2.新生代農民工企業歸屬感低。問卷調查結果顯示新生代農民工在企業歸屬感方麵的滿意度平均得分為2.08分,基本處於不滿意的水平。通過訪談筆者了解到,大部分新生代農民工認為企業和員工的關係是赤裸裸的金錢交易關係。他們為即使離開企業,自身損失也並不大,員工自身對於企業並沒有過多感情,如果不在這家企業工作,也可以到別的企業,隻要工資合適,隨時能夠跳槽。可見大部分員工對於企業歸屬感低。
3.新生代農民工無法從工作中獲得滿足。問卷調查結果顯示新生代農民工在工作滿足感方麵的滿意度平均得分為2.45,同樣沒有達到滿意的水平。通過訪談筆者了解到,新生代農民工做著最累最辛苦的工作,他們渴望受到別人的尊重,但現實卻往往相反,新生代農民工常常受到歧視,他們從工作中獲得滿足感很低。
三、提升新生代農民工工作生活質量的對策建議
1.大力改善新生代農民工工作環境。工作環境分為硬環境和軟環境。硬環境是物理層麵上的工作環境,軟環境指對員工精神思想有影響的工作氛圍。硬環境對員工工作生活質量有重要影響,工作環境可以說和工作績效有密切關係。例如,灰白的牆麵給人以嚴肅壓抑的感覺,使人不自覺得繃緊神經,在神經緊張的條件下,員工更容易疲勞,令人煩躁的聲音等都會導致員工績效下降。所以企業可從色彩、光線、聲音等方麵努力營造一種舒適的工作環境。軟環境同樣影響新生代農民工工作生活質量。筆者認為,一個好的工作氛圍,至少應該是一個公平的工作氛圍。雖然絕對的公平是不存在的,但是管理者應該盡量創造一個讓員工感覺公平的工作環境。如公平的薪酬製度,公平的內部晉升渠道,以及管理者觀念上的公平。企業應該多管齊下,為新生代農民工營造更加公平的軟環境,以提升他們的滿意度,進而促進其績效的提高。
2.加強企業文化建設,提升員工歸屬感。隻要是企業就有企業文化,有些是明確條文寫出來的,有些是潛移默化中培養的。企業文化,可以是對企業的要求,也是對員工的要求。通過企業文化的引導,員工對企業將會更有歸屬感,從而提高員工工作生活質量。企業文化可以從兩個方麵製定,一個是從企業角度,一個是從員工角度。企業角度可以是追求卓越,質量至上。對於員工可以是愛崗敬業,努力進取。結合企業自身實際狀況,企業文化可以繼續豐富、擴大。企業文化可以提升員工的歸屬感,員工歸屬感增強了,相應的工作生活質量也得以提升。
3.改進崗位設計,提高新生代農民工工作滿足感。調查中發現,很多新生代農民工每天的工作是在流水線上進行重複的流水作業。人不是機器,對繁瑣重複的作業會感到乏味,從而導致效率降低。員工從工作中體驗到快樂,從中獲得滿足感,工作才會上升為事業。員工能夠更積極熱情的工作,無論是對員工還是對企業來說,都是有百利而無一害的。因此,企業要重視崗位設計,努力改進崗位設計,例如通過工作擴大化和工作豐富化讓農民工感受到工作的意義,提高工作的多樣性,注重工作中的反饋,通過諸如此類的措施,提高新生代農民工的工作滿足感,進而才能提升其工作生活質量。
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