正文 第九章 人脈關係,精心維護(一)(1 / 3)

人脈與人際關係有著千絲萬縷的關係。經營人際人際關係是麵,經營人脈資源是點;人際關係是花,人脈資源是果;人際關係是目標,人脈資源是目的;人際關係是過程,人脈資源是結果。可以這樣說,沒有人脈資源,落地生根的人際關係是空泛的、毫無任何意義的人際關係,而人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關係基礎。

1.為人情開個“賬戶”

人們曾在做人與做事這個問題上一直爭論不休,有人說先學做人,再學做事;還有人說先學做事,再學做人。你說你的理,我說我的理,到底誰對、誰錯呢?中國是一個人情大國,所以凡求人辦事就需要講人情,憑關係。沒關係你就得靠邊站,所以大家一提到辦什麼事情,頭腦中的第一個反映肯定是我有沒有認識人。小到柴、米、油、鹽、醬、醋、茶,大到生、老、病、死,無一例外。其實,如果社會關係很簡單,大家就完全可以拋棄複雜的人際關係,專注於做事,真正把精力都放在有意義的事情上,減少沒有必要的消耗。但是這在我們這個講人情的大國似乎不太現實。

萬事萬物必有根基,學會做人才是最根本、最基礎的。所以,要想做成事、做大事,就要先把“做人”這個根基打牢。相信沒有一個人的人生目標願意一直停留在地基這個位置,宏偉的摩天大廈才是我們真正的目標。有了根基,才會有機會建設你的摩天大廈。但有些人卻偏偏做人做到爐火純青,而做事卻一無是處,不能不說是一種悲哀。所以,任何事總要有個度,畢竟過猶不及。那我們也套用一下比較經典並且正在流行的20∶80原則,20%做人,80%做事。

要注意,急功近利不可取,友誼之花是需要長年累月來澆灌的,所以就要善於平時的感情積累。

其實我們做事求人不能追得太緊,隻有耐心等待,才有可能辦成事情。

某中小企業的董事長,長期承包那些大電器公司的工程,通常這位董事長總是會在事前,想方設法將電器公司中各員工的學曆、人際關係、工作能力和業績,作一次全麵的調查和了解,認為這個人有培養前途,有可能成為該公司的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待。

而這位董事長的心裏十分明白,10個欠他人情債的人當中,有9個會給他帶來意想不到的收益。他現在做的“虧本”生意,日後會得到回報。

所以,在他看到自己所看中的某位年輕職員晉升為科長時,他會立即跑去慶祝,贈送禮物,同時還邀請他到高級餐館用餐。年輕的科長很少去過這類場所,因此對他的這種盛情款待自然備受感動,他們就會想:我從前從未給過這位董事長任何好處,並且現在也沒有掌握重大交易決策權,這位董事長真是位大好人!無形之中,這位年輕科長產生了感恩圖報的心理。而這位聰明的董事長會說:“我們企業能有今日,完全是靠貴公司的抬舉,因此,我向你這位優秀的職員表示謝意,也是應該的。”這樣說的目的是為了不讓這位職員有太大的心理負擔。

這樣,這位董事長的恩惠,在這些職員晉升至處長、經理等要職時,都不會忘記。因此在生意競爭十分激烈的時期,就算有許多承包商倒閉、破產,而這個公司仍舊生意興隆,這是由於這位董事長在人脈資源的開發上頗有成效。

這位董事長的做法也揭示出,做人要有長遠眼光,要能慧眼識英雄,那麼剩下的就是做事了。

所以,在看到對方確實是個英雄之時,就該及時的接納,多與之交往,或者多加指點,使其順利成長。如果需要的話,還應給予適當的幫助,甚至物質上的支援。而物質上的支援,不要等他開口,要主動盡力幫忙。以使對方有知己之感。就這樣寸金之遇,一飯之恩,可能使他終生銘記。日後如有需要,這樣積累起來的人脈資源,通常會發揮重要作用。

