解析案例分析法在管理學教學中的應用及對學生的能力培養
教育管理
作者:張瓊
摘要:案例分析法在管理學教學中的應用有利於培養學生解決問題的能力,語言表達能力,溝通交際能力,邏輯思維能力等,這些能力是學生在就業中不可或缺的軟技能,與專業技能和專業素質同等重要。本文通過分析案例分析法的教學過程,總結如何實現對學生的能力培養。
關鍵詞:案例分析法 管理學教學 能力培養
2013年被媒體稱為“最難就業年”,三成以上的大學畢業生飽受就業之苦。另外,許多用人單位卻抱怨難以招到合適人才。也就是說,求職者擁有的能力同用人單位需要的能力之間,存在巨大的斷層。用人單位之所以招不到合適的人才,除了求職者缺乏相應的專業技能外,另一個重要的原因是缺乏軟技能如溝通能力、團隊協作能力、演講展示能力、解決問題的能力等。實際上,教師可以在管理學教學中采用案例分析法來培養學生的相關能力。案例分析法是解決問題的方法及過程的展現。被許多公司用於培養企業得力員工,它是一個提出問題,分析問題、解決問題的過程。在教學中采用案例分析法,將真實的案例展示給學生,引導學生思考、分析、討論,從而實現學生能力的培養。
一、案例的選擇
應圍繞教材要求的知識點來選擇案例。案例的數量不宜過多,優先選取典型的,有普遍性、代表性的案例,切忌庸俗;其次案例應與理論相接近,盡量選學生熟悉的,或容易關注的內容;另外案例應新鮮,難易程度適當。教師先可以選擇他人選用的經典案例,借鑒他人的觀點和分析過程,進一步可以自己選擇案例,進行全麵深入的分析,形成自己獨立的觀點和見解。
二、案例的分析
第一步:複述案例。要求學生細讀案例,將案例的內容概括提煉並用語言表達出來。
首先熟悉案例。最好讓學生在課前閱讀案例,也可讓學生在課堂上快速熟悉案例,然後複述案例。通過複述,培養學生從案例中提取關鍵信息的能力。複述的過程,也是思考的過程,再用合適的語言表述,可以培養學生的口語表達能力。學生從思想上進入案例所構建的場景,麵對老師、同學複述,有利於培養學生麵對公眾演說的能力。複述完後,教師可適當補充案例的其它信息。目前傳統的教學法隻關注教師的語言表達,而忽略了學生的語言表達能力的培養。
第二步:提出問題。針對案例,提出需要解決的問題,包括表層問題和深層次問題。
教師可以在課前準備好一張專門的問題表,使課堂討論圍繞問題中心,不致跑題。教師注意營造輕鬆和諧的自由討論氛圍,可采用“追問到底”、“抽絲剝繭”的方法,引導學生從表麵問題逐步找出真正的核心問題。提問要講究技巧,盡量提開放性的、明確的、難易適中的問題,提問過程應簡單清楚。提問時可先向全班提問,讓所有學生開始思考,必要時予以提示,然後請部分學生回答。教師應從學生的回答中盡量找出值得肯定的東西。
這一步主要培養學生的邏輯思維能力和判斷能力。讓學生從紛繁複雜的現象中抓住主要線索,從表麵問題找到最根本的問題。