這趟車真不讓人省心。從茂明開出後,走走停停,一路晚點。原因是連日來暴雨侵襲,前方部分路段實行了限行措施。什麼叫“限行”?就是本來能開到130公裏的處所,鐵路工務維修部門在路邊插個大紅的鐵牌子,隻準你開40公裏。一處兩處行,限速牌多了,車速就上不去了。列車為了安全,隻能蝸牛般慢速前進,晚點自是不可避免。
這天,k281次列車從茂明開車後已經晚點了40分鍾,8點20左右,一名日本老太太找到當班副列車長孫勝說,她要乘坐今天9時10分從林陽機場飛往日本東京的航班,列車晚點這麼多,這可怎麼辦?
孫勝一點人數發現,除老太太外,還有其他六名日本旅客也將乘坐這一當天9時10分起飛的航班。
孫勝今天反應真的不是十分遲鈍,剛才老師龐建已經身體力行地示範過了,一切以旅客為中心,一切為了旅客滿意,終於碰到了一個千載難逢的機會讓自己隆重出場了。還是國際友人,難得地給配角也安排了一場出彩的戲!
孫勝迅速用手機聯係到了林陽機場值班負責人,機場負責人答複,如果8時50分旅客能趕到機場,可以保障七名旅客順利登上飛機。孫勝一算時間,如果旅客到林陽站下車,再趕往機場的話,時間就來不及了。於是,列車長孫勝立即向清江鐵路局客運調度聯係,請示能否在離機場最近的周口車站臨時停一分鍾,用汽車送旅客去機場。
時間不長,清江鐵路局批準臨時停車,讓日本旅客下車。
8時26分,k281次列車在周口站停車,7名日本旅客順利下車。讓他們驚喜的是,來了兩輛車,前方是一輛桑塔納警車,後麵是一輛日產豐田麵包。
警車一路鳴笛,疾馳而去,非常順利地把人送到了機場。
這趟值乘回去不久,日本朋友寫來感謝信。日本老太太代表其餘外籍旅客用漢語寫來感謝信。信中說:這在世界任何一個國家都是做不到的。列車在周口車站臨時為我們停車一分鍾,安排我們提前下車,為我們贏得了寶貴的時間,這在中國鐵路史上聞所未聞。在世界史上任何一個國家都是做不到的。列車長為了萬無一失,還專為我們聯係了警車護送到機場。這也是鐵路的又一創舉。
兩個多月過去了,和很多人想象的不同,這件事情在鐵路內部悄無聲息,沒人說起過,就象壓根沒發生一樣。係統內部有些消息確實傳播得快,但為了和諧,上麵封鎖消息,禁止傳播議論的事兒更多。
網上可是為這事炸開了鍋。主要論點不外乎是,“鐵路崇洋媚外”、“小日本享受超國民待遇”、“其他國家的外賓都可以,就是不能把這樣的禮遇送給小日本”、“鐵路是日本帝國主義的忠實走狗”。
對於日本這個一衣帶水的鄰居,我們一直懷著複雜的情感。
楚清河從網上看到這個消息後,有兩個疑問。第一,這事早就發生了,怎麼兩個月後方才引發熱議?第二,也是最重要的一條,就是這封奇怪的感謝信。這哪裏是什麼感謝信呀,這不是明擺著罵人嗎?對此信的真實性,楚清河也是持保留態度。
網絡時代,信息傳播得快,但事實證明,網上所披露出來的所謂內幕的可靠性是不那麼令人放心的。雖然有這兩個疑問,但這件事件的基本事實是清楚的。楚清河的感覺是,一聲歎息,一言難盡。