我們每個人都有自己的人際關係,問題是看你如何做。如何建立人脈、經營人脈、開發人脈,利用人脈資源,在人脈網中提升自己,為自己鋪平人生發展的道路。

世界一流人脈資源專家哈維·麥凱,是怎樣利用人脈來推銷自己,找到一份好的工作呢?哈維·麥凱從大學畢業那天就開始出來找工作。當時的大學畢業生很少,他自以為可以找到最好的工作,但最後的結果卻使他大大失所望。哈維·麥凱的父親是位記者,認識一些政、商的重要人物,其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格羅公司的董事長,他的公司是全世界最大的月曆卡片製造公司。在幾年前,沃德因稅務問題而服刑。哈維·麥凱的父親覺得沃德的逃稅一案有些失實,因此赴監采訪沃德,寫了一些公正的報道。沃德非常喜歡那些文章,他幾乎落淚地說,在許多不實的報道之後,隻有哈維·麥凱的父親最終寫出了公正的報道。

查理·沃德在出獄之後,他就問哈維·麥凱的父親是否有兒子。

哈維·麥凱的父親說:“有一個在上大學。”

“何時畢業?”沃德問。

“他剛畢業,正好需要一份工作。”

“噢,那正好,如果他願意,叫他來找我。”沃德說。

哈維·麥凱在第二天就打電話到沃德辦公室,開始,秘書不讓見。後來提到他父親的名字3次,才得到跟沃德通話的機會。

沃德說:“你明天上午10點鍾直接到我辦公室麵談吧!”第二天,哈維·麥凱如約而至。竟想不到的是,招聘變成了聊天。沃德興致勃勃地聊哈維·麥凱的父親的那一段獄中采訪,使之整個過程非常輕鬆愉快。

聊了一會兒之後,他說:“我想派你到我們的‘金礦’工作,就在對街——品園信封公司。”

就這樣在街上閑逛了一個月的哈維·麥凱,現在站在鋪著地毯、裝飾得極其豪華的辦公室內,這使他頃刻間有了一份工作,而且還是到“金礦”工作。所謂“金礦”是指薪水和福利最好的單位。

那不僅是一份工作,更是一份事業。哈維·麥凱在42年後還在這一行繼續尋找那個捉摸不透的金礦,並成為了全美著名的信封公司——麥凱信封公司的老板。

在品園信封公司工作當中,哈維·麥凱熟悉了經營信封業的流程,懂得了操作模式,學會了推銷的技巧,積累了大量的人脈資源。正是這些人脈使哈維·麥凱成就了自己的事業。

事後,哈維·麥凱說:“感謝沃德,是他給了我工作,是他創造了我的事業。”

所以,在與人交往時,一定要真心與人交往,因為你所認識的每一個人都有可能成為你生命中的貴人,成為你事業中重要的顧客。沃德,一個曾經身穿囚衣的犯人,都有可能成就一個人的人生和事業。做個有心人,隨時隨地注意開發你的人脈金礦!

其實,隻要你善於開發,每一個人都會成為你的金礦。

如果你的人脈關係是健康的、有意義的,就必須持續下去。人生存在許多變數,你永遠不知道你的人脈關係會在什麼時候對你有所幫助,或者為你帶來好處或利益。

人脈關係,精心嗬護,切忌以小失大。

2.危機關頭,拉人一把

雪中送炭。當你在別人最困難的時候伸出手,就更能讓人體會到真誠,不經意間溫暖了一顆心。你向別人伸出過援助之手,以後別人就會知恩圖報,會以自己的行動來表示回報。所以,朋友是否能結交成功,是需要你自己來把握的。

在《天堂與地獄》這個故事中,講述的是同一鍋粥,每個人手裏都拿著長於自己手臂的大勺子,結果誰也喂不到自己。而在地獄裏的人,人人隻想著喂自己,結果個個吃不到東西,麵黃肌瘦,麵臨死亡;而天堂裏卻是另一番景象,每個人都在喂對方,結果大家都吃到了東西,個個幸福健康。

這就告訴我們,有時候幫助別人實際就是在幫助我們自己。如果人人隻想著自己,就不會有互相幫助。所以要想得到他人的幫助,就要在困難的時候去幫助他人。