段淑芳
摘要：《管理學原理》的學習以課堂講授為主，輔之以專題討論、案例分析，實地參觀、專題講座等形式。學生特別希望能以案例的形式給他們創造出一個模擬的環境，給他們思考的機會。本文結合《管理學原理》的課程特點，從三個方麵探討如何提高《管理學原理》案例課堂教學效果。
關鍵詞：課堂 案例教學 手段
一、案例課前發布
案例教學法的目的是為學生創造一個仿真環境，使其在課堂上就能接觸到實際社會環境和實際問題，從而學會在複雜的條件下利用所學理論解決實際問題。通過把學生帶入案例的情景中，進入角色，進行討論分析，達到學以致用的教學方法，加深學生對理論知識的理解。
由於課堂教學時間有限，不應該讓學生在課堂上再花時間看案例，這一過程應在課前完成。並明確提出預習的要求，使學生熟悉案情，帶著問題上課，實現由被動向主動角色的轉變。為了幫助學生學習，發布案例目前主要采用的方式有：
（一）利用網絡平台
第一次上課時要求每個學生登記網絡聯係方式即電子信箱，沒有電子信箱的同學去申請一個或與其他同學共用，教師利用學校提供的網絡平台及時將案例資料傳發給學生，供學生下載閱讀學習。
（二）印發資料
將案例資料盡可能精簡濃縮印發給學生，要求學生首先獨立閱讀案例，從案例中找出線索、問題，然後對教師所提供的相關參考資料作深入的研讀。
（三）學生自行積累
因為教師提供的案例資料是有限的，要求學生在日常的學習中注意通過網絡、期刊雜誌、報紙、書籍收集案例涉及企業的相關資料。
二、組織案例課堂討論
案例教學成敗的關鍵，就是學生是否充分參與討論案例。討論的形式有以個人發言為主的小型分析討論會、角色模擬演練會分組集體討論會、大型辯論會等等。教學過程中教師要根據教學目標、案例案情、學生人數、教學環境等確定具體采取的組織形式，設計、布置案例教學環境。在進行案例討論時要求教師做到以下幾點：
（一）選擇好第一位發言人
因為第一位發言人往往對後麵的發言起到示範、導向作用，並直接影響到整堂課討論的效果，課堂上的爭論也由這位發言人而引起。
（二）創造和維護良好的討論環境和氣氛
討論課氣氛越活躍越好，發言的同學越多越好。為了讓討論、爭辯能充分展開，教師不要輕易參與爭論，要積極鼓勵那些有自己獨到見解的同學發言。對那些觀點不成熟的同學的發言，也不要輕易否定，以免打擊積極性。
（三）關注那些不善言辭的學生
教師在討論中特別要關注那些不善於公開發表自己見解的學生的課堂表現，在適當時候請他們發表意見，並以各種方式加以鼓勵。如“這位學生的發言有自己的新思想，比較切合案情”，“這位同學的發言有自己的獨到之處，比較新穎”等等。
（四）教師在整個案例討論過程中要善於當“導演”
既要善於傾聽學生發言，又要適時地誘導學生，或給予提示、發問，或故設疑團，或充當爭論反角，使案例討論的發言始終圍繞題目中心順利進行，不發生偏題或跑題，同時也使討論中的爭論能深入開展下去，以促進學生對問題的認識和對知識理解的深化，要準備沿著這樣的思路進行討論：“你將要做什麼？為什麼要這樣做？何時做以及如何做？”例如，在對聯想集團的戰略問題進行討論時可以圍繞以下問題展開討論：
1.聯想目前麵臨的最重要的外部機會與威脅是什麼？
2.聯想的主要優勢和弱點是什麼？
3.你將如何描述聯想的財務狀況？
4.聯想先行的戰略和目標是什麼？
5.聯想的競爭者是誰？他們的戰略又是什麼？
6.你為聯想建議的目標和戰略是什麼？解釋你的理由。
7.聯想如何才能最好地實施你的建議？