他用愛心創造偉大的財富
在《世界上最偉大的推銷員》一書中,作者講述了一位名叫海菲的少年,一心想要推銷掉一件上好的袍子,好有機會成為偉大的商人,和自己心愛的女孩在一起,可是最終他卻把這樣一件對自己意義重大、十分珍貴的袍子送給了一個在山洞中凍得發抖的嬰孩。
正是少年這種善良的本性,感動了上蒼,他最終得到了十張珍貴的羊皮卷,上麵寫著有關於推銷藝術的所有秘訣,使這位少年最終成為世界上最偉大的推銷員,並建立起了顯赫一世的商業王國。
這就是愛的力量,惟有愛才是幸福的根源,惟有愛才是令你成功的最深層的動力。為此,神說,你若想追求幸福,就請慷慨地向人間遍灑你的普世之愛吧。
在“羊皮卷”中這樣寫道:
“我要用全身心的愛迎接今天。
因為,這是一切成功的最大秘訣。武力能夠劈開一塊盾牌,甚至毀掉生命,唯有愛才具有無與倫比的力量,使人們敞開心靈。在擁有愛的藝術之前,我隻是商場上的無名小卒。我要讓愛成為我最重要的武器,沒有人能抗拒它的威力。
我的觀點,你們也許反對;我的話語,你們也許懷疑;我的穿著,你們也許不讚成;我的長相,你們也許不喜歡;甚至我廉價出售的商品都可能使你們將信將疑,然而我的愛心一定能溫暖你們,就像太陽的光熱能溶化冰冷的大地。
我將怎樣麵對遇到的每一個人呢?隻有一種辦法,我將在心裏深深地為你祝福。這無言的愛會湧動在我的心腦裏,流露在我的眼神裏,令我嘴角掛上微笑,在我的聲音裏引起共鳴。在這無聲的愛意裏,你的心扉向我敞開了。你不再拒絕我推銷的貨物。”
這便是愛的力量,它是你擁有成功的最珍貴的東西。
世界不能沒有愛,愛對於我們就像空氣、陽光和水。愛是一宗大財產,是一筆寶貴的資源,擁有了這種財產和資源,人生就會變得富有幸福,人生就會步入成功的頂峰。
一顆良好的心,一種愛人的性情,一種坦直、誠懇、忠厚、寬恕的精神,可以說是一宗財產。百萬富翁的區區財產,若與這種豐富的財產相比較,則是不足掛齒了。懷著這種好心情、好精神的人,雖然沒有一文錢可以施舍人,但是他能比那些慷慨解囊的富翁行更多的善事。
假使一個人能夠大徹大悟,能盡心努力地為他人服務,為他人付出愛心,他的生命一定能獲得事實上的發展。最有助於人的生命發展的,莫過於從早年起,就養成愛心以及懂得愛人的“習慣”了。
盡管大量地給予他人以愛心、同情、鼓勵、扶助。這些東西,在我們本身是不會因“給予”而有所減少的,反而會由於給人愈多,我們自己也愈多。我們把愛心、善意、同情、扶助給人愈多,則我們所能收回的愛心、善意、同情、扶助也愈多。
人生一世,所能得到的成績和結果常常微乎其微。此中原因,就是在愛心的給予上顯然不夠大方。我們不輕易給予他人以愛心與扶助,因此,別人也“以我們之道,還治我們之身”,以致我們也不能輕易獲得他人的愛心與扶助。
常常向別人說親切的話,常常注意別人的好處,說別人的好話,能養成這種習慣是十分有益的。人類的短處,就在彼此誤解、彼此指責、彼此猜忌,我們總是依著他人的不好、缺憾、錯誤的地方而批評他人。假使人類能夠減少或克服這種誤解、指責、猜忌,能彼此相互親愛、同情、扶助,那麼夢寐以求的歡樂世界,就能夠盼望了。
有一次,一位哲學家問他的一些學生:“人生在世,最需要的是哪一件事?”答案有許多,但最後一個學生說:“一顆愛心!”那位哲學家說:“在這愛心兩字中,包括了別人所說的一切話。因為有愛心的人,對於自己則能自安自足,能去做一切與己適宜的事,對於他人,他則是一個良好的伴侶和可親的朋友。”
我們大多數人都是因為貪得無厭、自私自利的心理,以及無情、冷酷的商業行為之故,以至於目光被蒙蔽,以致隻能看到別人身上的壞處,而看不到他們的好處。假使我們真能改變態度,不要一意去指責他人的缺點,而多注意一些他們的好處,則於己於人均有益處。因為由於我們的發現,他人也能自覺到他們的長處,因此得到興奮與自尊,從而更加努力。假使人們彼此間都有互愛的精神,這種氛圍一定可以使世界充滿愛和陽光。
推銷是和人打交道的工作,推銷員必須具有愛心,才能得到顧客的認可,走上成功推銷。
如果成為客戶信任的推銷員,你就會受到客戶的喜愛、信賴,而且能夠和客戶形成親密的人際關係。一旦形成這種人際關係,有時客戶會隻因照顧你的情麵,自然而然地購買商品。而要形成這種關係,就要求推銷員具有愛心,注意一些尋常小事。
有位推銷員去拜訪客戶時,正逢天空烏雲密布,眼瞅著暴風雨就要來臨了,這時他突然看見做訪者的鄰居有床棉被曬在外麵,女主人卻忘了出來收。那位推銷員便大聲喊道:“要下雨啦,快把棉被收起來呀!”他的這句話對這家女主人無疑是一種至上的服務,這位女主人非常感激他,他要拜訪的客戶也因此十分熱情地接待了他。
有的推銷員認為愛心於推銷無關緊要,這是錯誤的觀點,正是因為你的愛心,客戶才可能信任你,進而買你的產品,使你的推銷成功。