（九）如何留下好的第一印象
要知道，交往中的第一印象往往會決定整個交往過程的結果和基調。所以，留下好的第一印象十分重要。不妨在你和對方目光接觸、開口說話、打破沉默之前，露出你親切的笑容。笑容，是調動情緒、給人留下良好第一印象的良藥。
（十）讚美別人的技巧
任何人都喜歡聽別人的讚美，讚美是人際關係的潤滑劑。讚美他人，首先要拿出真誠的態度，其次要注意讚揚其行為而非本人。另外，讚揚一定要有的放矢，不要空話連篇。
（十一）批評別人的技巧
讚美固然重要，批評往往也不可少。對有錯誤的人，恰如其分地、有技巧地批評，會加深你們之間的關係。
（1）盡量不要當眾批評別人。
（2）批評要給出理由。
（3）批評前最好先來點讚揚。
（4）批評要針對事而不針對人。
（5）批評要及時，不要累積。
（6）批評末尾要緩和情緒。
（十二）感謝別人的技巧
（1）要有誠懇的態度。
（2）要清晰、自然地表達出來。
（3）注視對方的眼睛。
（4）說出對方的名字。
（十三）給人留下良好印象的技巧
首先要完善自我，給別人欣賞你的理由。其次，要注意下麵的行為舉止：
（1）態度要真誠。
（2）待人要熱情。
（3）凡事不急躁。
（4）不要貶低別人、抬高自己。
（5）不要攻擊別人。
（十四）發言的技巧
（1）頭腦要清晰，對所說的要心中有數。
（2）言簡意賅，不要囉嗦。
（3）注視聽眾。
（4）要說聽眾感興趣的話題。
（5）不要擺出演講的架勢。
交往中需要與人保持一定的距離似乎是人人都知道的道理。可最佳的距離是多少？恐怕知道的人就不多了。
最佳距離的多少首先取決於你交往的對象是誰。美國學者研究發現，46~61厘米是一個人的私人空間，其女友或男友可以安然地呆在私人空間內。如果一個人發現有第三者呆在自己男友或女友的私人空間內，這個人肯定會吃醋，甚至大發雷霆。私人空間可以延長到76~122厘米，這個空間最適合討論個人問題。當你與愛人約會的時候，和他（她）之間的距離最好不要超過46厘米，否則他（她）會覺得受到了你的冷淡，可能引起誤會。與同事或領導討論公事，最佳的空間距離為122~213厘米：大於這個距離，對方則會誤認為你態度不認真；小於這個距離，對方會覺得你有逼迫之意。和非親密朋友交談，較佳空間距離是213~366厘米：小於此距離，對方會覺得你盛氣淩人；大於此距離，對方會覺得你沒禮貌。這個空間距離也是與普通朋友交談的適當距離。演講者與聽眾之間，或有矛盾的人之間的談話距離一般在336厘米以上。
最佳距離的多少還與交往者的文化背景有關。比如你如果與一位美國人交談，距離不得小於60厘米，否則他會覺得你不友好；如果與一名阿拉伯人交談，就要小於60厘米，否則他也會覺得你不友好，可能會出現他會不斷向你靠近以示友好而你則不斷後退的有趣場麵。究其原因，是不同文化背景所致。
另外，心理學家還發現了如下的規律：人們離他喜歡的人比離他討厭的人更近些，要好的人比一般熟人靠得更近些；同樣親密關係的情況下，性格內向的人比性格外向的人保持較遠些的距離；兩個女人談話總比兩個男人談話挨得更近些，異性談話比同性相距遠一點。
知道了最佳距離的道理，合理運用，我們會收到意想不到的交往效果。
人有不同的“型”，在職場中表現得尤為明顯，一般有屈從型、攻擊型和超脫型三種，處理人際關係的風格各不相同。
（一）屈從型
屈從型的人，習慣於忍氣吞聲，不去表達自己的需要，不去維護自己的權益，和他人的矛盾卻也不見得少，人際關係也好不到哪裏去。順從別人、討好別人，而不去維護自己的權益，其實會令人感到很不舒服。
假如你是屈從型的人，要敢於表達自己的需要、維護自己的權益，即使害怕也要去做；要心平氣和、真誠地去和人交涉。但是注意不要走向極端，而去攻擊別人。
（二）攻擊型
攻擊型的人傾向於通過攻擊的方式和人斷絕人際關係。此類人的家教一般很嚴厲，父母希望他們長大成為一個重要人物，一旦做不好就會被責備。長大後，他們容易成為既謹小慎微又叛逆的人，常與人搞不好關係。父母的嚴厲使他們想反抗，可是自己的道德觀念又不允許反抗父母，於是把生活中的權威當做父母一樣來反抗，以發泄心中被父母壓製的憤怒。
如果你是攻擊型的人，要先了解自己的特點以及自己性格的形成原因，努力走出過去、完善自我，如此才可能搞好人際關係。
（三）超脫型
超脫型的人，不關心周圍的世界，好像什麼都與他無關，容易被別人理解為冷漠、不合群，導致被疏遠，搞不好人際關係。
超脫型的人要主動對人敞開心扉，增加參與精神，要敢於表達自己的意見，如此才能處理好人際關係。