徐駿
封麵故事
作者：王思遠
施耐德電氣中國高級副總裁徐駿依然記得2011年10月起他在北京昌平度過的100天，那時，他在剛剛被施耐德電氣並購的利德華福擔任總經理。
在將這家民營企業融入施耐德電氣的100天中，他記下了每天計劃要做和實際做了的事情。100天後，A4大小厚達200頁的記事本被他寫滿了四本。然而，在昌平工作五個月後，徐駿正打算把在上海念二年級的兒子轉學到北京時，突然收到任命，回到上海擔任施耐德電氣中國高級副總裁，負責工業事業部。
徐找到兒子本來準備就讀的小學副校長溝通時，對方充滿困惑。“他當時覺得我們肯定在騙他，發生了一些我們不願意告訴他的故事，因為太突然了。”徐駿告訴《環球企業家》。
施耐德電氣這樣做是有理由的。在轉型定位為能效管理專家之後，工業節能是其非常重要的一塊業務。在中國工業節能領域中，施耐德電氣也是不可忽視的重量級玩家。改弦更張時刻，年輕人顯然被期望發揮更大作用。
徐駿也不辱使命。接手後的工業事業部，2013年實現了兩位數增長，超出預期。更重要的是，從產品供應商轉型為能源管理解決方案供應商後，工業事業部的業績能更好體現出轉型效果，2013年其解決方案和服務業務實現了非常快的增長。
Change
徐駿1995年考入上海交通大學自動化專業，當時計劃本碩博連讀。三年讀完本科拿到學士學位之後，徐駿卻毅然中斷了繼續念書的計劃提早進入職場。這一改變源於他大二暑假的實習經曆。
在大二暑期時，徐駿到中國國航做機票銷售實習生，目標是跟企業簽訂長期合作協議。當時國航沒有給徐駿任何客戶的聯係方式，隻是給他劃了一個銷售片區。
不得不獨自突破的徐駿開始“掃街”式的寫字樓拜訪，多的時候一天拜訪十幾家企業，少的時候三四家。徐駿經曆了無數拒絕，甚至在進寫字樓時就被保安攔下。一個月後，最終一張訂單也沒有簽成，徐駿沮喪無比。
暑假剩下的另一個月，徐駿到全日空航空公司做機票銷售。與國航不同的是，全日空安排了兩天培訓，讓徐駿跟著成熟銷售跑了兩天客戶。同時，全日空給了徐駿一份客戶名單。暑假結束的時候，徐駿簽下三份合同，賺到當時人生中數目最大的一桶金—1800元。
這兩段機票銷售經曆完全改變了徐駿的人生軌跡，“我是學工科的，那段經曆讓我覺得商業太刺激了，太令人感興趣了。”徐駿說。同時他也想找到成敗背後的原因，為何付出同樣努力，第一次失敗而第二次成功了。
“象牙塔我待不下去了，得出去看看。”徐駿在第三年念完本科後就給施耐德電氣投了簡曆。當時應聘的崗位是銷售，安排給他的是到後台做物流管理，崗位調配時徐駿又進入到蘇州變頻器工廠。四年多後，徐駿申請調配到工業事業部市場部，三年半的市場部工作結束時，徐駿成為工業事業部OEM業務部門的銷售負責人。徐駿覺得，在市場部的那段任職經曆，是他從後台走向前台的重要節點，讓他更深刻地理解了銷售業務。
2005年，徐駿以市場部人員的身份與銷售同事去拜訪大客戶時，參加了一個持續一個半小時的會議。整整一個小時，客戶都在抱怨施耐德電氣產品的質量給他造成的困擾。接下來15分鍾，客戶希望明年商業合作計劃中可以再討論下價格。最後15分鍾，才是施耐德電氣銷售團隊來介紹新產品和規劃。
一個星期後，當徐駿追蹤這個客戶拜訪的後續時，銷售同事告訴他，客戶真正關心的不是質量問題，而是希望能得到更優惠的價格。最終施耐德電氣與客戶達成的協議是，在下年的商業合作上達成一個更優惠的價格，客戶將引入施耐德電氣新的業務線。這些信息和意圖是徐駿在一個半小時的會議上沒有領會到的。