝聚力的團隊,這樣的團隊才能推動企業不斷走向成功。一個公司的生存需要少數員工的能力和智慧,更需要絕大多數員工的忠誠和勤奮。
總之,員工想要得到老板的信任,就應該將個人命運與企業發展密切相連,恪盡職守,忠誠於事業,無私地奉獻自己的聰明才智和辛勤汗水。隻有這樣做,自我價值才能最大限度地得以實現。
那些一旦聽到企業遇到什麼危機就辭職不幹的人,是難以獲得成功的;相反,一個能時刻與企業共命運的人才能獲得企業的賞識。假如你與企業同呼吸、共命運,企業會給你最大的回報。即便企業不幸倒閉,你的品質也會為你贏得巨大的財富。
竭盡全力,和工作談戀愛
她說那種狀態就像在和工作談戀愛,她能夠每天很早就去公司報到,充滿活力地開始一天的工作,她熟悉公司每個部門、每個員工的工作職責,並且能很快地找到問題的解決方法,她總是麵帶笑容,充滿激情,每天上班就像開始了一天嶄新的生活。
IBM公司的創始人沃森曾經說過:“如果你敬業,你就會成功。隻要熱愛工作,就能提高工作效率。敬業和努力是融合在一起的,敬業是生命的潤滑劑。”作為一名職業女性,不管從事什麼職業,都要全心全意、盡職盡責,因為隻有敬業才能體現員工對老板和企業的忠誠。
日本鬆下公司的標語牌寫有這樣一段話:如果你有智慧,請你貢獻智慧;如果你沒有智慧,請你貢獻汗水;如果你兩樣都不貢獻,請你離開公司。而敬業者都有一個共同的特點:往往對自己的事業癡迷、執著。那些都對自己事業癡迷、執著的人,大多都會取得傑出的成就。
若想成為一個優秀的職業女性,就應該做好本職工作。無論處在什麼樣的地位,無論從事何種職業,都應該敬業,竭盡全力、積極進取,盡自己最大的努力追求進步,這才是對待工作的正確態度。如果一個人對事業沒有崇敬之情,那他就不要期望會有所成就。
曾君現在是一個跨國企業的部門主管,說起她的第一份工作,她仍然津津樂道。她說那種狀態就像在和工作談戀愛,她能夠每天很早就去公司報到,充滿活力地開始一天的工作,她熟悉公司每個部門、每個員工的工作職責,並且能很快地找到問題的解決方法,她總是麵帶笑容,充滿激情,每天上班就像開始了一天嶄新的生活。公司的同事看到她那麼賣力地工作,曾經開玩笑地問她是不是有很高的薪水?其實她當時的薪水並不高,隻是內心對這份工作充滿熱愛,讓她每天工作起來都很興奮,即使加班、熬通宵也樂此不疲。
許多年過去了,她到了新的公司,升職加薪,更成熟地繼續著自己職業生涯的發展,而這一切都歸功於她的敬業精神,她對本職工作的熱愛。
因為敬業,曾君成就了自己的事業。敬業者會忠於職守、盡職盡責、一絲不苟、善始善終。所以,職業女性,如果想要做好自己的工作,就先得熱愛自己的工作,這樣才願意為事業獻身投入,當這種喜好和癡迷逐漸形成習慣,表現在行動中,融入意識裏,敬業便成了一種自然狀態,無須刻意顯露。
相反,那些不敬業的人往往什麼工作也做不好。沒有敬業精神,必然在工作中不負責任、鬆懈怠惰、敷衍了事、怨天尤人、斤斤計較,這種人在事業上必然不會有什麼大的成就。而當敬業成為一種習慣時,即使你的職業非常平凡,也同樣可以贏得極高的讚譽。尊重自己的工作,對它投入足夠多的熱情,你會登上事業的巔峰。
碩士畢業後,小雪應聘到一家外企。她每天上班的工作就是:拆應聘信,翻譯;翻譯,拆應聘信。她的工作量大而枯燥,索然無味。可小雪不急不躁,一直耐心、仔細地工作。兩年後,小雪被提升為人事部經理。升遷的理由是:一個名牌大學畢業的碩士生,每天千篇一律地拆信,不厭其煩地整理出有價值的信,推薦給上司,展示了她卓越的品質和良好的工作熱情,因此深得上司欣賞。
