看到秩序漸漸平靜了下來，齊天翔環視著身邊坐著的幾位，緩緩地站起身來，向著對麵的家屬深深地鞠了一躬，然後重新坐了下來，神情凝重地說：“事故發生到今天，已經幾天的時間了，直到今天才抽出時間與大家坐在一起，實在是抱歉，還請各位親屬們能夠諒解！”
齊天翔突如其來的鞠躬，以及懇切真誠的道歉，立即使得會議室如同冰凍了一樣，凝固在了那裏。誰也沒有想到，貴為省長的齊天翔，會這麼說，這麼做。
片刻的愣怔之後，會議室才響起了一陣飲泣的聲音，氣氛才漸漸恢複到正常的狀態，坐在對麵的幾位老人和家屬，強忍著悲痛，專注地望著齊天翔，等待著他接下來的表態。
“按照咱們河海的風俗習慣，明天就是頭七，是送故人入土為安的日子，能夠讓咱們自己的親人安安靜靜地走，是所有人共同的心願。”齊天翔看到所有人的目光都集中在自己這裏，而且都靜靜地等待著自己的說話，就字斟句酌地說著，口氣盡量溫婉，盡量柔和，“不該走的親人走了，走的那麼突然，那麼意外，讓所有人都難以接受，尤其是失去兒子的老人們，白發人送黑發人，這份傷心和痛苦，是很難短期內平複的。還有失去了家庭棟梁的大姐們，天坍地陷的巨大災難麵前，怎麼延續未來的生活，怎麼承擔起教育子女，照顧老人的責任，這都是亟待解決的問題，也是最為迫切的事情。處理和安頓好這些事情，就是我們對故人最好的祭奠，畢竟這也是他們最為牽掛和放心不下的事情。”
齊天翔的話盡管委婉，可還是引發了會議室裏巨大的悲痛，哭聲從飲泣迅速變成了嚎啕大哭，尖利的，粗狂的，各種聲音混雜在一起，形成了聲浪，使得會議室內一時顯得嘈雜和混亂。悲痛攝魄著齊天翔也不禁掏出手帕來，搽試著眼角沁出的淚水，陷入了痛苦之中。
“大家還是請節哀，保重身體，尤其是老人，不要哭壞了身子。”周通站起身來，提高了聲音安撫著大家，柔聲提議道：“齊省長過來看望大家，就是希望把遇難親人們的後事處理好，料理好，讓親人走的安心，讓咱們這些親屬們安心。”
周通的話，使會議室裏的哭聲漸漸減弱，並慢慢平息了下來，齊天翔側臉望了一下周通，不禁暗暗欽佩他的老到和經驗，畢竟是多年的秘書長，經曆或處理過很多此類的事件，經驗豐富，而且冷靜沉著，就順勢接過話頭說：“周秘書長說的很對，我們就是要盡力保重好自己的身體，畢竟我們的生活還要延續下去，這是最為關鍵的大事。”
“今天我們省、市、縣和集團的主管幹部，與各位親屬們坐在一起，就是要聽聽大家的想法和要求，以及對喪事安排的看法和意見。”齊天翔迅速恢複了正常，望著會議室內的眾人，一字一頓地說：“大家有什麼想法和看法，不便說給具體承辦工作人員的，都可以給我說說，無論是生活難題，還是家庭實際困難，都可以說說。”