第6種有自主經營能力的人 用妥協化解分歧,分歧是合作的障礙
不可否認,在團隊中勢必要遇到分歧。如果分歧得不到解決,那麼,合作會就受到影響。在分歧麵前,我們常常不會改變自己,對很多事情都不願意低頭,不會輕易認輸。其實很多的時候,當我們與生活發生衝突和碰撞的時候,去對眼前的人和事做一些妥協,有時也不失為一種明智的選擇。妥協,人們可能認為這是不能堅持原則,或不自信的表現,其實,學會妥協,運用妥協也是一種智慧。成功巨賈就很重視用妥協的方式化解分歧。
鬆下幸之助在創立自己的公司後,對公司員工的要求非常嚴格,每次大的決策勢必親自參加。但是他並不是一個隻看中自己,完全不聽取其他人意見的人。
在一次決策會上,鬆下對一位部門經理說:“我個人要做很多決定,並要批準他人的很多決定,實際上隻有百分之四十的決策是我真正認同的,餘下的百分之六十是我有所保留的,或我覺得過得去的。”經理覺得很驚訝,假使鬆下不同意的事,大可一口否決就行了,完全沒有必要征求旁人的意見。
鬆下接著說:“我不可以對任何事都說不,對於那些我認為算是過得去的計劃,大可在實行過程中指導它們,使它們重新回到我所預期的軌道上來。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事,因為任何人都不喜歡被否定。我們公司是一個團隊,並不僅僅是我一個人的公司,需要大家的群策群力,妥協有時候使公司強大、人際關係融洽。”一番話讓這個經理動容不已。
妥協是一種生活的藝術,在生活中,大到國家之間的利益談判,小到個人的得失,都需要妥協。
二十世紀七十年代,日本名古屋格木電力公司,因沒有處理好廢水問題,使大量海洋生物死亡,嚴重影響了漁民的生計問題,一大群憤怒的漁民闖入了公司經理的辦公室,他們要求格木電力公司減少環境汙染,並且賠償他們的直接和間接損失。
其實對於環境造成的汙染並非格木電力公司的本意,公司也一直在致力於減少環境的汙染問題,但是由於成本支出太大,格木電力公司不得不宣告放棄,而隻能選擇將廢水直接排入海洋。當接到漁民們的警告之後,格木電力公司隻好采用低硫燃料以減少環境汙染,可是這樣一來,電的成本大大提高,急速上漲的電價又使用戶們怨聲載道,電力公司周圍的漁民們自然也包括在這些用戶當中。公司本計劃再建幾座核電廠改變這種局麵,但電廠附近的居民又不同意。格木電力公司幾乎陷入了進退維穀的境地。
處在兩難境地的格木電力公司知道麵對眼前的問題隻能迎難而上,逃避根本解決不了問題,而如果對漁民們采取強硬措施,也隻會把事情搞得更糟,解決不了問題。於是公司采取了暫時妥協的辦法。他們先派有關人員耐心傾聽了漁民們的傾訴,對漁民們的損失表示同情,同時還主動向漁民們表達公司的歉疚之情,如此一來,漁民們的怒氣逐漸平息了。接下來,公司人員又向漁民們說明了公司的難處和公司將要改變這種局麵所采取的種種措施,使公眾知道這是一家具有社會責任心的公司。最後,漁民們不僅理解了這家電力公司的方針、政策,諒解了他們暫時的缺點和不足,而且還積極地為公司出謀取劃策,使公司與漁民的矛盾最終得到了化解。
從這則故事我們可以看出妥協並不意味著軟弱,它其實是一項重要的策略,它的實質是以退為進、以守為攻的巧妙戰術,更是處世中不可缺少的藝術。
“妥協”有時看似“軟弱”,但有時比針鋒相對的短兵相接更有力度,強硬往往隻能使對方表現出更尖銳對立的態度,而如果以妥協的方式解決問題,那對方往往會被你的溫和所軟化。
曾看過一則報道:美國有一位登山運動員不遠萬裏來到珠穆朗瑪峰,他已經準備了多年,準備爬上頂峰,一舉成名。但當他爬到七千米時,山上的氣候發生了變化,當時他的體力依然充沛,完全有能力爬到山頂,但他依然選擇了妥協、退卻。有人表示遺憾,他卻說,在冒險和生命之間,我隻能選擇生命,因為有了生命,我依然還能爬山,沒了生命,也就沒了一切。
所以,我們要知道,妥協不是軟弱,不是退卻,更不是背叛。妥協是以退為進的策略,是求同存異,是解決矛盾與衝突的良策。妥協並不是一味地讓步,更不意味著放棄原則,而是一種素質,一種能力。
一個合作團隊會經常需要成員在一起不斷地討論,如果自己固執己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達成一致,就不可能融入團隊,合作就無法進展下去,還可能斷送個人的大好前途。
所以說,我們該妥協的時候就要學會妥協。能夠妥協,意味著對對方利益的尊重。意味著將對方的利益看得和自身的利益同樣的重要。在合作中,妥協不僅僅是一種智慧而且是一種美德。