總裁認為小雪能夠盡職盡責,忠於職守,把自己工作崗位上的每一件事情都辦得非常出色,是一名優秀的員工,而企業需要的就是這種放到哪裏都能發光的人。所以,她理所應當是這一批應聘者當中的第一位升遷者。
一個人的工作態度潛藏著巨大的力量,凡是成功者對自己的工作必定都有著熱愛、負責、勇於創新的態度。女性朋友們,如果你也擁有積極進取的工作態度,那麼你的職場生涯定會變得熠熠生輝。
一個消極懦弱、對工作漠不關心的人,無論他是普通售貨員還是身居要職的單位領導,都會認為自己的工作是一種負擔,沒有絲毫樂趣。一個不思進取的人隻會在自己現有的崗位上原地踏步,注定得不到成功;而一個天性樂觀、對工作充滿熱忱的人,會認為自己的工作是一項神聖的事業,並懷著濃厚的興趣。對工作時刻洋溢著熱情的人,不論遇到多少艱難險阻,都會成為一個優秀的人。
隻有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鑽研學習,精益求精,才有可能為社會、為國家作出崇高而偉大的奉獻。如果每個普通人都在平凡的崗位上努力實現自身價值,無數個平凡就會成就偉大,無數個普通就會成就非凡。
身教重於言傳,做下屬的榜樣
職場中的女性領導者,要學會運用表率的作用,讓自己擁有振臂一呼應者雲集的能力;要做到正人必先正己,對自己嚴格要求,以身作則,養成良好的職業習慣和道德修養,以提升自己的人格魅力;要做到不以權勢懾人,而是以自己的人格魅力來接納追隨者,這樣就一定能成為一個成功的領導者。
領導的人格魅力對下屬的影響程度是不言而喻的。領導是下屬的榜樣,言行舉止大家都看在眼裏,隻有懂得以身作則來影響下屬,管理下屬才會得心應手。
在職場中,出色的女性管理者懂得嚴於律己,以行動服人,她們不會讓自己獨立於各種規章製度之外,往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。
因此,在職場中身居領導職位的女性,要不斷完善並嚴格要求自己,隻有這樣,才能夠使員工自律自勵,更加努力地工作。試想如果你是個不修邊幅、不注重外表的女上司,你的員工可能會因此不注重細節,工作效率低下;如果你喜歡口頭承諾,卻不及時兌現,你的員工可能就會因此養成口是心非的毛病,做事推諉,完成工作隻是做表麵文章,那麼你隻能麵對收拾殘局的下場。
林丹剛剛成為營銷部經理,上下級之間還不熟悉。林丹雖然年紀不大,但是卻有著豐富的管理經驗。她每次給員工講話、開會,員工們的注意力都很集中,這樣,她布置的任務也就很容易順利地完成。
在林丹的感染下,每個營銷人員都想進步,都想在新主管麵前留下美好的印象。同時,他們也在不知不覺地洞察林丹的言行。林丹在公司組織的各項活動中充分發揮自身特長,為營銷部贏得了各種榮譽,並且也在公司的聯歡晚會上嶄露頭角。更重要的是,在工作中,林丹言行一致,與員工相處言而有信、實事求是。
同時她針對每個員工的具體情況,提出適合其特點的要求,並且堅決執行公司所定的製度。常言道“嚴師出高徒”。林丹不僅對手下的員工要求嚴格、管理嚴格,而且嚴得有理、嚴得有度、嚴得有方。她手下的員工漸漸就把林丹當成了自己的朋友、師長,營銷部的業績也翻了一番。
作為團隊的領導者,先要樹立團隊成員的信心,有了這個信心,才能認真耐心地探索合適的方法。對員工有信心就是要充分的信任他們,特別是對後進或犯過錯誤的員工,更要給予充分信任,這樣才能更好地促使其轉變。但是,對員工充滿信心,並不等於全部放手,也不等於抱以過高的期望。在激烈競爭的背景下,任何一家企業都要求員工創新高效,不惜采取各種“激勵措施”,要求員工“不成功便成仁”,這些都是可以理解的。但是,強求員工接受老板過高的期望,則明顯是“揠苗助長”。因此,張弛有度的上司要由公司和員工的實際基礎確定起點,依據現實確定目標,讓員工稍一努力就可以成功,員工才會有興趣去努力,若目標定得過高,則會使員工產生挫折感,進而失去信心。
