領導說話要適度,既不過分也不過少,態度既不過於平淡,也不過分強烈,慎重對待、慎重回答對方的問話,這樣,你才能得到對方的尊重,別人才會願意與你合作。
歡迎歡送講話藝術
歡迎講話是指在接待或招待客人的正式場合中,主人發表的表示歡迎之意的講話。歡迎一般是以口頭形式在歡迎儀式現場上發表,也有在公開發行的報刊上發表;一般是在較為莊重的公共事務中使用,也有在舉行較大的聚會、宴會、舞會、茶話會、討論會等非官方的場合使用。歡送講話是指在正式場合中主人發表的表示送別客人的致詞。會議閉幕、學生畢業、客人結束訪問等,都要表示熱烈歡送。
需要注意的是,歡送講話要有一定的針對性,如果是以集體名義歡送的,要從“公事”出發,多談有一些“情感”;要有實質內容,既有禮節形式,又有事務內容;要態度嚴謹、感情真摯,表現依依惜別之情;又要注意原則性和靈活性相結合,擱置分歧,突出收獲,表現今後繼續交流與合作的強烈願望;具體講述感人至深的典型事例,增強送別對象的同感;語言要生動、口語化,語氣要熱烈,並適時地運用幽默言辭,營造一種愉快、輕鬆、熱烈的氣氛。
下麵是周總理在歡迎尼泊爾首相比斯塔宴會上的講話節錄:
尼泊爾是一個具有悠久曆史和古老文化的國家。尼泊爾人民是勤勞、勇敢的人民,有著反抗帝國主義侵略的光榮傳統。尼泊爾王國政府和人民在比蘭德拉國王陛下的領導下,堅持奉行前國王馬亨德拉陛下製定的獨立自主和和平中立的不結盟政策,頂住了外來壓力,捍衛了民族獨立和國家尊嚴。中國政府和中國人民對於尼泊爾這種不畏強暴,敢於鬥爭的精神表示十分欽佩和讚賞。尼泊爾王國政府和人民在發展民族經濟和建設自己國家的事業中取得了顯著成就,中國政府和中國人民對此感到由衷的高興,並祝願尼泊爾王國在前進的道路上不斷取得新的勝利。
現在我提議,
為中尼兩國人民的友誼和兩國友好合作關係的不斷鞏固和發展,
為尼泊爾王國的繁榮昌盛和人民幸福,
為比蘭德拉國王陛下的健康,
為比斯塔首相閣下和夫人的健康,
為尼泊爾貴賓們的健康,
為在座的各國使節和夫人們的健康,
為朋友們和同誌們的健康,
幹杯!
節日慶典講話藝術
領導者在節日慶典的講話要著重肯定取得的成績,語言表達要自然,感情要真摯,富有鼓舞性和親切性。在這種大家共聚的氣氛下,語言也要帶有強烈的感情色彩,富有親切性。
下麵是一個新年慰問辭的節錄:
1997年鍾聲已經敲響,曆史又翻開了嶄新的一麵。在辭舊迎新的時節,學校黨委和行政部門向勤勞工作在各工作崗位上的教職員工、向關心支持學校工作的離退休老同誌以及教職員工家屬,表示親切的慰問!對於你們在過去的一年裏為學校改革發展做出的貢獻,表示最誠摯的感謝!
剛剛過去的1996年,是我校實施“九五”計劃的開局之年、起步之年。一年來,在上級領導部門的重視和支持下,經過全校教職員工的共同努力,學校各項工作取得了顯著成績。
1997年,是具有重要曆史意義的一年,全國人民政治生活中有兩件舉世矚目的大事:一是我國將恢複對香港行使主權,二是將召開黨的第十五次全國代表大會。抓住大好時機,創造更突出的業績,具有更深遠的意義。