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充分的溝通是企業拆分的關鍵

大師論道

作者:邁克·麥克馬倫

自1999年從惠普分拆出來之後,安捷倫在短短十餘年的時間內即取得了不俗的業績。2014年,位列《財富》雜誌美國500強第384名,堪稱“全球電子測量之王”。目前,安捷倫擁有2萬多名員工,業務遍及全球100多個國家和地區。

同時,安捷倫還伴隨著較為頻繁的業務線調整,分拆與並購屢屢發生。粗略統計,自成立至今的15年內,安捷倫已先後進行逾30次不同程度的業務並購或拆分。

比如,2013年,安捷倫並不貪戀“全球電子測量之王”這一稱號,繼續根據業務線不同特點,進行垂直化專業化聚焦。目前,一分為二的兩家企業中,一家沿襲“安捷倫”之名,主營化學分析與生命科學、醫療診斷業務;另一家分拆出來的“是德科技”(Keysight Technologies)則從事電子測量業務。

有趣的是,電子測量、生物分析診斷兩個領域身處兩個迥然不同的市場。前者屬於周期性行業,受半導體和PC行業的影響很大;後者市場較為穩定,數十年來均保持穩定增長。

那麼,安捷倫是如何成功實施分拆,並獲取敏捷的應變能力的?又是什麼造就了公司持續發展的動力?

專注驅動拆分

與30年前相比,現在的安捷倫已經發生了很大變化。但是,這些變化並不是在核心價值方麵的,而是在業務開展的方式上——所有的變革都是被創新產品、挖掘商機所驅動的。換句話說,一旦業務達到一定規模後,隻有在客戶和投資上更加專注於業務,才能擁有更多領先優勢。

基於這種思想,惠普起初專注於電子測量儀器,後來又拓展了電腦業務來控製設備。之後,電腦業務飛速發展,惠普進而拓展了打印機業務和消費市場。而消費業務與科研業務是基於電子測量進行的,因此,惠普才將安捷倫從惠普公司分拆出去。再後來,我們看到安捷倫發展生命科學業務的潛力。1999年,生命科學總體業務規模大概為10億美元。這之後的10年間,在時任CEO邵律文的帶領下,我們將生命科學和化學分析業務拓展到40億美元的規模。

這個時候,我們再次意識到,40億美元規模的生命科學業務和40億美元規模的電子測量業務麵向的是不同的市場、不同的客戶,業務模式也不盡相同。因此,最好就是將它們分拆,讓每家公司都能專注於各自的核心市場,所有的投資和精力都集中在業務上。

我們這麼做,唯一原因就是想更專注於新興業務。因為在過去8到10年間,我們已經大力發展了已知的業務(電子測量),形成了值得信賴、具備相當大規模、能夠自力更生的業務格局,所以,現在分拆出來,我們就遊刃有餘,可以更加專注於生命科學業務。

在拆分之前,需要考慮三個群體的利益——要麼對客戶有利,要麼對股東有利,要麼對我們員工有利。首先要考慮股東。就老安捷倫在資本市場的估值而言,由於安捷倫有兩大塊業務——電子測量和生命科學有著不同的業務模式,投資者很難同時理解兩塊業務,並對整個企業做出正確價值評估。因此,我們決定將兩塊業務劃分成各自獨立運作的公司,這將為股東創造更多更合理的價值。事實上,我們宣布拆分那天,股票上漲了10%。

除了對股東有利,拆分還必須對客戶有利。我們確信業務會有增長,因為兩類市場如此不同,電子測量市場具有周期性特點,投資者的投資動作可以更加靈活;但是生命科學市場卻強勁且穩定地增長著。因此,在它們還是公司業務組成的時候,我們就不得不對此作出判斷——哪塊業務處境艱難,並因此決定如何投入。

尋求員工理解

但是,無論是拆分或者並購,公司內部都會有不同意見。這個時候,公司的核心文化將發揮作用。

對安捷倫來說,我們的企業文化是追求創新、互相信任和尊重、不可妥協的正直,再加上速度、專注和責任。在這個文化基礎上,還需要在溝通上做到透明。因此,安捷倫花了大量時間讓管理團隊和員工進行溝通,解釋這是我們在做的事情,我們為什麼要這麼做,我們這麼做會有什麼益處。也許不是每個人都讚同,但我們盡可能做到決策的透明和公開。