淺析中國DM市場發展的兩大趨勢
賽迪評論
作者：周宇岩
DM全稱Device Management，是內置到終端內的設備管理係統，它定義了一套服務器和終端之間進行信息交互的標準協議和機製，主要目標是管理分布的移動無線設備，進而減少網絡運營費用和優化用戶體驗。
DM係統具有固件升級、動態組件及應用管理、參數管理以及安全管理等核心功能，能夠為人與設備建立溝通的平台。電信運營商可以通過DM係統對跨平台移動終端進行管理，修複出現問題的終端，按照終端用戶的需求添加和刪除相關的應用服務，從而提升用戶的應用體驗。基於此，DM係統已被全球電信運營商廣泛應用，隨著中國移動智能終端的廣泛普及，中國電信運營商也開始關注DM業務，中國移動還對DM解決方案提出更高的要求。
目前，中國DM市場處於發展的初級階段，但未來的前景十分廣闊。中國DM解決方案提供商有一定的技術積累，提供定製化服務的能力較強，並且產品的性價比也較高，在中國DM市場中占據明顯優勢。雖然，目前DM市場作為細分領域，市場規模相對較小，但是基於政府對移動終端安全的重視、4G時代的到來以及移動終端普及率快速提升等因素，未來市場規模將快速增長，並呈現兩大發展態勢：
第一大趨勢是DM係統將成為大數據技術在移動終端平台上應用的重要渠道。
隨著近年來企業信息化的快速發展，社會化網絡的興起以及雲計算、移動互聯網、物聯網等新一代信息技術的廣泛應用，信息數據以每年超過50%的速度爆發式增長，大數據成為“信息爆炸”背景下IT發展的必然。
目前，數據分析已經不再局限於結構化的曆史數據，而是更傾向於分析來自於社交網絡、在線交易記錄、視頻、電子郵件以及來電信息等非結構化的數據信息，而這些非結構化的大數據信息將會更多聚集在移動終端平台上。DM係統可有效地探知移動終端的信息及用戶使用行為信息，這些信息最終會形成龐大的信息數據庫，大數據的應用將使這些有意義的數據信息得到專業化處理。因此，未來DM係統作為一種獲取移動終端信息數據的有效渠道，將會和大數據交融發展。
第二大趨勢是行業及個人用戶對DM解決方案的潛在需求將引導市場的拓展方向。
目前，中國DM市場的用戶主要是電信運營商。DM解決方案成本低，成熟度也較高，經過近些年的發展，DM解決方案已經得到了業界的普遍認可。同時，自注冊、應用管理及安全管理等多元化的功能和可以加載在多類型的終端載體的特質，決定了DM解決方案可以應用於更多的場景。教育、商超零售、金融、醫療、製造業及軍工等行業用戶，也對DM解決方案表現出極大興趣。例如，金融機構就可以通過將DM解決方案內置到員工終端中，通過特定設置管理員工的使用行為，提升安全級別。
隨著移動互聯網時代的到來以及智能手機的廣泛普及，用戶與智能手機的關聯性越來越密切，用戶的私人信息及安全信息都會存儲在手機中，一旦手機丟失，將會給用戶帶來一係列的麻煩。同時，用戶對於手機的個性化需求也在明顯增強，如酷炫的屏幕及個性化的設置等，但普通用戶在終端上實現以上功能存在一定困難。針對個人用戶的DM解決方案不但可以讓用戶有效、安全地管理自己的終端設備，還可以提出個性化的設置需求，最終由方案提供商來解決。