知識管理理論指導教材研發的過程。根據知識管理理論的指導,教材的研發分為5個階段:分析、設計、實施、評估和發布。首先,確定目標讀者範圍,進行教材的需求分析。了解讀者需要學習本領域的哪些專業知識,以及學習到什麼程度,即解決廣度和深度兩個維度的問題。了解了需求後,可進入教材的大綱設計階段,確定教材的章節和每章節的具體內容,設計好教材的整體架構。隨後開始具體的實施,由於教材專業性強、篇幅長、範圍廣,需要編寫者較多的精力投入。因此,教材大多是以團隊形式共同完成,運用集體的智慧確保教材的專業性。
3. 培訓教材未來的工作思路
3.1 對培訓教材內容的工作思路
加強培訓教材的前瞻性。職工培訓工作除了麵向單位當前的生產經營,麵向未來的發展也是極其重要的方向。這就要求培訓教材不僅要滿足單位的現實需要,還應該具有一定的前瞻性。因此,應根據企業發展戰略規劃,將相關專業知識和操作技能的內容納入培訓教材編寫,增強培訓教材的前瞻性,使培訓教材能夠適應企業發展對人才儲備的需要。
加強培訓教材內容的針對性和實用性。除了必備理論知識、專業技能等基本要求外,對從業者發現、分析、判斷和處理異常現象或事故的能力也提出了更高的要求。除了專業基礎理論和技能知識外,還應將企業內長期積累的技術資料、實際操作和驗證試驗中遇到的質量問題及其處理方法納入培訓教材編寫,不僅可以豐富培訓教材的類別,而且能夠增強培訓教材的針對性和實用性。
加強培訓考核的客觀性。在培訓教材編寫的同時,參照相關標準的考核要求,建立、健全與教材配套的試題庫。考核時從中隨機抽選,使培訓教育的考核做到標準統一、方法公正、結果客觀。
3.2 對教材編寫方法的工作思路
製定培訓教材定級標準。製定培訓教材定級標準,按定級標準的要求分段編寫,準確把握不同級別對教材內容廣度和深度的要求,並注意各級別教材內容之間的銜接和連貫,改變目前一套教材涵蓋所有級別的狀況。
注重開發案例教材。目前的教材主要闡述各大專業的理論知識,但較少涉及實際科研生產中的實例、心得體會和經驗教訓。實際工作中的案例對專業技術人員將起到具體化、流程化的指導作用,經驗教訓也可避免行業人員在今後的科研生產中犯類似的錯誤。比如,可選用某一質量問題作為教材,使讀者清晰地了解發生質量問題後機理分析、問題定位、試驗驗證和舉一反三的全過程。因此,今後需著力於開發案例教材,補充為培訓教材的新類型。
3.3 對教材管理方法的工作思路
建立知識庫係統。強化電子教材的作用, 用戶可以通過知識庫檢索所需要的教材,可以在線學習或者下載保存使用。知識庫係統可以改變職工的閱讀習慣,並且提高職工積極參與改進教材的熱情。同時,職工也可上傳工作中所需的理論、實際應用或經驗心得,不僅作為教材的後備內容,也補充到知識庫中作為讀者請求學習的另一個來源。知識庫管理人員分析某一專業的知識儲備達到編寫教材的基礎後,可以向上傳知識的作者進行約稿,組建新的教材編寫團隊。
完善獎勵機製。在現有的培訓經費中盡可能地加大教材研發的獎勵。另外,除了現金獎勵,也可考慮教育培訓中的“變相”獎勵。如作者可優先外送精品公開課課程,使他們在知識上有所收獲。或者將教材編寫工作作為優秀員工考評或職稱評審的補充加分項,在廣大職工中起到“有共鳴”的激勵措施。
建立教材修訂機製。當今世界,科技革命迅猛發展,科技進步日新月異,技術進步和知識更新速度飛快,要求培訓教材也必須做到與時俱進。因此,應建立起培訓教材定期修訂機製,根據新興產業發展和技術進展情況,適時增加新的專業知識內容,調整、刪減已經被淘汰的內容,使培訓教材能夠滿足企業不斷發展的需要。