正文 新思維刷新商會服務力(2 / 2)

未來,我們秘書處圍繞各部門核心任務和職能,將逐步實現平台化,向事業部的方向去發展:

比如會員部拓展部,核心是優秀會員企業的發展、聯絡,會員企業的人才引進、培訓服務等等,在此基礎上它可以把行業內的培訓等細分業務做精做深,並對接一些相關的機構資源,向事業部方向發展。這樣的平台,可以整合一個為會員企業提供專業培訓服務的企業集群;

還有我們的宣傳信息部,它的核心任務是商會品牌形象的宣傳與推廣。未來,它是否可以在《茶商》內刊基礎上,發展為一個整合了傳統及新媒體資源的雜誌社,通過自身造血功能,形成商業方麵的運作模式。

同樣,在金融服務這一塊,我們也可以引進些專業合作機構。甚至我們秘書處可以組織自己的谘詢機構,廣泛開展對外合作,為會員提供優質的金融服務。

通過這樣的梳理,通過真正的部門負責製,各個部門都應該是一個小秘書處,每一個部門主任都應該是一個秘書長。每個部門都有自己核心的服務,創新的能力,沿著部門——平台——事業部的發展路線去積極發揮。

這種變革給會員企業帶來的感受應該是,未來每個部門的職能都梳理得更加清晰,會員企業的需求也經過細分,都有對應的機構去服務他。

發揮專業委會的自組織作用

北京茶業企業商會成立後,秘書處在人才引進和配置方麵也相應地有一些變化。我們新增加了幾個副秘書長,這些副秘書長將分別對應一個圈層群體。

比如,《茶商》雜誌社成立後會有編委會,孫永偉就可以在這個編委會中擔任一個比較特殊的職務。未來我們可能會成立電商委員會、岩茶委員,胡鬆和趙露在商會是副秘書長,在電商委會和岩茶委員中則可能擔任秘書長。

我們商會秘書處對全國各地優秀會員企業的發展是縱向的整合,各個專業委員會則是圍繞從產區、銷區各個產業鏈關鍵環節的橫向圈層整合。未來秘書處每個部門,各個專業委員會都會引進一個專業的機構。這種合作機構一定是戰略合作者,也可以是條件成熟時由我們商會內部自主組建的專業服務機構。

這樣,商會是搭建一個大平台,每個部門搭建各自的小平台,小平台集結更多合作夥伴後逐步平台化,形成服務職能清晰的事業部。

未來我們商會的每一個部門,甚至每一個人的核心工作其實非常簡單,他不一定在每個方麵都是專業的,但一定能夠引進專業機構為會員企業和廣大茶商及時提供平台化、專業化的服務。