正文 日銷600杯 街邊茶飲店的賺錢秘密(2 / 2)

第三,加錢贈送杯子。就是隻要顧客買一杯茶飲,隻需要加8元,就可以得到一個印有自己姓名的環保杯,下次可以直接拿著環保杯來盛茶飲。別看這招有點俗,但是效果不錯,一是,環保杯的造型比較可愛;二是,環保杯便於攜帶;三是,更加衛生、安全。所以很多顧客都買賬。而對於蔣祺這個活動,能為她增加不少利潤,蔣祺坦言,有時環保杯的日均毛利比賣茶飲的日均毛利還多,最多的時候一天銷售了460個環保杯,環保杯的毛利接近4元。

第四,定期舉辦與顧客互動體驗活動。蔣祺每個月的最後一個周末都會舉辦一些體驗活動,比如喝飲品猜飲品的名稱,聽音樂猜曲名的小遊戲。答題正確的顧客可以獲得小禮品。蔣祺坦言,這個活動為自己帶來的好處很多,比如把名氣打開了,讓更多人了解自己的茶飲店,像今年7月份就已經有人找到自己談加盟的事情;提升銷售額,因為一舉辦活動,人氣就旺,往往就能帶動銷售額,最多的一次銷售額增加了將近70%。

第五,贈飲活動。這個在前文已經簡單說過了,就是每隔一段時間,蔣祺就會在廣場、公交車站附近開展贈飲活動。具體活動分為兩部分:一是,贈送優惠券,顧客拿著優惠券可以免費喝一杯茶飲或者半價購買茶飲;二是,直接贈送小杯茶飲。蔣祺坦言,當初自己沒有想到,派發免費券時,店門口居然排起了長隊,而且都是老年人,這個營銷舉措為自己的小店開業之初帶來相當穩定的客流量。

第六,經營兒童小杯。蔣祺表示,這個營銷策略則是模仿肯德基的兒童套餐。因為她發現,很多小孩根本喝不完一大杯茶飲,即使是店中的小杯茶飲,他們喝完也是相當費勁,於是自己針對兒童顧客推出了小小杯,這樣可以保證他們喝完。為什麼要這麼做呢?蔣祺透露有兩點原因:一是,如果孩子總是喝不完店中銷售的茶飲,就會給大人產生一種感覺,買店裏的茶飲太浪費了,可能就會不再到店裏購買;二是,雖然小小杯的茶飲比小杯的容量少了三分之一,但是價格隻便宜了1元,可是由於成本減少了不少,小小杯的毛利潤其實更高。

高銷量的秘密:外賣不是不二法寶

蔣祺坦言,如果單單依靠門店,自己的日均銷量要比現在少三分之一。而自己選擇做了很多同行都不願意做的事情就是外賣。

畢竟蔣祺門店周邊有一些寫字樓、醫院,裏麵的白領們到了下午都有喝下午茶的習慣,喝杯奶茶是個不錯的選擇。可是讓她們到店裏買,顯然有些不現實,畢竟她們還要上班,這一來一去至少要花去30分鍾。所以蔣祺就推出外賣。

但是考慮到成本問題,蔣祺也有自己的辦法:

一是,設定最低消費金額,隻要顧客一次性消費飲品金額在58元,她就會免費送貨上門,如果低於這個數字,顧客則需要支付5元的跑腿費。由於金額不多,大多數顧客都會點夠58元。

二是,一般情況下顧客點外賣的時間主要集中在下午2點—4點期間,而這段時間裏,蔣祺的生意不忙,完全可以讓員工派送,但是其他時間,自己的生意比較忙,根本騰不出人手來,這樣她就想到了與快遞小哥合作,因為首先這些快遞員對寫字樓比較熟悉,其次,他們也要送貨到寫字樓,往往一天要跑一個寫字樓七八趟,第三,她會給快遞員費用,一次支付10元。支付10元/次,這不是在做虧本買賣嗎?蔣祺表示,其實不能算是虧本,茶飲毛利空間比較大,如果顧客點餐金額在58元左右,隻能說自己賺得少了,不過即使少也不能不送,否則就留不住客了。