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二、“助人自助”的社會心理支持實施模式

“重生計劃”以甘肅政法學院社工專業學生為主,眾多誌願者為輔,采用社工加誌願者的模式,項目從2012年4月份開展到9月上旬結束,共向80名家長,52名兒童,12名醫護人員,309名社區居民提供了服務。

患者入院治療前期的社工介入。患者由家長陪同入住醫院,在入院的前期,針對患者及家長對醫院新環境和治療前的焦慮等情緒的適應,可以針對家長和患者開展小組工作,以幫助家長和患者適應新環境、樹立信心、增進患者病友團隊的相互支持,消除患者對醫院的陌生感、恐懼感等不良情緒。小組活動以患者家長小組為主,有條件的可以開展親子平行小組。個別情緒困擾較大的,可以個案跟進。

患者入院治療中期的社工介入。針對心理和情緒上有需要的患者及其家長,可以個案跟進,引導患者調適心理,積極治療。

患者入院治療後期的社工介入。針對患者及家長,開展小組工作,以幫助患者適應社會生活,引導患者正確認識自我,培養積極自信的人生價值。引導患者學習處理未來生活中可能麵對的壓力和困難,以更好地適應社會、融入社會,更好地發展自己的能力。

全程跟進與個案管理。為更好地為患者提供治療和康複服務,對患者進行跟蹤服務,可采取個案管理的方式,對服務對象進行全麵關注和係統照顧。可采用口述故事的方式,引導患者回顧和述說自己康複的曆程、自我改變的故事,挖掘患者生命故事中的能力,激發患者積極應對和開創新生活,並用患者的生命故事來引起社會關注和關懷,給其他患者信心和力量,用生命影響生命。