馬雲：阿裏的成功模式
權威演講
我完全不懂互聯網，不懂計算機，也不懂科技發展，我從來沒受過這樣的訓練，我們怎麼走到今天的？做企業很艱難，就像打仗一樣，活著就是成功。你走上這條路的時候應該想到，95%的人已經倒下，憑什麼你就是那個幸運的5%？你必須學習那些倒下的人犯了什麼樣的錯誤。我創業10多年來最大的心得體會，是永遠思考別人是怎麼失敗的。
永遠思考別人是怎麼失敗的
在浙江我經常想起一個人，這個人給我們樹立很好的榜樣，也樹立很壞的榜樣，這個人就是中國古代浙江很有名的商人，叫胡雪岩。我比較欣賞他的一句話，就是生意越來越難做，越難做越是機會，關鍵是你的眼光。你的眼光看到一個省，你做一個省的生意；你的眼光看到全中國，你做的是全中國的生意；你的眼光看到全世界，你就有機會做全世界的生意；你的眼光看到今天，你做今天的生意；你的眼光看到10年以後，你做10年以後的生意。所以做生意的關鍵在於眼光。
同時，胡雪岩給我們樹立了一個壞的榜樣——紅頂商人。從第一天看這個書，我就覺得這是一個不對的路子，因為錢和權是不能碰在一起的，做了生意就一定不能考慮當官從政，從了政一定不能有錢，這兩件事情就像炸藥和雷管碰在一起，總是要爆炸的。
在浙江這個地方，曆來出了很多了不起的商人，但是我們每個人都要思考，這一輩子你到底有什麼，你要什麼，你放棄什麼。這句話是幾年前我尊敬的一位前輩跟我講的，他說，馬雲你走到現在，要思考一個問題，你到底有什麼，你要什麼，你放棄什麼。
阿裏巴巴經過15年的發展走到了今天，應該來講，我們是一個很幸運的公司，我們的幸運在於成千上萬的創業者把我們帶到了今天。將近20年的時間，無數人在互聯網中創業，無數的人失敗，剩下了我們這幾個。我可能是中國最早從事商業互聯網的人，中國黃頁，可能今天很多人都忘掉了這個名字，1995年我們成立了這家公司。有人問，阿裏巴巴今天特別成功是什麼原因？其實沒有中國黃頁，沒有到外經貿部的經曆，沒有無數的失敗，我們是不會走到今天的。
任何一棵大樹下麵一定有巨大的營養，巨大的營養來自於這個時代很多人犯的錯誤。很多人MBA畢業以後很難去做創業者，或者做了創業者很難成功，因為MBA可能教了很多東西告訴你人家是怎麼成功的，而你學了成功的案例就會想入非非，認為自己也可以這麼成功。而我創業10多年來最大的心得體會，是永遠思考別人是怎麼失敗的。因為成功有很多要素，有很多東西你是沒辦法學的，而失敗呢，我發現很多企業失敗的道理基本上都差不多，隻要把這些失敗的東西學習好了，自然就好了。
做企業很艱難，就像打仗一樣，活著就是成功。你走上這條路的時候應該想到，95%的人已經倒下，憑什麼你就是那個幸運的5%？你必須學習那些倒下的人犯了什麼樣的錯誤，這些錯誤你不要去碰，然後找好未來的規律。這是我這幾年花時間思考最多的。我完全不懂互聯網，不懂計算機，也不懂科技發展，我從來沒受過這樣的訓練，也沒有做過商業訓練，甚至會計訓練都沒有做過，我們怎麼走到今天的？所以一個CEO要去思考他自己的強項，思考未來。
幾年以前，我每次參加論壇，很多人總覺得這個人講話很奇怪，一個很重要的原因，是因為今天阿裏巴巴的成功，不是今天做的，是我們15年以前的想法。我們每個人做事情一定要去思考，如果你隻做今天的生意，明天就想成功，你是一定不會成功的，因為這個世界聰明人太多了，比聰明你已經沒有機會了，比勤奮估計更沒機會，你隻能比未來。你認為10年以後中國社會會出現這樣的事情，你必須去做。你堅持10年、15年，不要怕犯錯誤。這個遠見確定以後，找一批優秀的團隊，因為你不懂技術，你要找到最懂技術的人，並且學會怎麼跟他合作，而不是他跟你合作；你不懂財務，你必須找到最懂財務的人，你學會怎麼去配合他工作，這樣看，這件事情就有點機會。
所以，一直以來，阿裏跟別人的巨大差異是對未來的堅持。由於阿裏創始人和CE0不懂技術、不懂這些東西，反而聚集了很多這樣的人才進來。還要有足夠的耐心。有人說要有足夠的錢，不，隻要你對未來執著，有優秀的團隊，不怕犯錯誤，在錯誤中不斷學習，把它變成營養，我相信錢自然會來。追著錢沒有意義，錢是追人的，人要是追錢，一點出息都沒有。你跟人家做投資的時候，你要風險投資，你的自信來自於你知道自己要做什麼，而不是我是要錢的，要錢的話，基本就矮了一截了。
所以阿裏在六七年以前或者三五年以前充滿了爭議，這個公司根本不靠譜，怎麼看都不行。我們上市前兩個月，很多人認為我們公司是根本不賺錢的，沒法賺錢。那時候我堅信，阿裏巴巴比這些人想象的要好多了，他們說阿裏很爛，其實我知道我們還可以。但是今天我們碰上大麻煩了，大家認為我們太好了，說我們無所不能，其實我知道我們沒那麼好。現在是最危險的時候。一個人認為自己什麼都懂，什麼都能幹的時候，麻煩就來了。
3個W的生意模式
其實阿裏巴巴不是一家電子商務公司，阿裏巴巴是一家幫助別人成為電子商務的公司，阿裏巴巴的生意模式，全世界很少看到，這是中國獨特的情況下誕生出來的。在15年以前，我們確定做電子商務互聯網的時候，我們作了一個很重要的決定，我們不做大企業做小企業。我們如果做大企業，可能掙錢容易一點，那時候最流行的一個詞是電子商務解決方案，如果你搞定一家大國企或一家跨國企業，你給他電子商務解決方案，就能很快掙點錢。通過公關手段，要麼吃飯，要麼喝酒，通過各種各樣的方法搞定。但這不是我們的強項，我們做不了這個事情。