前兩年我在海南旅遊,旅遊結束之際導遊把我們帶到了海口一家大型超市。這個超市差不多集中了海南所有土特產:咖啡、苦丁茶、各種熱帶植物製成的糖果,還有餅幹、糕點等。琳琅滿目的商品本來就足以讓人眼花繚亂,再加上熱情周到的導購員的導購,使遊客的消費欲望一下子就上來了。整個商場熙熙攘攘、生意興隆。更值得稱道的是,這個商場的布局就像是迷宮,或者說更像孔明的八卦陣。設計師把偌大一個商場分割成幾十個商店,各個商店相通,但是隻有一條彎彎曲曲的路,繞來繞去,而且隻許前進,不許後退,所有的遊客隻要進了一個店就必須走完近一百個商店才能出去,因而商場人氣很旺。有些顧客本來並不打算購物,但看見其他遊客興趣盎然在選購,也就不知不覺地來湊熱鬧。此時導購小姐又乘機進攻,她們除了熱情介紹商品外,末了還會說上一句話:“你再不買,前麵就沒有這種東西了。”本來還有點兒顧慮的遊客一聽,再回頭實在太麻煩了,於是付款成交。後來我們發現:其實往前走還有同類商品,但是陳列方式不同、排列順序不同,比如A店是按甲乙丙丁排列的,而B店則可能是乙丙丁甲或是其他方式排列,總而言之,每種商品都有機會在最佳位置亮相,讓每個顧客都能發現他喜歡的商品,排列組合的奧妙在這裏充分體現出來了。商場的功能在這裏也充分發揮出來了。
其實,大部分遊客原本沒有購物預算,甚至打定主意隻看不購物。因為買了也沒多大用處,還是不買為好。但是進了這座迷宮式的商場以後,為環境左右不知不覺間乖乖舉手繳械投降。
我從這個商場出來以後,很自然的和同伴說起了司馬懿破八卦陣的故事:諸葛亮在祁山擺開八卦陣和司馬懿鬥陣法,司馬懿喚來三將告訴他們:“這是八卦陣,按休、生、傷、杜、景、死、驚、開八門,汝三人可以從正東‘生門’殺入,往西南‘休門’殺出,複從正北‘開門’殺入,此陣可破,汝等小心!”於是三將各率三十騎兵按司馬懿的吩咐從“開門”殺入,可是殺入陣後,“隻見陣如連城,衝突不出”,又往西南衝去,“隻見陣中重重疊疊,都有門戶,哪裏分東西南北”,又“但見愁雲漠漠,慘霧蒙蒙”,結果一陣亂衝之後全部被俘。
這八卦陣中,也沒有什麼特別的大將,靠的就是布局和變化,群策群力,結果取得了出色的成功,將敵手全部生擒活捉,創造了千古佳話。
這兩個故事對於陶瓷行業的展廳設計布局有一定啟發。
陶瓷行業是很重視展廳展示的,陶瓷產品也是非常需要用藝術匠心來展示的,但是我們氣勢恢弘的大展廳多,而設計巧妙布局合理的展廳很少。有些企業囿於規模實力,沒有可能也沒有必要弄大展廳,用大手筆去裝飾展廳、展示產品,而更需要獨具匠心地布置展廳。有些企業在這方麵做得非常成功,比如東莞市唯美公司啟用大民菜廳以前在老廠部使用的展廳,隻不過區區幾百平方米,但它峰回路轉,小橋流水,使觀眾流連忘返。又利用電梯、玻璃鏡等手段製造空間廣闊的假象,地麵也無三尺平路,使你無法輕快地走完這個展廳,自然要用更多一點兒的時間來欣賞。更用沙漠駱駝等景物裝飾展廳,一來宣傳了品牌文化,二來顯示差異性。用展架既節省了場地,展示了產品,又使整個展廳跌宕起伏,變化多端,說它有八卦陣之妙也實不為過,對於中小陶瓷企業的產品展示很有創意和啟迪。
佛山石灣中國陶瓷城的布局設計也是頗具匠心的。海口的超市,陶瓷企業藝術化的展廳都像八卦陣一樣,讓消費者跟著自己的思路走,消費者雖然對自己的腰包看得很緊,警惕性很高,結果還是要做“俘虜”。