楚清河很理解孫麗的想法。其實他的理解比她更深刻，他唯一所做的，就是聽她把話說完。
孫麗也知道他不能解決任何問題，但是一個領導能傾聽職工的長篇大論也是不易。他能不說話，聽她說，這已經走足夠了，她要的，也不是讓他解決問題。
楚清河臨別時，笑著送給她幾點指示：作為一名光榮的人民列車員，一定要任勞任怨，忍辱負重，打不還手，罵不還口。有人打你的左臉，再把右臉湊過去。不管心裏有天大的委屈，也要裝出一付動人的笑臉。
楚清河按照劉玲的要求，很少往段上跑，但是段上的一舉一動都隨時在他的掌控之中。因為宣傳科長是參加每周的段大交班會的，而宣傳科長顧豔梅是他打入到客運段中樞神經的一顆楔子。
很多人覺得顧豔梅一個年輕的女流之輩，處在黨群口的重要職位，給人有說不出來的感覺，但是他們實在找不出來能拿到桌麵的理由和借口。顧豔梅為人實在太完美和周到了。
領導覺得離不開她。比方說，領導剛剛表示頭有點疼，這邊顧豔梅就出去買藥了。領導剛說天有點冷，那邊窗戶就關了起來。在領導眼裏，她就是領導的貼身“小棉襖”，顧豔梅不在身邊了，總覺得有點不舒服。
周圍的同事都覺得她沒架子，總是樂於助人。無論段上哪個人，隻要有事用得著她，她絕對比爺們還兩肋插刀。誰家裏有個紅白喜事的，不用人家招呼，她先封上禮錢，然後主動過去幫襯一把。總之，無論反方還是正方，大家都把顧豔梅當成自己人。做人做到這個份上，周圍的人總是對她懷著由衷的敬意。當然，有些不懷好意的人心中或許還有一絲絲寒意。
孫濤上任不久，龐建調到了行政辦公室。以前的老主任年齡到頂，光榮退休，龐建以副主任的身份主持工作。龐建的為人，孫濤不是不知道，但領導有的時候有些事情需要這樣的人出麵。
有些能力強的人，不主動和領導靠攏，領導即使知道了，也不會主動重用你。相反，一些宦官太監，幾句好話就把上司哄得分不清南北，迷糊得團團亂轉了。
比方說，孫濤的閨女孫麗娟今年中考，考了487分，濟州市二中的最低錄取分數線是493分。龐建得知這個消息後，一番上躥下跳，孫麗娟居然被市二中錄取了，而且人家校長沒有收一文錢擇校費。
所以說，別看有些人官不大，或者根本就不是個官，能量卻不小。他們屬於給個棍就能變成齊天大聖的人精，官大一級的人搞不定的事，他們卻往往信手拈來。上天入地，鑽刀山下火海，沒有他們做不成的事。
其實，事情本來是很簡單的，隻是看你敢不敢做。龐建打聽到校長的家，甚至連個蘋果、香蕉都沒買。敲開了門做了一番自我介紹，說他是濟州客運段的辦公室主任，當然有點吹，這個頭銜此時還沒影呢，隻是他的預期目標。不過為了抬高自己身價，也隻能拿雞毛當令箭了。
龐建開宗明義地說他單位濟州客運段領導的孩子叫孫麗娟，很聰明，今年發揮不好，考分差了幾分，請校長幫個忙，照顧一下，能否開恩給個指標上市二中。校長看了看他，心說這個人腦子是不是個扁核桃，剛剛被大門夾過一次，一進門沒頭沒腦地來了一通沒頭沒腦的話。