任職者直接管理者的工作名稱：總經理
向任職者彙報的人員數量及其工作頭銜：銷售工程師
任職者工作總任務的簡要描述
任職者的主要工作任務和職責
但是，在實際工作中有些信息相對容易獲得，得到的信息也較為客觀真實，如一些簡單重複性工作的工作任務和職責。而有些信息的獲取就相對困難，而且被訪人員有時提供的信息主觀成分較多，影響了信息的客觀性，比如一些相對複雜的工作包含了思維性工作，如何確定其工作任務和工作職責就是一件較為困難的工作。因此，在進行訪談時要盡可能要求被訪人員陳述事實，而不是發表對工作的看法。通過對事實進行分析，對工作任務和工作職責做出客觀判斷。
訪談法的好處是形式靈活，容易組織和準備，有助於深入了解一些信息。訪談法的不足是被訪者有時出於自身利益誇大自己所從事工作的重要性和複雜性，使信息失真；另外，訪談法時間耗費大。
3.2.2.2問卷調查法
問卷調查法是工作分析人員通過結構化的問卷要求任職者和他們的主管以書麵形式記錄有關工作分析的信息。工作分析問卷可以是封閉式問題，也可以是開放式問題。封閉式問題要求答卷者從問卷提供的選項中進行選擇，它主要用於任務分析和能力分析。對於一些事實性的信息要盡可能采用封閉式問題，這樣問卷結果具有較高的統一性，也相對客觀，便於分析。開放式問題允許答題者按自己的觀點和想法回答，可以作為封閉式問題的補充，便於獲取更廣泛的信息。
問卷法的好處是可以快速並且大量收集信息，調查結果易於統計分析。特別是對一個工作族全部崗位進行分析時，由於其工作任務、工作要求有許多相似之處，采用問卷法非常方便。不足之處是由於問題固定，收集的信息受到一定的限製。
3.2.2.3觀察法
觀察法是以工作分析人員到現場實地查看員工的實際操作情況，並予以記錄、分析和歸納，最後整理成適宜的文字資料的方法。觀察法是一種實證方法，有助於形成對特定工作的感性認識，最先見於泰勒建立的“科學管理”思想中。在對主要由身體活動構成的工作進行分析時，即對諸如流水線上的操作工之類的，對體力勞動為主、標準化、任務周期較短的工作，直接觀察是一種有效的工作分析方法。但它不適用於腦力勞動比重較高的工作，如科研人員、律師的工作；此外，在組織規模較大時，觀察法不適用，必須結合其他的工作分析方法才有效。
在分析過程中，分析人員應注意研究對象是工作而不是個人的特性。分析人員應經常攜帶員工手冊、分析工作指南，以便隨時可以參考運用。分析人員觀察工作時，必須注意員工工作內容、方法、原因、技能水平，對可予改進、簡化的工作事項也應予以記錄。觀察某工作場所人員如何執行某工作應通過綜合、對比同一工作在不同工作場地被不同的人執行的情況而完成，以此獲得關於某工作的客觀真實的工作內容信息，避免因所觀察的特定員工個人習慣所產生的誤差。
要注意的是，觀察法在從事動作研究的時候常為工程師所運用，但在工作分析時，僅運用此方法所獲資料往往不是以供撰寫工作描述或工作規範之用。所以，在實踐中，觀察法多應用於了解工作條件、危險性或所使用的工具及設備等項目方麵，且通常與訪談法結合使用，可先觀察、後訪談，或兩者同時進行。還要注意，在運用觀察法時，一定要有一份詳細的觀察提綱，這樣觀察才能及時準確。
3.2.2.4員工記錄法
員工記錄法是工作分析人員通過讓員工利用工作日誌的形式將工作任務和工作過程記錄下來，為工作分析提供信息和依據。該方法省時方便，但是使用範圍較小；任職者有時誇大工作任務，影響信息準確性。
例如，紐約一家公共關係公司有幾十名業務員，他們每天管理某一方麵顧客的業務，工作分析時麵談及其他調查結果經常高估其主要工作，人事部門建議搞工作日記。一開始大多數業務員拒絕執行，後經說明同意試一個月，結果不僅人事部門獲得了所需信息，業務員們也了解到所需時間是怎麼花費的，從而指出了改進工作的方向。該方法的優缺點如下：
優點：所獲得的信息的可靠性很高，適用於獲取有關工作職責、工作內容、工作關係、勞動強度等方麵的信息，所需費用也較低。
缺點：使用範圍較小，不適用於工作循環周期較長、工作狀態不穩定的職位，且信息整理量大，歸納工作繁瑣。由於工作執行者填寫時的疏忽，在一定程度上影響工作的正常進行。