齊天翔將目光從窗外收回到大廳裏，微微眯起的眼神冷酷如冰，向坐在遠處長椅上的小張招招手，等小張走近後聲音低沉卻無可置疑地說著：“通知這棟大樓裏的所有副科級以上幹部，十分鍾之內到服務大廳集合，沒有到的明天上班直接到就業中心報到。”
看著小張走到一邊去打電話，齊天翔回過臉來，溫和地對麵前的中年婦女說：“你先耐心地坐在凳子上，有人會來解決你的問題。”說著話，齊天翔隨手將自己剛才坐的圓凳拿起來，輕輕地放到她的身後，繼續溫和地問道：“你相信我嗎？”
短暫的遲疑之後，中年婦女重重地點著頭，迅疾出現的變故使她有些接受不了，也不知道究竟發生了什麼，隻是覺得有人能夠過問她的事情就好，心中充滿感激地連聲道：“相信，相信。”
“你相信不等於別人也相信。”齊天翔嗬嗬笑著，盡量用溫和的語氣來表述他的意圖，隨即轉過臉來，冷冷地對櫃台裏的女人說道：“我不問你姓甚名誰，但我可以告訴你我是誰？我叫齊天翔，是河海省委常委、河州市委書記，你說我能不能管得了這件事。”似乎是剛才詰問的不快還言猶在耳，齊天翔的語氣盡管低沉平和，可依然充滿了怒氣和憤懣。
“齊書記，對不起，我不知道是您。我這就給她辦，馬上辦。”片刻的愣怔後，櫃台裏邊年輕的俏臉上的冷漠和輕蔑的神情沒有了，而是變成了驚嚇後的慘白，以及尷尬的悔意，趕忙連聲道歉說著。
“你已經沒有資格給這位大姐辦業務了，至於為什麼你很清楚。”齊天翔冷冷地瞥了她一眼，轉過身來背對著櫃台，抬起手腕看了一眼手表，將目光投向了大門。
大廳裏立時嘈雜了起來，很多人都不知這邊發生了什麼，盡管剛才的爭執有過話語的較量，可在這個人來人往的大廳裏卻並不是十分引人關注，甚至圍觀都很難。
“齊書記，你好！歡迎你來我們中心視察工作。”一張油乎乎胖胖的臉堆滿笑容，快速地湊到了齊天翔麵前，很遠就伸出手來，並不忘介紹自己，“我是中心主任洪全水，歡迎書記！”
齊天翔沒有看伸過來的手，而是抬起手往旁邊指了一下，順勢又看了一眼手表，離剛才看表已經過去了五分鍾的時間。齊天翔沒有說話，仍然將目光投向大門，目光冷峻地看著。思緒卻回到了剛才，發生的一切都曆曆在目，清晰地刺痛著他的心。
在南郊賓館召開的省委常委會結束，時間已經到了下午三點多鍾，在回省紀委的路上齊天翔突然對司機小王說：“不回省紀委了，咱們到河州市社保服務大廳看看。”
“齊書記是要去辦什麼事嗎？我和小王去辦就可以了，還是把您送回辦公室吧！這麼熱的天，您也開了一天的會，會受不了的。”小張轉過臉來勸解道。
“我有什麼事還能讓你和小王去辦，可那些下崗失業的群眾有人替他們去辦嗎？這樣的天氣該是怎樣的艱難啊！”齊天翔微微有些不快，可隨機就轉換了語氣，喟歎地說道：“還是去看看吧！”
小張立時覺得自己的話有些冒失了，使得齊天翔不快，想要解釋，可想了想又打消了念頭。
到中心附近，齊天翔就讓小王將車停了下來，他不想過於張揚，隻是隨意看看，並不願意搞得大張旗鼓、雞飛狗跳的。
車門開啟，立即一股熱流湧了進來，與車裏的冷氣交織在一起，齊天翔快速地下了車，很快就被熱浪包裹了起來，凝滯的空氣仿佛已經被炙熱的陽光烤幹了所有的水分，幹燥而又熾熱，連喘氣似乎都有些困難。
不遠的距離，齊天翔覺得焦躁和煩悶，快步走進服務大廳，立時就感到輕快了一些，可還是感覺憋悶。大廳裏微微的涼意，使得昏漲的大腦漸漸冷靜了下來，也慢慢地平靜了下來。
服務大廳人很多，人來人往的，有些嘈雜，齊天翔不由微微皺起了眉頭，回過身來對緊跟著的小張想說些什麼，卻懶得開口，隻是指指遠處的長椅，示意他坐在那裏等著。
看著小張轉身走向長椅，齊天翔的目光又回到了大廳嘈雜的人流之中。片刻的觀察後就漸漸適應了大廳的氣氛，也明白了嘈雜的大廳的所在。
闊大的服務大廳，進門來靠近落地玻璃窗，放著兩排連在一起的長椅，卻少有人坐著休息，而是一進來就奔向製單、繳費的兩個櫃台。長長的開放式櫃台，將辦公和辦事隔離開來，十幾個掛著牌子的櫃台裏邊，工作人員靜靜地等待著辦事的群眾，而櫃台外邊聚集著很多的群眾，形成了裏外不同的景象。