洛琳在一家雜誌社的攝影部當負責人,她帶領的這個團隊以前做事總是拖拖拉拉,而且經常是到了要拍攝的時候才發現東西還沒準備好。然而洛琳通過榜樣的力量,讓她的團隊在極短的時間內發生了大的改變。
一次,雜誌社要采訪一位企業老總,洛琳就帶著三位員工去攝影。他們提前一個小時就來到了約定的地點,事先研究攝影的場所,布置好了背景,架設好了道具,一切準備就緒,就等被訪者的到來。
企業老總來後,在不到一個小時的時間裏,洛琳已照好了100多張照片,可在雜誌上隻需要刊登一兩張。在平均不到30秒鍾一張的照相速度裏,她不斷地更換各種顏色的背景,同時還要調整角度、笑容、談話姿勢等。一旁的員工們看著洛琳敏捷熟練的動作和她那萬分敬業的精神,特別佩服。
後來,員工們還聽說洛琳曾經從事過戰地攝影的工作,當時她為了搶拍一個鏡頭,有時不得不置身於非常危險的境地。有一次當她正在拍照時,一顆炮彈落在她身旁,在千鈞一發之際,她抱著相機滾進壕溝裏。
洛琳這樣的敬業精神讓和她一起工作的下屬深受感染,他們從她身上懂得了一名真正的攝影記者應該是怎樣的。在不知不覺中,大家改掉了以前拖拖拉拉的壞毛病,更加的從心底裏熱愛這份工作。洛琳沒有通過言語,而是通過行動,讓手下的員工變得更加敬業了。
作為職場中的女性管理者,如果你經常遲到、早退,讓你的下屬萌生不平之意;或者你不能及時批複文件,以至於影響了下屬的工作進度;或者你一出錯就推給下屬“背黑鍋”,令下屬苦不堪言,那麼你將失去一個管理者的尊嚴和權威,讓自己周圍徒增出很多不必要的麻煩。
職場中的女性領導者,要學會運用表率的作用,讓自己擁有振臂一呼應者雲集的能力;要做到正人必先正己,對自己嚴格要求,以身作則,養成良好的職業習慣和道德修養,以提升自己的人格魅力;要做到不以權勢懾人,而是以自己的人格魅力來接納追隨者,這樣就一定能成為一個成功的領導者。
領導者用自己的行動去感染、引導下屬的工作態度及行為,往往比命令的效果更好。所以一個優秀領導的作用,遠遠比用條文去規範員工行為的作用要大得多。所以,做一個優秀的領導,為員工樹立一個好的典型和榜樣,是企業走向成功極為關鍵的一步。
作為女性領導者,如果你希望手下的員工在沒有人提醒的情況下,也會主動去做工作之外事情,你首先要讓他們看到你主動去做這些事情。因為,員工更可能以你的行為為榜樣,而不是以你的話語為榜樣。
拒絕曖昧,保持和男上司的距離
對男上司采取大方、不輕浮的態度是女性在職場中要遵循的一個很重要的原則,這會使某些複雜的事情變得簡單。拒絕上司並不一定是壞事,許多時候能讓上司發現你的成熟、矜持和自重,讓他對你產生敬重的心理,這也有助於提高你在他心中的地位。
你的上司掌握著加薪、晉級等對你成功及發展有重大影響的決定權。身處職場的女性能否處理好與男上司的關係,不僅關係到你在旁人眼中的形象,還會影響到你的情緒。保持距離,而又不失親密,既不要讓男上司覺得你是一個鐵腕女人,也不要給人以有機可乘的柔弱感,更重要的是最好杜絕辦公室戀情的發生。因此,學習與男上司相處的技巧,是職業女性的必修課之一。
很多人都希望和上司像朋友一樣相處,這是一個誤區。因為上司就是上司,即使你們關係很好,也不意味著你不需要對他敬畏和服從。保持適當的距離是必要的,如果“操作”得當的話,你的職場之路會一片光明。