應用聚焦
作者:邱燕娜
在眾多CIO對SAP HANA這一革命性產品充滿期待,但是又依舊保持觀望態度時,胡健卻已經勇敢地成為第一個“吃螃蟹”的人,並且享受著“螃蟹”的鮮美——不但解決了農夫山泉數據運算、展現速度難以忍受的問題,還為IT係統支撐農夫山泉未來實現千億元銷售收入做好了準備。
那麼,胡健為何要冒險成為第一個“吃螃蟹”的人?在此過程中,他又遇到哪些問題呢?作為一個CIO,嚐試新技術、新產品又應該注意什麼呢?
查詢同樣的數據,用原來的數據庫與BI組合需要215.0秒,用HANA和升級後的BI組合一次查詢隻需2.1秒,二次查詢則隻需1.8秒;同樣的報表展現原來需要358.1秒,而在HANA中隻需要16.8秒!
9月22日,作為SAP內存計算產品HANA在全球第三個、亞太區第一個上線的企業,農夫山泉股份有限公司信息部總監胡健在上線儀式上非常鎮靜地描述了以上驚人的數據。作為HANA的第一個“吃螃蟹”者,農夫山泉已經感受了HANA這隻“螃蟹”的鮮美。
海量數據下不得不做的選擇
“我們隻是做了一件滿足企業業務需求的事情。”胡健告訴記者,“即使不用HANA,我們也要用替代的解決方案。”胡健認為,有些CIO還對HANA持觀望態度,可能是因為他們所在企業的需求還沒有農夫山泉那麼迫切。
“農夫山泉有點甜”的廣告詞在我國市場已經深入人心,伴隨而來的是農夫山泉業務的飛速發展。在農夫山泉實施HANA前,農夫山泉行銷中心的負責人對胡健說,農夫山泉的IT係統未來要支撐千億元銷售額的數據。
作為知名的消費品企業,農夫山泉年銷售額近百億元,在全國擁有七個生產基地、數十家工廠、300多個辦事處和100多萬客戶,業務涉及生產、銷售、計劃、調度、物流、市場營銷等多個方麵,對企業的綜合管理和整體運營能力提出了很高的要求。
同時,作為一個快速消費品行業企業,數據的應用對於農夫山泉來說非常重要。企業高管需要實時、準確的數據作為依據來對變化萬千的市場做出準確的判斷,並據此進行科學的決策。
而當時農夫山泉的團隊卻麵臨著IT係統難以忍受的OLAP(聯機分析處理)效率:數據展現速度越來越慢,數據運算速度難以忍受,數據更新周期太長。胡健介紹,農夫山泉在2004年開始上線SAP ERP係統 R3。當時農夫山泉采用傳統的數據倉庫來進行數據展示。但是到了2008年,快速發展的農夫山泉的數據規模變得非常大,數據處理、展現效率不盡如人意。為此,農夫山泉做了一個OLAP係統。
但三年後,這個解決方案又開始出現問題。
首先,數據展現速度變得越來越慢,因為農夫山泉數據量變得越來越大——一個分銷表就超過了1億條記錄,而且這些記錄以每年四五千萬條的速度遞增。這是因為農夫山泉采用移動解決方案後,移動終端的數據都集中在該表中。
其次,數據運算速度也讓人無法忍受。胡健舉例說,當時係統計算一次運費就需要花費大概24小時。再比如說,在月底財務部門結賬時,庫存報表遲遲出不來,導致庫房發不出貨來,已經開始影響業務的正常運行。
而且,采用傳統的ETL(數據抽取、轉換、裝載),農夫山泉的分析係統數據基本上一天才能更新一次。而作為一個快速消費品企業,農夫山泉希望能夠實時看到數據變化,並據此做出決策。
此外,胡健希望能夠將數據展現時間縮短到10秒以內,而采用傳統的數據倉庫模式,有些報表需要30分鍾才能展現出來。
胡健需要一個能夠應對海量數據的挑戰,實現高效的邏輯運算、實時的數據分析以及快速的數據展現的解決方案。
與此同時,胡健深知,農夫山泉不能在5年以後等銷售額達到千億元才去改變,而是要提前行動起來,保證建設的IT係統在5年內都有效。“容量大隻是一方麵,速度快才是決定性的。”胡健認為,海量數據應該讓用戶快速查詢到,為企業高管進行科學決策提供支持,才真正有意義。
為此,胡健和他的IT團隊研究了很多產品,最後他們把目標鎖定在SAP推出不久的HAHA。胡健認為,HANA是一個完善的數據庫產品,就是為了滿足企業實時業務分析需求而產生的。
作為一種海量數據實時分析工具,HANA能夠在不改變現有IT信息係統架構的前提下,實時分析來自幾乎任何數據源的海量數據,提高計算速度,從而降低總體擁有成本,大幅提升用戶應對市場變化的能力。