互聯網
作者:周再宇
十年匆匆,老網蟲們經常有一種恍惚感,層出不窮的互聯網應用目不暇接,一批批地湧現,有些逐漸成熟,有些則悄無聲息地死去。就自媒體而言,雖然發展曆程尚短,但也經過了一個個人空間、社交網站、博客一直到微博的複雜過程。
如果按互聯網紀元,博客儼然是一個人到中年卻鬱鬱不得誌的形象,當年的新鮮勁兒已過,加上一直沒有形成有效的商業模式,漸成明日黃花。近兩年火爆起來的微博,聚攏了大批人氣,但因其傳播特有的控製延遲性,使其無論從政治還是商業運營上都存在著一定的風險。新媒體觀察家魏武揮就曾說過:做微博,恐怕在做一樁無法變現的買賣(把它溢價賣掉是另外一回事)。
市場間隙就像海綿裏的水,隻要你肯擠總是會有的。於是出現了將博客的自我表達傾向與微博的社交傳播傾向相融合的自媒體新生一代—輕博客(light blogging)。輕博客引起業界關注始於美國的Tumblr,雖然盈利模式還不明確,但8億美元的估值飽含了市場對這一媒體形式的巨大期望。
作為一種自媒體,輕博客要有媒體的基本特性:用戶量,差異化的內容,傳播便利性,商業模式。同時這也是輕博客要解決的四大問題:如何與風頭正勁的微博搶用戶?怎樣控製形成精致的內容庫?怎樣才能克服博客的傳播軟肋,與傳播力巨強的微博相媲美?在市場間隙裏,如何不受“夾板氣”,並在間隙裏盈利?這些都是有待國內輕博客跟風者思考和回答的問題。
近日,《新營銷》記者采訪了鳳凰新媒體執行副總裁王育林,以鳳凰快博為例,剖析輕博客的特點,以及如何解決以上四大問題。
搭建精品平台
《新營銷》:鳳凰快博作為輕博客的一種,有哪些特點?
王育林:簡單地說,快博是博客的升級產品。快博跟博客的區別在於,它的訂閱和傳播方式發生了變化。用戶可以自由選擇訂閱快博中的作者或者某一內容的子博客,還可以通過圈子、訂閱、標簽方式與其他用戶互動。
跟微博相比較,快博更注重積累更有深度的內容,快博沉澱精品內容的能力比微博更強。
《新營銷》:如何描述快博的用戶群特征?
王育林:快博用戶分為三個層次。第一類是瀏覽用戶,他們關注自己感興趣的內容,並在這些內容上消磨大量閑暇時間。這個層次的用戶是快博最普遍的用戶,他們占有絕對的數量優勢,也是快博人氣的保證。第二類用戶是評論及記錄用戶。他們的主動性比瀏覽用戶高,積極參與圈組討論,積極貢獻內容。但他們的內容以自我記錄為主,可沉澱性可能不高。第三類用戶是相對專業的用戶群,貢獻各自領域的專業內容,比如經濟類、時尚類、生活類等評論。這類用戶是興趣社交的核心價值所在,也是快博平台上圈組魅力形成的關鍵。
《新營銷》:快博以什麼方式吸引用戶?
王育林:任何互聯網產品,都是滿足人的某些需要的。像微博,滿足人們基本的交流、說話的需求,快博則是滿足部分用戶對高質量的內容、高質量的圈組的需求。我們不會像微博那樣拉用戶,在快博平台上,用戶希望看到的是精品的內容,我們從用戶需求出發,精工細作,搭建一個有品質感和影響力的內容平台。平台搭建好了,快博的用戶基數將出現質的增長。
引入原創力量
《新營銷》:要想吸引用戶製作內容,首先要有很好的引子,也就是需要引入首批內容,發揮首批內容的示範和引導作用。快博如何積累這些內容?
王育林:快博9月剛剛進行了產品發布,截至國慶節前,有近20萬用戶,先期進入的用戶基本上是原創作者,他們分布在不同的領域。快博上線後,我們啟動了校園達人招募活動,希望在校園裏找到原創能力和展示欲望都比較強的人,希望他們能夠在不同的領域寫出一些好的東西。這是我們專門為內容引進而推出的大規模活動。未來,我們會陸續為內容積累推出更多的活動,以活動增強人氣,引入內容。
《新營銷》:鳳凰快博在內容運營上有哪些優勢?
王育林:互聯網公司,尤其是大型互聯網公司,對互聯網的了解和對用戶習慣的把握還是很犀利的,大家要做什麼產品不是趕時髦,是根據用戶需求去分析和預測下一個階段的產品形態。鳳凰在大型門戶網站中是媒體屬性最強的,快博不是技術門檻很高的產品,也不完全是一個年輕用戶社交類的產品,它不是一個玩的社區,而是一個內容導向、媒體屬性很強的平台。做這樣的產品,鳳凰是有優勢的。我們知道哪些人能寫出好的內容,知道這些內容是否有媒體價值,也知道哪些內容會得到用戶青睞。關於內容運營,我們有信心做出差異化更強的精品,而不是簡單的跟風和盲從別的網站。對於一個自媒體來說,要有一個相對連貫的品相,鳳凰有能力把快博的品相做好。