中國高端服務產業的SWTO分析
理論探討
作者：鄧嬋娟
【摘要】經濟全球化的背景下，中國的改革開放，中國已經參與越來越多的國際貿易。中國現在是打一個重要的角色在全球市場，不僅為製造、工業，服務。如今的概念，引起了全世界的關注高端服務，它是一個新的地麵上競爭，這一定能帶來可觀的利潤。在這篇文章，我們將專注於現狀的中國高端服務，通過SWOT分析提供客觀的評價，然後給出一些適當的建議。
【關鍵詞】產業價值鏈，服務貿易，SWOT分析
一、中國高端服務產業的現狀
服務貿易在中國發展迅速，但仍處於初級發展階段。從大量的研究我們可以看出，中國的服務貿易結構不合理。相比其他服務貿易發達國家，中國規模仍相當小的。在最近幾年服務貿易貿易赤字，主要由運輸、保險服務、專利權費和執照費，和逐步擴大。至於高端服務，當然，中國仍然是創業的時代。商業服務業、信息服務業、研發服務和金融服務行業，它應該具有的特征元素，高端房地產高端房地產的需求，技術密集型和強烈的效應在主導產業，包括在中國的高端服務。
二、中國高端服務產業SWTO分析
1.優勢分析
我國在初級人才、基礎設施、成本、國內市場、外商投資等方麵具備得天獨厚的優勢，與其他國家相比具有明顯的優勢。語言和文化近似性方麵具有其他國家難以比擬的優勢。
（1）規模優勢。我國的軟件服務外包規模在2008年為31.8億美元，增長率高達46.5%，2009年達到45.3億美元，增速達到42.5%，預計2010年將達到62.7億美元。
（2）競爭優勢。當前我國已經有一批企業初步具備了大規模承接國際服務外包業務的能力，在全球某些區域市場上（亞太區域）具有較強國際競爭力。在市場開拓方麵，除了在亞洲周邊區域承接發達經濟體的服務外包外，一些軟件服務外包企業開始在北美區域承接服務外包業務。
（3）集聚效應。當前，我國很多城市和地區認識到服務外包在資源和環境方麵的優勢，把發展服務外包作為重點發展目標產業和新的經濟增長點。政府有關部門先後分兩批命名11個城市為軟件和服務外包基地城市。這些城市把承接服務外包作為優先發展產業之一，並在政策上給予各種優惠鼓勵。當前，我國已經有20個城市被列為服務外包示範城市，產生了較好的產業積聚效應。
2.劣勢分析：（1）巨大的人才缺口。高端服務要求眾多的高技術。在我國，盡管勞動力規模是相當大的，有能力為國際人力資源服務和高端服務仍存在一些不足。（2）缺乏合適的技術。（3）接受能力是有限的。（4）實力與發達國家相比差距。甚至連印度這些發展中國家的服務外包企業也比我國具有規模和技術上的優勢。我國在獲得CMM等行業技術和業務能力認證等基本技術指標方麵明顯落後於發達和部分發展中國家。
3.機會分析：（1）優惠政策的支持。從政策支持層麵來看，我國已經認識到服務外包產業的巨大潛力，將大力發展國內服務外包與承接國際服務外包，著力解決在投入要素組合、發展製約條件以及政策配合方麵存在的問題。中央各部委和地方政府均製定了大量支持服務外包發展的扶持政策，例如2007年國務院發布加快發展服務業7號文件以及在全國建立20個服務外包示範城市。（2）自主創新能力增強。雖然，從整體上來看，我國服務外包企業的競爭能力有限，但是從縱向來看，我國企業的自主創新能力在逐步增強。作為服務外包重要基礎的先進製造業，其在參與國際產業分工方麵競爭力在提高。一方麵，製造業企業通過組裝加工簡單零部件等生產環節，發揮比較優勢；另一方麵產業機構的調整和升級換代，使加工製造的技術含量也在提高，資本含量也在提高，這為服務外包產業的可持續，甚至是跨越式發展提供了潛在支撐和可能。（3）教育水平得以提升。近年來，我國對教育的投入增加，對人才的培養特別重視。2008年我國的教育投資額為2355億元，同比增長6%。2008年研究與試驗發展（R&D）經費支出4570億元，比上年增長23.2%，占國內生產總值的1.52%，其中基礎研究經費200億元。