第21章 市場營銷調研與預測(3)(3 / 3)

(三)市場營銷預測的內容

市場營銷預測的內容和步驟正確與否是決定市場營銷預測是否科學合理的關鍵。抓住了這一關鍵問題,就能使企業的市場營銷獲得成功。

1.市場需求預測

市場需求預測是市場營銷預測的最重要的內容。一個產品的市場需求是指在一定的地理區域和一定的時間內,在一定的營銷環境和一定的營銷方案下,由特定的顧客群體願意購買的總數量。

第一、產品的市場需求。即市場需求八要素。

(1)產品。市場需求的預測要確定一個產品種類的範圍,是哪一個產品,是哪一種產品還是那一類產品的市場需求。

(2)總數量。一個產品市場需求量的大小可用實物量(如1億噸)、金額數量(如1億美元)或相對數量(如占20%)來衡量。企業進行預測前應明確其衡量指標。

(3)購買。在市場需求衡量中,確定“購買量”必須明確是指定單數量、裝運數量、付款數量、收貨數量或消費數量。不同的指向,市場需求的“購買量”將很不相同。因此,在市場營銷預測中明確這一點是非常重要的。

(4)顧客群體。市場需求的預測可以針對整個市場或任何一個、幾個細分市場。不同的市場既不同的顧客群體具有不同的購買和需求方式以及不同的需求量。

(5)地理區域。市場需求的預測應依據明確定義的地理邊界來衡量,如下一年度轎車的需求量預測是指美國國內,還是中國國內,還是在世界範圍內。

(6)規定的時期。市場需求的預測應有一個規定的時期。可以指下一年度或未來五年,或21世紀頭十年。預測的時間越長,其準確性越差。

(7)營銷環境。市場需求受許多不可控製的因素的影響。每一產品的市場需求預測都應該詳盡地列出人口統計、經濟、技術、政治和文化環境所作的假設。

(8)營銷方案。市場需求也受一些可控製因素的影響,特別是受到企業製定的營銷方案的影響。大多數的市場需求對產品價格、促銷、產品改進和分銷努力都多少有些彈性。因此,市場需求預測就要求對未來的行業價格、產品性能和營銷費用作出假設。

第二、市場的預測。企業所要預測的市場是潛在市場還是有效市場;是合格有效市場還是滲透市場。潛在市場。是指對某一確定的市場供應品自稱有些興趣的一群消費者。有效市場就是對特定的市場供應品有興趣、有收入和有通路的一群消費者。合格有效市場是對一個特定的供應品,感到有興趣、有收入、有通路和有資格的一群消費者。滲透市場是指實際購買該產品的一群消費者。

2.市場購買力預測

市場購買力預測是指對市場上現有的購買力水平和潛在的購買力水平的預測。在產品價格不變的情況下,市場購買力是由消費者的收入水平和經濟建設的需要決定的。因此,對購買力的預測主要包括以下內容:(1)消費者收入水平的變化趨勢。

(2)國家的工資政策和投資政策的變化趨勢。

(3)基本建設投資增建趨勢。

3.企業資源預測

企業資源預測主要包括以下內容:(1)原材料供應的保證程度。

(2)能源的保證程度。

(3)使用新材料的可能性。

(4)資源綜合利用的可能性及發展趨勢。